Underklasse av | firma , drift , juridisk person |
---|---|
WordLift ID | http://data.thenextweb.com/tnw/entity/enterprise |
Et selskap også kalt et firma , selskap selskap og folkemunne boksen eller virksomhet er en organisasjon eller en institusjonell enhet, drevet av et prosjekt falt i strategien , i politikk og i handlingsplaner, som har som mål å produsere og levere varer eller tjenester. Av tjenester til et sett med kunder , og oppnår en balanse mellom utgiftskontoer og produkter.
For å gjøre dette, anløper et selskap, mobiliserer og forbruker ressurser (materielle, menneskelige, økonomiske, immaterielle og informative) som fører til at det må koordinere funksjoner (innkjøpsfunksjon, salgsfunksjon, IT-funksjon osv.). Den opererer innenfor rammen av en presis kontekst som den må tilpasse seg: et mer eller mindre konkurransedyktig miljø, en teknisk-økonomisk sektor preget av en toppmoderne teknologi, et spesifikt sosiokulturelt og regulatorisk rammeverk. Det kan sette seg som mål å oppnå et visst lønnsomhetsnivå, mer eller mindre høyt.
Ingen selskaper kan frita seg fra balansen mellom inntektsnivået og utgiftene. I tilfelle et underskudd, må det reduseres eller fylles med et eksternt bidrag (for eksempel et balanseringstilskudd) under straff for ikke-levedyktighet og selskapets forsvinning mer eller mindre kort tid.
Siden begynnelsen av XXI th århundre , er selskaper pålagt å ta hensyn til kravene til en bærekraftig utvikling ( bærekraftig utvikling på engelsk) gjennom den såkalte samfunnsansvar (CSR), samfunnsansvar (CSR) på engelsk.
Selskapet er den minste kombinasjonen av juridiske enheter som utgjør en organisasjonsenhet for produksjon av varer og tjenester som nyter en viss beslutningsautonomi, særlig for tildeling av sine nåværende ressurser (definisjon konsultert inovember 2020).
I loven er det ingen anerkjennelse av selskapet som et emne, men som en aktivitet. Det er flere former for juridiske forhold som kan føre en virksomhet. De vanligste er:
Det valgte juridiske skjemaet må registreres hos de kompetente myndighetene ( handels- og selskapsregister ; katalog over handler for håndverksvirksomheter; URSSAF for liberale yrker). Denne juridiske formen er assosiert med en særegen og entydig identifikasjon (for eksempel i Frankrike registrering i SIREN / SIRET-katalogen ). Når det gjelder et selskap, gir denne registreringen det status som juridisk person og en juridisk status , hvis form avhenger av selskapets formål med selskapet, antall kapitalleverandører, mengden kapital som er ansatt, samt lovgivningen og forskriften. rammeverk i kraft. Utøvelsen av virksomheten i selskapet kan også være gjenstand for en forhåndstillatelse utstedt på permanent eller reviderbar basis, igjen innenfor rammen av gjeldende lovgivning (eksempler på bank, forsikring, apotek, arbeidskraft midlertidig osv.).
Spørsmålet om selskapet som juridisk arv, som eiendom, er fortsatt diskutert i doktrinen. I den nåværende tilstanden av fransk lov anses bare fragmenterte aspekter av selskapet, som kapital, kundelojalitet og produksjonsmidler, som patrimoniale rettigheter som tilhører driftsenheten. På den annen side anerkjennes friheten til å foreta seg av statsrådet som et generelt lovprinsipp med konstitusjonell verdi.
Ved begrepet selskap identifiserer loven derfor selskapet med sine styremedlemmer. Loven regulerer imidlertid også representasjon av ansatte i selskapet (se Næringsråd ).
Bedriftens personlighet i antropologiOppfatningen av selskapet som en ren enhet som er i stand til å handle alene er en kulturell konstruksjon. Tildelingen av beslutninger, atferd, til og med følelser, til et selskap er en tro som assimilerer det til en menneskelig person. Denne personaliseringen av selskapet finnes i selskapsretten, som bruker bildet av den juridiske personen . Det er også funnet i markedsføring med begrepet bedriftens identitet til kundene.
