Olivier Duha

Olivier Duha Biografi
Fødsel 7. februar 1969
Dax
Nasjonalitet fransk
Opplæring Graduate School of Business and Management
Aktivitet Forretningsmann
Annen informasjon
Utmerkelser Knight of the National Order of Merit
Manager of the Year (2013)

Olivier Duha , født den7. februar 1969i Dax , er en fransk gründer. Han er grunnlegger og medpresident for Webhelp Group , en internasjonal gruppe av kundeforholdstjenester og -løsninger.

Biografi

Han utdannet seg fra ESCEM og Audencia , og begynte sin karriere i 1992 hos LEK Consulting , et konsulentfirma for strategi og fusjoner / oppkjøp. Han jobbet suksessivt i London, Paris og Sydney. I 1998 oppnådde han en MBA fra INSEAD . Deretter begynte han i den amerikanske konsulentgruppen, Bain & Company . Han integrerer spesielt "E-Business-praksis" og er involvert i strategiske oppdrag for internettutvikling for store industrikonsern.

Han ble utnevnt til årets leder av Le Nouvel Economiste i 2013 og var president for Croissance Plus fra 2011 til 2013.

Stiftelsen av Webhelp

I Juni 2000, han var med å grunnlegge med Frédéric Jousset , som han møtte i Bain & Company , selskapet Webhelp SAS, hvis primære kall er å tilby en online assistansetjeneste for nybegynnere på internett, takket være hjelp fra "webwizards", rådgivere som har spesifikk forskning verktøy. Det opprinnelige konseptet utviklet seg til et globalt call center-tilbud: hotline-tjenester , telemarketing , post- og e-postbehandling.

Utmerkelser

Knight of the National Order of Merit ijuni 2010 .

Merknader og referanser

  1. Marie-Pierre Gröndahl, "  WebHelp En fransk suksesshistorie  ", Paris Match ,24. juli 2015( les online , konsultert 23. september 2020 ).
  2. La Rédaction , "  Webhelp: hvordan Olivier Duha bygde en enhjørning på 15 år  " , på Entreprendre.fr ,26. desember 2016(åpnet 4. desember 2020 )
  3. "  Olivier Duha og Frédéric Jousset," Årets ledere "  " , på The New Economist ,19. desember 2013(åpnet 4. desember 2020 )
  4. "  Olivier Duha, president for CroissancePlus, medstifter og direktør for Webhelp  " , på LEntreprise.com ,13. mars 2012(åpnet 23. september 2020 ) .
  5. "  Olivier Duha:" Webhelp må være den største franske oppstarten "  ", FIGARO ,15. januar 2018( les online , konsultert 26. juni 2018 )
  6. "  Frédéric Jousset or the love of art - Les Echos  " , på www.lesechos.fr (åpnet 26. juni 2018 )

Eksterne linker