Ikke-direktivitet (noen ganger skrevet ikke-direktivitet) er en psyko-pedagogisk metode født i 1940-årene i USA, særlig under påvirkning av arbeidet til den nordamerikanske humanistiske psykologen Carl Rogers , grunnleggeren av den person-sentrerte tilnærmingen . Ikke-direktivitet innebærer å la den andre (pasienten, samtalepartneren, eleven, deltakeren osv.) Være fri til å uttrykke seg og til å velge selv løpet av uttrykket. Lytteren, psykoterapeuten eller omsorgspersonen, langt fra å ønske å kontrollere intervjuet gjennom direktivintervensjoner, respekterer fullstendig samtalepartneren og gir ham derfor friheten til å velge prosessen.
Ikke-direktivitet kjennetegner ikke den personsentrerte tilnærmingen , selv om det fra et epistemologisk synspunkt er et vesentlig kjennetegn.
Den amerikanske psykososiologen Carl Rogers har i stor grad påvirket måten å tenke menneskelige relasjoner på det terapeutiske feltet, som var hans viktigste bruksområde, men også på alle felt der psykososiologi spiller en viktig rolle. Han satte sitt preg på utviklingen av terapeuter, pedagoger og også i større grad forholdet mellom ledere og samarbeidspartnere mellom medlemmene i en arbeidsgruppe.
I det han kaller "ansikt-til-ansikt-forholdet", påpeker Rogers at for å starte en reell dialog må høyttalerne først være på samme kanal, det vil si forstå hverandre for å unngå at deres kommunikasjon blir kryptert. ( monolog eller dialog av døve )
Dets undersøkelsesfelt er derfor først og fremst kommunikasjon , måten den utvikles på, ofte ubevisst, og kommunikasjonsnettverket brukes.
Det er flere nivåer av aktivt samarbeid for å etablere en dialog :
Det viktigste er å verdsette samtalepartneren din gjennom bevegelser, ord og lytting, anerkjenne ham som sin medmenneske, hans likeverdig og dermed tilfredsstille hans behov for anerkjennelse, hans ego. Som Harold J. Leavitt har vist i sine eksperimenter, deltar alt i atferd i kommunikasjon, informerer den andre om vårt ønske om dialog. Leavitt brukte eksemplet på en deltaker som måtte reprodusere en geometrisk figur som mottok retning fra noen som så på ham og deretter med ryggen til ham, som kanskje eller ikke kan stille spørsmål. Og nøden til designeren, som ikke i grensesaken kunne verken se samtalepartneren eller stille spørsmål. Dette forklarer viktigheten som Rogers gir til ikke-verbal kommunikasjon. Derfor også viktigheten av å forstå - å forstå tanken på den andre i all dens kompleksitet, og tvinge ham til å spesifisere hva som ikke er tydelig nok - ved påfølgende "omformuleringer" som lar oss tydelig identifisere nyansene i hans resonnement.
Vi unngår misforståelser, vurderinger av informasjonskapsler og forsøk på hensikter ved å bruke standard omformuleringer som gjør at ting kan løses: "hvis jeg forsto deg riktig ... kan vi konkludere med at ..." Hver fase, hvert øyeblikk av diskusjonen er dermed verbalisert før du fortsetter eller utdypes. Det legges vekt på viktigheten av dynamisk bruk av sensoriske kanaler, tatt opp av praksis som NLP , som forplikter hver enkelt til å gjøre en innsats for å avklare, gjør det mulig å sette seg selv innenfor rekkevidde for den andre, å være på samme bølgelengde, i fase med den som tannhjulene til en mekanisme som må passe sammen til rett tid.
Disse rodgeriske forutsetningene er integrert i metoden som kalles "semi-strukturert intervju", som for enhver fasilitator er basert på en intervensjon som modulerer ikke-direktivitet, avhengig av tidspunktet for intervjuet eller møtet.
- En direktiv holdning til stoffet: de ikke-omsettelige målene som kunngjøres og gjentas, måten intervjuet eller møtet skal finne sted, målene som er spesifikke for det (ta en beslutning om fordelingen av oppgaver før slutten av møtet, for eksempel og konsekvensen av en fiasko);
- En ikke-direkte holdning til skjemaet: de omsettelige målene (definisjon, tidsfrister, kvantifisering) og måten å nå dem på, de tilgjengelige midlene, metodene som skal forutsettes (standarder for kvantitet og kvalitet, og prognoseverktøy, for kontroll og overvåking).
Denne typen inngrep brukes hovedsakelig til animasjon av arbeidsgrupper, forskningsarbeider eller prosjekter, som drar nytte av et bredt bredde når det gjelder organisering. Dette kalles en grunnleggende gruppe eller en åpen gruppe. I dette tilfellet griper lærer-tilretteleggeren inn både på innholdet og på gruppens funksjon.
Innhold må opplæring og informasjon prioriteres fra gruppen, interaksjoner som tillater dem å utveksle, samle personlig kunnskap (egenopplæring), hvor tilretteleggeren er der for å regulere utvekslingene, indikerer muligheter for forskning, tilgjengelig dokumentasjon og, om nødvendig for å omformulere målene.
Når det gjelder gruppens funksjon, bruker fasilitatoren ofte speileffekten, det vil si henviser til gruppen vanskeligheter som sistnevnte ikke tør å takle - enten at han ikke tror det er i stand (følelse av fiasko), eller frykt for å bringe balansen oppnådd (følelse av samsvar).
Rollen som den ikke-direktive tilretteleggeren består i å forlate gruppen så mange tiltak som mulig (avhengig av modenhet i gruppen), ved å fortsette med suksessive avhør, og ta litt avstand for å redusere dens intervensjoner så mye som mulig og dermed unngå prosjektive effekter (returnerer sin egen affektivitet til gruppen).