Denne kulturelle assimileringen har juridiske og økonomiske effekter. Dermed begrepet " begrenset ansvar " og dens implementering i lovene i XIX th århundre (for eksempel i Frankrike, lover23. mai 1863 deretter fra 24. juli 1867 ; i England teller lovene 1856 til 1862 om Joint-Stock Company limited), ifølge YN Harari i sitt arbeid SAPIENS , “ blant menneskehetens mest geniale oppfinnelser”: “Peugeot er en skapelse av vår kollektive fantasi. Jurister snakker om "legal fiction". Peugeot tilhører en bestemt type juridiske fiksjoner, som “aksjeselskaper”. Harari forklarer: «Hvis en bil gikk i stykker, kunne kjøperen saksøke Peugeot, men ikke Armand Peugeot. Hvis selskapet lånte millioner før det gikk konkurs, skyldte ikke Armand Peugeot kredittene den minste franc. Tross alt hadde lånet blitt gitt til Peugeot, selskapet, ikke til Armand Peugeot, Homosapiens ” .
“Begrenset ansvar” er derfor en overføring av strafferettslig ansvar fra aksjonæren til selskapets selskap, og av de økonomiske risikoene til arbeidsgruppen hans. Denne overføringen ledsages imidlertid ikke til gjengjeld av eierskapsoverføring på grunn av selskapets juridiske ikke-realitet: uansett hvor mye som er investert av aksjonæren, har han alltid makten og er de facto eier (ved sin besittelse av aksjer) av alle produksjonsmidler (lokaler, maskiner, IT-ressurser osv.), inkludert de som ervervet takket være de "lånte millionene": det er selskapet som anskaffer ved lån, som refunderer, og som opprettholder midler til produksjon for egen regning, i tillegg til selvfølgelig å betale lønn, avgifter og skatt.
Takket være dette "begrensede ansvaret" kombinert med den juridiske ikke-virkeligheten i selskapet, tillater flere prosedyrer aksjonærer å øke produksjonsmidlene de kontrollerer mens de minimerer investeringen ( aksjekapitalen ) så mye som mulig: investering etter virkning , leveraged tilbakekjøp , tilbakekjøp av aksjer . Det er derfor veldig forståelig at aksjonærene benytter seg av disse prosedyrene i stedet for å utstede ytterligere aksjer som forårsaker ankomsten av andre aksjonærer som risikoen deles med, men også makten og eiendommen. Hvis selskapet, som en forening fra 1901, var gjenstand for lov, ville "begrenset ansvar" erstattes av "delt ansvar og egenskaper" mellom aksjonærene og arbeidsgruppen til selskapet, hver i henhold til sitt bidrag.
Begrepet gründer betyr en som påtar seg , som er årsak og legemliggjør et utkast til virksomhet :
Ved å gjøre det tar gründeren risikoen for at behovet ikke blir til, eller at midlene han legger på plass for å tilfredsstille det vil vise seg å være utilstrekkelig.
Historisk sett er entreprenøren en mellommann, en arbeidskraft megler : vi plasserer ordrer for varer eller tjenester, ser han for arbeidstakere som vil hver produserer en del av denne ordren, og han sikrer riktig levering. Dette i en sammenheng der arbeidsfordelingen er for liten, der arbeidere jobber hjemme, og har verktøyene og til og med maskinene sine (vevstol for eksempel).
Før den industrielle revolusjonen var en gründer fremfor alt et " mann-orkester " som var i stand til å optimalisere behovene i kapital og menneskelige ressurser for å utføre en lovlig og lønnsom aktivitet, produksjonsmidlene og arbeidsstyrken var ennå ikke samlet. innen et selskap. Vi finner fortsatt XXI th århundre denne type organisering, for eksempel i bransjen transport , tjenester ( prosjektering , etc.) der ved siden av store grupper, uavhengig egen deres arbeidsredskap (f.eks: lastebiler , lektere eller lektere ) og finne sin kunder gjennom meglere.
Med den industrielle revolusjonen forandres gründere, de grupperer sammen maskiner på samme arbeidsplass og holder de samme arbeiderne i lang tid, noe som gir opphav til selskaper i tradisjonell forstand. Vi ser da fremveksten av gründerfiguren (et kjent eksempel er Henry Ford ).
Lokalene i selskapet i moderne forstand ikke vises før XVIII th århundre , før det blir produksjon og utveksling aktiviteter nesten utelukkende utføres innenfor familier eller klaner . Stedet til gründeren er derfor viktig, han leder alle leddene i verdikjeden. Hovedsakelig på grunn av industrialisering , det XIX th århundre , endrer virksomheten organisasjonen betraktelig. Firmaets familieidentitet og eksklusiviteten til gründerlederen svekkes gradvis. Fra 1880 utviklet "store moderne virksomheter" seg i form av allmennaksjeselskaper der hver aksjonæres bidrag til tap ikke kan overstige hans andel i aksjekapitalen . Takket være dette prinsippet eksploderer tilførselen av kapital.
