I Frankrike er produsentens garanti en gratis forsikring som garanterer reservedeler og forsyninger som er nødvendige for reparasjon av defekte produkter (kjøretøy, husholdningsapparater, datautstyr osv. ) I løpet av en gitt periode, vanligvis fra 1 til 2 år.
Produsentens garanti dekker alle defekter i materialer og mekaniske og elektroniske komponenter, med unntak av alle slitedeler (batterier, oppladbare batterier osv. ).
Denne garantien kan utvides , i henhold til kjøperens ønsker, ved en utvidelse av garantien , ofte med betaling.
I 2012, i Frankrike , "tror produsenter at garantier fremdeles for ofte blir forklart for forbrukerne" av e-handelsnettsteder .