Digital virksomhet

Denne artikkelen kan inneholde upubliserte arbeider eller ubekreftede uttalelser (mars 2017).

Du kan hjelpe ved å legge til referanser eller fjerne upublisert innhold. Se samtalesiden for mer informasjon.

Det digitale selskapet refererer til selskapet som har vært i stand til å transformere seg ved å stole på digitale verktøy , for å bli mer effektivt i markedet, i organisasjonen, ledelsen, arbeidsmetodene og menneskelige forhold. Men digitalisering av selskapet forbedrer ikke bare de eksisterende prosessene, det oppfinner også andre, og vet hvordan de skal være kreative (som det fremgår av spredningen av hackathons ), forstyrrende , forutse risikoen for uberisering . Flere og flere selskaper lanserer sin digitale transformasjon, noe som øker IT-markedet. Men hvis målet er klart, er metoden for å oppnå det mye mindre.

De to store debattene

Et ledelses- eller teknologiproblem?

Mens alle er mer eller mindre enige om definisjonen, er meningene forskjellige om implementeringen. For noen er det nok å appellere til ideene til det største antallet, som vil gi de beste resultatene, takket være menneskemengdenes visdom . For andre er det nødvendig å kunne velge riktig teknologi for å introdusere i selskapet og arbeidet. For mange, til slutt, og dette virker som den mest åpenbare posisjonen, er det fremfor alt et ledelsesproblem knyttet til " digital transformasjon ", et begrep som ofte brukes i stedet for "digital transformasjon" - inkludert i Wikipedia som til slutt erstatter begrepet "e- transformasjon ". Med litt etterpåklokskap ser de tre aspektene ut til å være komplementære: selvfølgelig er det opp til ledere å sette i gang transformasjonen, men de vil ikke være i stand til å gjøre det uten sine ansatte og til og med uten utvidelse av selskapets økosystem. Og, endelig vil suksess avhenge av et klokt valg av teknologier, som det fremgår av de mange nylige angelsaksiske bøkene om emnet.

Finnes samarbeidsledelse?

Til tross for alle kloke råd gitt av bøker, artikler og konsulenter, er det klart at den vellykkede erfaringer med trans business management, i stand til å flytte fra en gammel (pyramide) eller mer moderne (matrise) organisasjon til en reell organisasjon samarbeids ikke legion. Imidlertid er det i denne transformasjonen av ledelsesmetoder det virkelige potensialet for innovasjon og ytelsesforbedring ligger. Også artikler og råd florerer, men praktiske tilfeller er sjeldne. Kanskje er det meningsløst å be ledere som har utnyttet makten sin i årevis, sikkert ofte trodd at de har det bra, om å sprenge seg for å gå videre til en ny æra med deltakende arbeid og felles beslutningstaking.

Behovet for å transformere SMB

Etter en henvisning fra fire statsråder i mars 2016 (ministeren for økonomi, industri og digital, statssekretæren for utenrikshandel, promotering av turisme og franskmennene i utlandet, statssekretæren for handel, håndverk, forbruk og det sosiale og solidaritetsøkonomi, og statssekretæren for digital og innovasjon), har National Digital Council forelagt regjeringen sine anbefalinger for digital transformasjon av SMB onsdag 8. mars. The Connected Growth opinion : SMBs motangrep foreslår en operativ handlingsplan som tar sikte på å fremme transformasjonen av alle selskaper, ved å knytte dem sammen i en flerparts og dynamisk tilnærming.

Under overrekkelsen kunngjorde ministeren moderniseringen av programmet “Digital Transition”, som ble lansert i 2012. I tillegg til et forsterket styringsteam, vil programmet være utstyrt med en plattform med ressurser som lett kan mobiliseres av forretningsrådgivere og bedrifter selv , vil samle nye lokale aktører og vil integrere pilotaksjoner i nært samarbeid med regionene, særlig om generalisering av digitale bilag for selskaper. CNNum fortsetter således dialogen med Generaldirektoratet for foretak for å lette gjennomføringen av anbefalingene.

