Fjernassistanse

Den hotline , den hotline , den hotline , den elektroniske støtte (engelsk: hjelpetelefon ) eller ekstern assistanse , betyr handling eller tjeneste som kan hjelpe eksterne brukere, til et system eller produkt, ved hjelp av et middel for telekommunikasjon .

• Fjern personlig assistanse, personlig assistanse ;
  • Hjemmetelehjelp, hjemmestøttetjeneste for mennesker;
  • Psykologisk teleassistanse , lyttetjeneste og psykologisk støtte;
  • Medisinsk teleassistanse  ;
• Computer Helpline , støtte brukerens datamaskinaktiviteter:
  • Windows Remote Assistance , programvare utgitt av Microsoft .
• Alvorlig faretelefon , et apparat for mennesker som er ofre for vold i hjemmet .

Merknader og referanser

1. "Franske  ordbøker: tele-assistance  " , på larousse.fr (åpnet 22. januar 2016 )
2. Jean-Paul Kurtz , Etymological Dictionary of Anglicisms and Americanisms, Volume 2: Hotline , Books on Demand ,2014, 508  s. ( ISBN  978-2-322-02736-1 og 2-322-02736-7 , leses online ) , s.  627
3. Loïc B., "  Seniorer og tilknyttede objekter  " , på objetconnecte.com ,17. august 2015(åpnet 22. januar 2016 )

Se også

• Hjelpetjenester