Den intelligente ulydigheten er handlingen til et tjenestedyr (av) en person med funksjonshemninger som går direkte imot instruksjonene fra eieren for å ta en bedre beslutning og bevare den. Denne oppførselen er en del av å trene dyret (vanligvis en hund) og er sentral i et vellykket tjenestedyrs jobb. Konseptet intelligent ulydighet har vært i bruk og har vært en del av opplæring av tjenestedyr siden minst 1936, og har blitt utvidet til å handle av mennesker som ikke overholder regler og / eller instruksjoner.
Når en blind person ønsker å krysse en gate og instruerer sin tjeneste hund til å gjøre det, bør hunden nekter å bevege seg når en slik handling ville true personen. Dyret forstår at dette strider mot oppførselen til å svare på eierens instruksjoner som den har blitt lært: det tar en alternativ beslutning fordi mennesket ikke er i stand til å bestemme trygt. Hunden har i dette tilfellet evnen til å forstå at han utfører en slik handling for personens velferd.
Et annet eksempel er den blinde personen som må kommunisere med dyret på en slik måte at dyret kan gjenkjenne at personen er klar over omgivelsene og kan gå trygt frem. Hvis en blind person ønsker å stige ned en trapp, vil et dyr som er trent til å vise intelligent ulydighet, nekte å bevege seg med mindre personen utsteder et spesifikt kodeord eller kommando om å la dyret vite at personen er klar over at hun er i ferd med å gå trapp. Denne kommandoen vil være spesifikk for trapper, og dyret vil ikke tilskrive den til å gå ned på et fortau eller å gå opp et fortau eller bøye seg. I en lignende omstendighet, hvis personen tror de er foran et trinn og ønsker å komme ned, men faktisk er de foran et farlig stup (for eksempel en lastekai eller en klippe ), vil dyret nekte å fortsette .
Ira Chaleff antyder i boken Intelligent Disobedience fra 2015 : Å gjøre godt når det du blir bedt om å gjøre er galt at intelligent ulydighet har sin plass på andre viktige områder. Et kjent eksempel er forvaltningen av besetningsressurser , eller CRM (engelsk Crew resource management eller cockpit ressursforvaltning ), der kjører en besetning fly oppfordres til å ta til seg oppmerksomheten til kommandanten styret noe som virker tvilsomt om en ordre, eller ytterligere informasjon , vanligvis med respekt og takt, men hvis det haster, mer insisterende, det samme gjør førerhunder . Chaleff begynner sin bok med å nevne hvordan ideen kom til ham da han hadde en person som trente en førerhund i en av klassene sine. Foruten CRM, er prinsippet anvendelig i mange andre aktivitetsområder, som medisin, ingeniørfag, virksomhet eller militær.
Chaleff utvidet konseptet med intelligent ulydighet mot utdanning til å omfatte barnerettigheter , og tilbyr verktøy som hjelper til med å beskytte barn mot traumatiske situasjoner der personer med autoritet misbruker makten sin. Et av verktøyene det tilbyr er Cligne mnemonic formel ! Tenkte! Velge! Uttrykke! (formelen som rimer på engelsk Blink! Think! Choice! Voice! ), som fungerer på samme måte som enkel teknisk sikkerhet brannstopp , slipp, rull ( stopp, slipp og rull ) lært til barn i de fleste land engelsktalende.