Bedrifter kan klassifiseres etter forskjellige kriterier:
Klassifiseringen etter økonomisk sektor bestemmes av hovedaktiviteten til selskapet:
Utover denne klassiske inndelingen, skilles noen ganger en kvartær sektor , med en definisjon som varierer i henhold til forfatterne.
I henhold til definisjonen fra EU-kommisjonen i 2011, klassifiseres selskaper som:
For INSEE er et selskap en økonomisk enhet, juridisk autonom, organisert for å produsere varer eller tjenester for markedet; det er identifisert av SIREN- nummeret . Et etablissement er en geografisk individualisert produksjonsenhet, men juridisk avhengig av selskapet, og der hele eller deler av aktiviteten til det siste utføres; det er identifisert med et SIRET- nummer .
En annen form for klassifisering skiller mellom tre hovedtyper av virksomheter eksisterende i alle land:
Økonomisk aktivitet er i alle land innrammet av forskrifter. De fleste selskaper opererer derfor innenfor en ramme forhåndsbestemt av loven : company lov .
Individuell virksomhetI sammenheng med den kapitalistiske økonomien er det mulig å ha en virksomhet i personlig kapasitet. Det er da et enkeltmannsforetak, det vil si at gründeren driver økonomisk aktivitet direkte og i eget navn. Utøvelsen av en aktivitet i form av enkeltmannsforetak gjelder generelt veldig små bedrifter.
Firma juridisk personDet er også mulig å utgjøre en juridisk person i form av et selskap . Dette kan gruppere flere deltakere i hovedstaden og er i stand til å utføre ledelseshandlinger. De forskjellige selskapsformene varierer fra land til land.
Det bør derfor skilles mellom effektivt eierskap til selskapet og makten til å utføre ledelseshandlinger på vegne av selskapet. Avhengig av bedriftsformen, vil den som er ansvarlig for den daglige driften av selskapet kalles en leder , styreleder og administrerende direktør eller administrerende direktør. Innehaveren av denne funksjonen kan være innehaver av selskapets aksjer eller aksjer eller være bemyndiget til det av generalforsamlingen.
Den bedrifts franske tegnes blant annet vedtekter allmennaksjeselskap (SA), begrenset ansvar selskap (LLC), forenklet aksjeselskap (SAS), det sivile samfunn (CS), privat praksis begrenset ansvar (SELARL) og ansvarlig selskap (SNC) . En spesiell lov vedtatt Euro 2016 SAS ble opprettet i 2014 slik at UEFA kan organisere European Football Cup 2016 i Frankrike uten å måtte betale annen skatt enn moms (som er en internasjonalt regulert skatt).
Det faktum at et selskap bruker en form for aksjeselskap innebærer ikke nødvendigvis at disse verdipapirene er notert på en børs (eller til og med at det anses å være et børsnotering ). Hvis dette er tilfelle, kan aksjemarkedskjøp eller offentlige tilbud endre majoriteten av kontrollen over selskapet, og også føre til en endring i ledelsen.
Et selskaps primære funksjon varierer i henhold til selskapet eller til og med i henhold til synspunktene i det samme selskapet (for eksempel synspunkt fra aksjonæren, den ansatte, fagforeningen, ledelsen osv.). Blant de forskjellige driftsfunksjonene som vanligvis observeres, finner vi:
Noen selskaper kan dannes for å omdirigere hovedfunksjonene til virksomheten: Spesielt for å kamuflere lovlige eller ulovlige aktiviteter (eksempel: visse aktiviteter som pengespill , valutaveksling , bilvask, eiendom er kjent for å tillate "resirkulering." Eller "hvitvasking" ”Av penger hentet fra ulovlige aktiviteter).
Ulike politiske synspunkter på den private virksomhetens funksjonelle nytte har blitt formalisert gjennom historien og utviklingen av økonomisk tanke:
Selskapene bry seg mer og mer gjen legitimere sin rolle i samfunnet gjennom ulike vektorer, særlig bemerkelsesverdige fra slutten av XX th århundre :
Evalueringen av selskapets tredobbelte økonomiske, sosiale og økologiske ytelse (3P for People Planet Profit ) gjøres av samfunnsvurderingsbyråer , som undersøker bærekraftsrapportene for å rangere selskapene. De samfunnsansvarlige investeringene gjør det mulig å bevege seg mot topprangerte selskaper på samfunnsnivå.
