Back office

The back office ( støtte eller post-marked service i henhold til offisiell fransk terminologi) er det sett av støtteaktiviteter, kontroll og administrasjon av virksomheten i en bedrift eller institusjon som opererer i finanssektoren. , Spesielt markedet finans .

Det fungerer med frontkontoret , ansvarlig for aktiviteter som genererer inntekt, samt med mellomkontoret som gir støtte til sistnevnte.

I motsetning til aktiviteter på høyt nivå som investeringsbeslutninger eller porteføljestyring , er back office-aktiviteter ganske standardiserte. De involverer lave lønninger og er derfor relativt automatiserbare .

I tillegg krever de lite ekstern kontakt og er derfor enkle å desentralisere eller omplassere.

I byer der kostnadene for å leie plass er høy, har vi en tendens til å henvise dem til utkanten av økonomiske grunner.

I angelsaksiske land kalles backoffice-tjenesten oftere bosetninger .

Rollen til back office

Innen markedsfinansiering

Backoffice er ansvarlig for følgende oppgaver:

• verifisering (konsistens, samsvar) av transaksjoner registrert av frontkontoret;
• avsetningskontroll (kontanter eller verdipapirer);
• sende bekreftelser:
• betalingsordrer, oppgjør / leveringsinstruksjoner  ;
• verifisering av kontant kvitteringer;
• styring av levetiden til kontrakter, overvåking av tidsfrister;
• fakturering av provisjon;
• regnskap;
• rapportering og revisjon , spesielt for regulatoriske formål.

Backoffice-rollen har blitt forsterket siden 1997 i Frankrike av Bankreguleringskomiteen, siden den foreskriver "streng uavhengighet mellom enhetene som er ansvarlige for å starte operasjoner og enhetene som er ansvarlige for validering". Backoffice må være tilknyttet en annen avdeling enn den som er ansvarlig for markedsdriften.

Innen detaljhandelbank

I detaljbankvirksomhet overvåker back office behandlingen av transaksjoner og operasjoner som utføres for å sikre riktig utførelse, registrerer dem og kontrollerer samsvar, samtidig som det sikres rapporteringsplikter. Den utfører også tilsyn og mer generelt overvåker operasjonell kontroll.

Mer generelt

I forlengelsen kan navnet back-office i dag dekke flere typer ledelses- og støtteaktiviteter som ikke direkte genererer inntekt, for eksempel lønnstjenester, fakturering, kundesupport, IT-tjenester osv.

Opplæring

• En profesjonell lisens "Back and middle office", tilgjengelig på bac +2- nivå , ble opprettet i 2007 ved Universitetet i Paris Ouest Nanterre-La Défense (Paris X).
• En Master i Finance Back Office, risiko og etterlevelse kurs ved University of Tours .

Merknader og referanser

1. Begrep foreslått av kommisjonen for terminologi og generell neologi for terminologi og neologi
2. "  Intelligent automatisering: prioriteten til detaljbanker  " , på www.journaldunet.com (åpnet 9. mars 2021 )
3. (i) Vincent Fromentin , "  Finansnæringen, stor" glemt "i avtalen etter brexit  " om samtalen (åpnet 9. mars 2021 )
4. Forskrift nr. 97-02 om intern kontroll av kredittinstitusjoner og verdipapirforetak , artikkel 7
5. Henry CHEYNEL, "  Retail Banking: Tilbake kontor- og kundeserviceyrker  " [PDF] , på www.observatoire-metiers-banque.fr ,juli 2008(åpnet 9. mars 2021 )
6. "  Middle / Back Office Manager-stillingsbeskrivelse: oppdrag, ferdigheter, lønn  " , på www.fedfinance.fr (konsultert 9. mars 2021 )
7. “  Leder for back office (bank)  ” , på www.apec.fr (konsultert 9. mars 2021 )
8. [1] Universitetet i Paris 10 - Profesjonell lisens "Forsikring, bank, finans", Spesialitet: Finansiell kapitalforvaltning - Bak- og mellomkontor
9. Amandine Decarsin , "  University of Tours - MASTER Law, Economy, Management MENTION Finance BACK OFFICE, RISKS AND COMPLIANCE  " , på University of Tours (åpnet 9. mars 2021 )

Se også

Bibliografi

• Gaston Hélie, Post-market & securities , La Revue Banque, 1993 ( ISBN  2863252011 )