Mobile Virtual Network Enabler
Den MVNE ( Mobile Virtual Network Enabler på engelsk) er et selskap som leverer tekniske løsninger eller tjenester som muliggjør en Mobile Virtual Network Operator ( MVNO ) for å starte en aktivitet av mobiloperatør .
MVNE-funksjoner
Vanligvis er IS (informasjonssystem) til MVNE-er sammensatt av følgende elementer:
- En CRM ( Customer Relationship Management ) (eller GRC: Customer Relationship Management)
- En nettportal med egenomsorgsfunksjon
- Et arbeidsflytstyringssystem for å sørge for IS for vertsoperatøren (MNO)
- En ressursadministrasjonsmodul for operatørens flåte ( Resource Management )
- En formidlingsmodul for kommunikasjonsbillett
- Et gjenopprettingssystem ( vurdering )
- Et faktureringssystem ( fakturering )
- Et regnskapssystem (ERP eller integrert styringsprogramvare )
- En plattform med merverditjenester ( WAP , ringetoner, bilder osv.)
- Et rapporteringssystem eller et datalager ( Datawarehouse )
- En IVR ( interaktiv taleserver ) for å konsultere kontoen din
På infrastruktursiden gir MVNE ofte:
- mobilsvar tjeneste
- Et SMS- senter og / eller et MMS- senter
- En IN ( mekling , samtalekontroll )
- IVR
- En USSD-plattform for lading av samtaler.
MVNE kobles til mobilnettverket til den faktiske operatøren (MNO: Mobile Network Operator ) som har inngått kontrakt med MVNO . Nesting av de to systemene avhenger av forretningsmodellen til MVNO.
MVNE-markedsføringsmetoden kan være i integrasjonsmodus, men også tilbys i outsourcing.
MVNE-liste
De viktigste MVNE-ene i Europa:
- LEGOS - Frankrike
-
ALPHALINK - Frankrike
-
Plintron - Storbritannia, Frankrike, Sveits, Belgia, Tyskland, Østerrike, Nederland, Danmark, Spania, Italia, Portugal, Ukraina, Makedonia, Sverige, Norge, Polen, Tunisia, Australia, Brasil, USA, Mexico, India, Sør-Afrika sør, Hong Kong
-
SISTEER - Frankrike, Brasil, Marokko, Hong Kong
-
Transatel - Frankrike, Belgia, Nederland, Storbritannia, Sveits
-
EXTELIA (La Poste-gruppen) - Frankrike, Italia, Spania, Sveits, Storbritannia, Ungarn, Tsjekkia
-
Effortel (in) - Italia, Belgia, Polen, Russland, Taiwan, Brasil
-
Telogic - Danmark, Tyskland, Sverige, Polen
-
6GMOBILE (konkurs) - Nederland
- Ergatel - Belgia, Frankrike, Luxembourg, Nederland
Se også
Relaterte artikler
Eksterne linker