Dermed dukker det opp en ny selskapsform som blir bedt om å ta hensyn til de langsiktige interessene til alle selskapets interessenter , og ikke lenger bare aksjonærenes kortsiktige interesser. Faktisk involverer bærekraftig utvikling ikke bare markedet , men også staten og det sivile samfunn .
Virksomhetsstyringsmåten i samsvar med bærekraftig utvikling kalles samfunnsansvar .
For konkurranserett er den juridiske formen ( juridisk person under privat eller offentlig rett, selskap , forening ) og formålet (fortjeneste eller ikke) av selskapet irrelevant. Således for fellesskapsretten , "begrepet foretak inkluderer enhver enhet som utfører en økonomisk aktivitet, uavhengig av juridisk status for denne enheten og dens finansieringsmåte" (Domstolen for De europeiske fellesskap (CJEC), Höffner-dom, 1991) .
Imidlertid utøver ikke en økonomisk aktivitet, og er ikke lenger et selskap underlagt konkurranserett, det organet som utfører en utelukkende sosial funksjon (CJCE, Poucet 1993) eller en som utøver myndighetsrettigheter (CJCE, Eurocontrol, 1994).
Blant de forskjellige mulige målene for et selskap inntar søken etter fortjeneste en viktig plass. Overskuddet til selskapet (forskjellig fra overskuddet) tjener fremfor alt til å betale den investerte kapitalen.
Bedrifter kan ha flere juridiske former som tilsvarer forskjellige egenskaper hos kapitalleverandøren: enkeltmannsforetak, partnerskap, kapitalselskaper. Store selskaper er generelt kapitalselskaper.
Når det gjelder kapitalselskaper, hvis en investor (en av personene som finansierer selskapet) bestemmer seg for å plassere det i et selskap i stedet for å beholde det, er det fordi han vil ha pengene som dermed investeres i selskapet. Virksomheten tjener ham mer. Hvis et selskap ikke genererer tilstrekkelig fortjeneste omfordelt i form av utbytte , sverter dets rykte, og det tiltrekker ikke lenger investorer. Dens utviklingskapasitet (vanligvis forbruker kapital til - for eksempel - å åpne datterselskaper i utlandet eller starter nye innovasjonsprogrammer) og til og med dets overlevelse blir dermed hemmet, eller til og med kan bli satt i tvil.
For hvert næringsliv er det forventet ”normalt” resultatnivå. For eksempel, i legemiddelsektoren på 2000-tallet, var gjennomsnittlig forventet fortjeneste 15% per år av den investerte kapitalen. Hvis et selskap genererer mindre overskudd, er aksjonærene som har investert sparepengene sine der (direkte eller oftere indirekte via en bank eller et pensjonsfond ) skuffet, og til slutt mister de tilliten til investeringen og selger aksjene: prisen på selskapet ( om det er på børsen eller ikke) så krymper og de resterende investorene taper.
Et kapitalistisk foretak med overskudd som er lavt for lenge har ingen økonomisk begrunnelse: det er vanligvis stengt eller kjøpt ut. Når det gjelder en bedrift med sosial økonomi , vil den fortsette hvis den bringer samfunnsnytten til samfunnet (eksempel: reintegrasjonsbedrift) og hvis den finner en finansiell støtte som er i stand til å finansiere tap (eksempel: lokal myndighet). Til slutt kan familiebedrifter - både private og ikke-børsnoterte - finne en balanse mellom høy fortjeneste og sosial nytte, mens de lykkes på lang sikt, spesielt gjennom deres menneskelige skala og nærheten til ledelsen til ansiktene til de ansatte .
Opprinnelsen til overskuddetPå en forenklet måte oppnås lønnsomheten til en aktivitet ved å selge et produkt eller en tjeneste så høyt som mulig og ved å bruke så lite som mulig på å produsere den.
Vi skiller mellom normal inntekt og eksepsjonell inntekt:
Den margin , beregnet som differansen mellom salgsprisen og kostnadene prisen på varene som inngår i produktet solgt representerer den viktigste bidrag til overskudd i selskapet.