Anbefalinger

CNNum-uttalelsen presenterer 7 anbefalinger:

Forene spillerne rundt et sterkt merke

Opprettelse av et oppdrag med ansvar for animasjonen av tilkoblingssamfunnene og koordinering av de territoriale handlingene.

Opprett et støttenettverk: digitale kontakter

Etablering og overvåking av to støttenettverk:

  • Frivillige "kontakter" som er ansvarlige for å øke bevisstheten om SMB og henvise folk til plattformen;
  • "Kontakter" merket for sin anerkjente ekspertise, hvis tjenester er offentlig subsidiert.
Sett opp en personlig ressursplattform

Opprettelse av en online ressursportal, formulert rundt et selvdiagnostisk verktøy for SMB, med henvisning til personlige handlinger og rådgivere.

Sett opp et spesifikt støttesystem for e-internasjonalisering

Opprettelse av et bevissthetsprogram for e-eksport, med en hotline, forslaget om "kommersielle potensielle kunder" og forhandlinger om fortrinnsrater med markedsplasser.

Utvikle regional økonomisk bistand for små bedrifter

Utvikling av regional støtte rettet spesielt mot de minste virksomhetene, integrert i det nasjonale systemet, på grunnlag av felles kriterier.

Tren ledere og ansatte som er ansvarlige for å gjennomføre den digitale strategien til SMB

Utvikle et spesifikt opplæringstilbud for SMB-ledere og deres nære samarbeidspartnere i universiteter og etterutdanningsorganisasjoner, nettverk rundt programvaren.

Eksperimenter med digital SMB-status for å støtte kompetanseheving

Opprettelse av et enkelt lovlig middel for ideell utveksling av digitale ferdigheter til ansatte, mellom frivillige selskaper, støttet offentlig av amortisering av kostnader knyttet til tid brukt utenfor selskaper. Eksperimentering med 150 selskaper.

Merknader og referanser

  1. Keyur Patel og Mary Pat McCarthy , Digital Transformation: The Essentials of E-Business Leadership , McGraw-Hill Professional,1 st januar 2000( ISBN  1-930161-72-7 , leses online ).
  2. (in) "  Digital innovasjon - Hackathon-fenomenet  " .
  3. "  Den franske IT-sektoren ser fremtiden i rosa  ", lesechos.fr ,29. mars 2017( les online , konsultert 30. mars 2017 ).
  4. (in) Jo Caudron og Dado Van Peteghem , Digital Transformation: A Model to Master Digital Disruption , DearMedia,7. september 2014( les online ).
  5. James Surowiecki , Joël de Rosnay og Elen Riot ( oversatt  fra engelsk), La Sagesse des foules , Paris, Jean-Claude Lattès,9. april 2008, 384  s. ( ISBN  978-2-7096-2891-4 , les online ).
  6. Saadi Lahlou , Valery Nosulenko og Elena Samoylenko , Digitaliseringsarbeid: teorier, metoder og eksperimenter , Paris, Tec & Doc Lavoisier,4. april 2012, 505  s. ( ISBN  978-2-7430-1424-7 , les online ).
  7. Olivier Zara , digital leder , CreateSpace Independent Publishing Platform,7. mars 2016, 140  s. ( ISBN  978-1-5146-3259-8 , les online ).
  8. (i) David L. Rogers , The Digital Transformation Playbook: Rethink Your Business for the Digital Age , Columbia University Press,5. april 2016, 278  s. ( ISBN  978-0-231-17544-9 , les online ).
  9. "  Tre eksempler på selskaper som tar den digitale svingen  " , på lesechos.fr ,16. august 2016(åpnet 30. mars 2017 ) .
  10. "  Samarbeidsstyring er ikke en form for deltakende demokrati  ", lesechos.fr ,15. september 2016( les online , konsultert 29. mars 2017 ).
  11. "  Ikke la utdaterte ledelsesstrukturer drepe selskapet ditt  ", Harvard Business Review ,10. februar 2016( les online , konsultert 29. mars 2017 ).
  12. "  Digital transformasjon av små og mellomstore bedrifter | CNNum | Oversetter og speider av digitale transformasjoner  ” , på cnnumerique.fr (åpnet 16. april 2018 )