For å øke denne marginen er det bare to spaker:
Handlingsmåtene for kostnadsreduksjon er ekstremt forskjellige, spesielt:
Løsningen på disse globale bevegelsene av produksjonssentre med lav merverdi innebærer innovasjon , etablering av aktiviteter med høy merverdi (eksempel: Airbus A380, TGV, smarte biler, mikroprosessorer , nye materialer, sofistikert programvare, bioteknologi osv.) . Våpen, kjernefysisk kraftstasjoner , robot for å hjelpe eldre, smarte tekstiler , haute couture , etc.) som krever en kreativ og høyt kvalifisert arbeidsstyrke, samt utvikling av lokale tjenester.
I 2008 representerte tjenester 70% av BNP i den vestlige verden, noe som bekrefter utviklingen i utviklede land mot den postindustrielle økonomien .
Selskapet i implementeringen av kunnskapDet er alltid organisasjoner, menn og maskiner. Bedrifter er mer og mer globale (til og med små) og koblet sammen i nettverk, slik at de kan reagere raskt på muligheter og knytte gode ferdigheter til å følge "ideer til suksess". Kunnskap spiller en viktig rolle i måten å drive forretning på. Vi begynner å ta hensyn til ikke bare finansiell kapital, men også immateriell kapital som må utvikles. Bedriftenes helse og fremtid er avhengig av deres evne til å innovere og deres kunnskap om å transformere ideer til verdier som skal deles for alle deltakere. I denne sammenheng spiller datamaskiner i alle former rollen som intelligent menneskelig assistent.
Privat virksomhet, som en enhet som skaper og deler formue, har vært gjenstand for mye kritikk. Kritikk, kommer særlig fra XIX th århundre tanken på sosialisme og sosial kristendommen , var mer dyptgripende i land kultur katolske (der rapporter om moral med penger er komplekse) enn i landet protestantiske kultur , der posisjonen og sosial funksjon av hvert individ anses å være frukten av guddommelig vilje (ifølge Max Webers avhandling om protestantisk etikk og kapitalisme).
Noen foretakere anser det private foretaket som en enhet som prioriterer sine spesielle interesser til skade for allmenne interesser .
Andre kritikere har fokusert på den indre virksomheten til privat virksomhet . Vi vil spesielt merke oss:
I møte med kritikk understreker forretningsadvokater at privat interesse faktisk er i retning av allmenn interesse :
Når det gjelder selskapets interne funksjon , legger forsvarerne til at selskapet tvert imot kan være et sted for personlig oppfyllelse. De mest avanserte tilfellene av denne trenden finnes i nye teknologiselskaper , der entreprenørene ofte er unge og de menneskelige forholdene mindre formelle (kulturen til den kule oppstarten ). Transformasjonen av visse selskaper til virkelige steder med kollektive avslapningsområder i nærheten ble av noen betraktet som et snikende middel for ansattes kontroll.
Noen store private selskaper har utviklet seg siden XIX th århundre sosiale og kulturelle programmer for sine ansatte (kantiner, boliger, kurs, sport og kulturelle aktiviteter, helligdager ). Disse praksisene, noen ganger som følge av sosial kristendom , har blitt fordømt i Vesten av sosialistisk tanke som å falle under paternalisme ( paternalistisk kapitalisme ). I ytterste konsekvens har visse selskaper født, med arbeiderboliger, ekte byer (for eksempel i Frankrike, Anzin eller Decazeville ). Disse rutinene har en tendens til å forsvinne med tendensen til selskaper å fokusere på sin kjernevirksomhet.
Selskapet jobber med flere typer skuespillere:
Avhengig av størrelsen og den juridiske statusen som selskapet velger, er disse aktørene noen ganger forvirret: en skomaker som opererer med en enkelt person kan enten være en del av en håndverksaktivitet uten kapital eller ansatt, eller bli innlemmet, den samme personen er begge eier av kapital, konsernsjef og eneansatt. Større selskaper er generelt innlemmet, og disse aktørene er differensiert.
AksjonærerDe aksjonærene holder kapitalen i selskapet som bærer virksomheten. Deres rolle er å skaffe midler som er nødvendige for selskapets utvikling, velge ledere og å godkjenne eller ikke administrasjon av saken av ledelsen. De får inntekter fra selskapets fortjeneste, kjent som utbytte , og i betydelig grad kan påvirke beslutninger tatt av styret , fordi det er de som velger det på slutten av den ordinære generalforsamlingen.
LedereStyret er ansvarlig for ledelsen av den daglige virksomheten i selskapet og implementeringen av selskapets strategi validert av aksjonærene. Hans godtgjørelse består vanligvis av lønn, så vel som en form for overskuddsdeling, ofte i form av aksjeopsjoner eller økonomiske bonuser mer eller mindre indeksert for selskapets ytelse.
AnsatteAnsatte består generelt av
De mottar lønn i bytte for sitt arbeid utført i selskapet.
Skuespillere i samarbeid eller konkurranseNoen forretningstilnærminger er basert på prinsippet om at de tre kategoriene av private forretningsaktører (aksjonærer, ledelse, ansatte) har forskjellige interesser, og de motarbeider interessene til ansatte og aksjonærene .
Andre forretningsmessige tilnærminger er basert på en systemisk visjon som er mer regulert og mer samarbeidsvillig mellom de tre kategoriene av aktører.
Eierstyring og selskapsledelseBegrepet corporate governance (eller styring i frenglish) dukket opp på slutten av XIX th -tallet for å støtte en reversering av makt i selskapet.
En virksomhet er avhengig av en rekke viktige funksjoner som holder den i gang. Henri Fayol som kvalifiserte dem som "essensielle" hadde i sin tid (1916) utmerket seks: teknisk, kommersiell, økonomisk, sikkerhet, regnskap (informativ), administrativ (ledelse). De er nå mye flere, og det er vanskelig å gi en liste.
Generelt etablerer selskaper et hierarki blant sine ansatte : de som er lokalisert på et lavere nivå (eksempel: teammedlemmer, samarbeidspartnere, ansatte ...) adlyder de som ligger på et høyere nivå ( ledere , ledere , prosjektledere ...). Denne hierarkiske organisasjonen kan rettferdiggjøres med eksistensen av transaksjonskostnader , en begrunnelse som følger av Coases teorem og er utviklet av arbeidet til Oliver Williamson . Prioritering er kombinert med en spesialisering av aktiviteter i selskapets organisasjonsstruktur. Dette spørsmål om organisering er spesielt studert av Henry Mintzberg i sitt arbeid: Organisasjoners struktur og dynamikk .
Bedrifter er generelt organisert med:
Konvensjonelt finner vi her funksjonene generell ledelse, økonomistyring (inkludert ledelse , regnskap , styringskontroll ), menneskelige ressurser , markedsføring og kommunikasjon , forskning og utvikling , IT , etc.
Tverrfunksjonelle funksjoner kan være:
Et selskap må ledes som en helhet.
Det er derfor nødvendig å bruke alle ledelsesmetoder dedikert til de ulike komponentfunksjonene i selskapet:
Forvaltningsmetoder relatert til forretningsprosesser bør også brukes for å ta hensyn til det tverrgående aspektet av selskapets aktivitet og fordelingen på tvers av funksjoner.
IT-ledelseDet er to typer verktøy for forretningsadministrasjon:
Disse gjør det mulig å administrere hver av funksjonene i selskapet. I dag velger de fleste av dem en integrert programvarepakke eller ERP som har fordelen av å sentralisere ledelsesdata i en enkelt database.
Tidligere reservert for store selskaper, er disse verktøyene mer og mer utbredt i SMB og SMI.
Et selskaps ytelse måles ved hjelp av indikatorer (produktivitet angående produksjon; salg vedrørende markedsføring; driftsresultat angående ledelse; økonomisk resultat angående total lønnsomhet osv.). Disse indikatorene er desto flere ettersom aktiviteten er kompleks og diversifisert. Ledelseskontrollens rolle er å gå utover årsregnskapet (balanse og resultatregnskap) for å utvikle skreddersydde indikatorer som gjør det mulig å vurdere selskapets ytelse på ulike områder. Disse indikatorene vil gjøre det mulig å sette mål, måle hull mellom prestasjoner og mål og søke å forklare disse hullene.
Selskapet har et informasjonssystem som gjør det mulig å vite tilstanden til driften og produsere relevante dashboards for beslutningstakere og operatører .
Indikatorene som er fremsatt er flere:
Bedriftens ytelse må vurderes på en spesifikk måte når det drar nytte av subsidier , statsstøtte og bistand fra banker eller fra en "beskyttet" sammenheng, som kanskje ikke er bærekraftig og slutter raskere. Eller mindre brutal fordi det var dårlig forventet .
Et selskaps ytelse er tydelig involvert, og varselet bør aktiveres når det står overfor problematiske situasjoner: insolvens , konkurs , insolvens , mottak .