God behandling
Den positive behandlingen er et begrep som brukes innen etikk . Det kan brukes på barn , eldre , mennesker med nedsatt funksjonsevne, ofre for ulykker og katastrofer, fanger, kjæledyr , husdyr, dyreparker eller sirkus ...
Denne oppfatningen dekker et sett med positive og konstante holdninger og oppførsel av respekt, god omsorg, merker og manifestasjoner av tillit, oppmuntring og hjelp til mennesker eller grupper i en situasjon med sårbarhet eller avhengighet (alle spesielt barn, eldre, funksjonshemmede, syke pasienter som ikke lenger har sitt fulle fakultet for forståelse).
Den positive behandlingen kan være fysisk snill, moralsk, økonomisk, seksuell eller psyko.
Definere elementer
Bientraitance er en holdning (av foreldre eller pårørende eller foresatte, av tilsynspersonalet i en struktur med et medisinsk, sosialt eller psykososialt kall), som - utover materielle og følelsesmessige handlinger inkluderer mot en individuell eller gruppemaktiggjøring av berørte individer eller grupper
- respekt for personen (dyret hvis aktuelt) i hans verdighet, sin egenart, hans fysiske og følelsesmessige behov, hans rytmer og hans historie (inkludert følelsesmessige mangler, narsissistiske sår, voldtektstraumer osv. ).
- oppmerksomhet rettet mot avslag og manglende overholdelse av samtalepartner som er vurdert eller gruppen som blir vurdert
- verdsetter uttrykk og empowerment av de berørte menneskene eller gruppene
- en proaktiv og kontinuerlig tilnærming til å tilpasse seg andre, til tross for mulige variasjoner i konteksten
- en vilje og handlinger som skaper og opprettholder et miljø og levekår som favoriserer personens velvære og berikelse, særlig ved å fremme og respektfullt og regelmessig be om deltagelse og uttrykk for brukernes ønsker .
- oppmerksomhet til den andres sikkerhet og følelsen av sikkerhet, til deres fysiske og moralske helse , noe som innebærer å gripe inn i tilfelle vold (for - i tilfelle sosiale og medisinsk-sosiale tjenester - å "inneholde personen som utøver det mot andre (...) og stiller spørsmålstegn ved voldelige handlinger i lys av institusjonens liv og brukerens gang ” (...) mens de forblir “ nøytrale og uten verdivurdering med hensyn til forholdet mellom brukeren og hans slektninger ” (Se side 27 i den allerede siterte guiden).
- en vilje og handlinger som skaper og opprettholder et miljø og levekår som fremmer personens velvære og berikelse, særlig ved respektfullt og regelmessig å oppmuntre og be om deltakelse og uttrykk for brukernes og profesjonelle ønsker (.
Dette krever også støtte for fagpersoner i deres velbehandlede tilnærming (lytting, opplæring , fremme av etisk refleksjon, materiell støtte, passende styring , etc.)
Bientraitance er en holdning som har det spesielle å ta utgangspunkt i behovene og ønskene til den andre som vi tar vare på og som er i en sårbarhetsposisjon. Bientraitance fører derfor fagfolk, og derfor institusjoner, til å tilpasse seg utsatte mennesker og ikke omvendt. Denne dynamikken krever derfor at institusjoner er tilstrekkelig klare, sammenhengende, sammenhengende og konsistente for å sikre folket de ønsker velkommen.
Velbehandling er et generisk konsept. Det kan betraktes som motstridende med begrepet funksjonshemming, betraktet i dets sosiale og relasjonelle dimensjon. Velbehandling avhenger av en relasjonell sammenheng. Det betyr ikke fravær av faktorer for mishandling. Det er derfor ikke snakk om to begreper som presenterer seg i opposisjon til hverandre.
Velbehandling er en prosess, ikke en tilstand. Det kan relateres til begrepet livskvalitet og inneholder, i likhet med det sistnevnte begrepet, både objektive og subjektive aspekter.
Vi burde sannsynligvis snakke mer om et velbehandlingshjem fordi velbehandling fremstår som en fysisk og dynamisk romtid og:
- knyttet til den spesielle konteksten der relasjoner dannes;
- innskrevet i tid og historie;
- komplisert fordi den mates av flere variabler lokalisert på forskjellige nivåer (etisk, relasjonell, teknisk eller praktisk) i konstant interaksjon.
Å identifisere det godt behandlede rommet kan gjøres gjennom observasjon av en serie indikatorer, som i seg selv utgjør dimensjoner som samhandler med hverandre.
Velbehandling er resultatet av samspillet mellom tre dimensjoner:
- dimensjonen til prosjektet, som følge av den mer eller mindre eksplisitte sammenligningen av behovene til alle aktørene i den gitte situasjonen. Det er virkelig en uunngåelig konfrontasjon av behov som er formulert rundt interessekonflikter. Prosjektet foregår nødvendigvis over tid. Det går ut fra en forebyggende holdning.
- utnyttelse av mennesker, i henhold til deres egne representasjoner av deres roller og funksjoner, av ressursene som er identifisert som sådan. Blant disse ressursene finner vi det etablerte sosiale nettverket, ferdighetene til hver aktør, kunnskapen som sirkulerer mellom dem.
- de helt konkrete handlingene utført av dem alle, oppsummert til forholdet mellom de samme aktørene og som dermed kvalifiserer arten av de eksisterende interaksjonene.
Disse tre dimensjonene samhandler, refererer til hverandre og utgjør et rom for "kontrahering". Slik foreslår vi en dynamisk lesing i tre trinn som tilsvarer trinnene i diskursanalysen.
Å reflektere over velbehandling betyr fremfor alt å bli klar over verdien og den relative betydningen av hver av disse tre dimensjonene og stille spørsmål ved logikken som styrer deres interaksjoner.
fordeler
Når velbehandlingen gjelder en person ( barn , eldre , funksjonshemmede ...), tillater den å gi den som mottar den et velvære . En annen indirekte fordel med velbehandling er å gi omsorgspersonen ( sykepleier , omsorgsperson , lege , psykolog , helseansvarlig osv.) Denne trivselen . Som vitnesbyrdene forklarer i rapporten Towards bientraitantes practices , sikrer bientraitance en bedre moralsk tilstand for den ansvarlige, men også en ro for omsorgspersonen.
Juridisk sammenheng
I verden
I Frankrike: tre nylige lovtekster gjelder:
- Lov n o 2002.2 av2. januar 2002 renovering av sosial og medisinsk-sosial handling;
- Lov n o 2005-102 av11. februar 2005 for like rettigheter og muligheter, deltakelse og statsborgerskap for mennesker med nedsatt funksjonsevne;
- Lov nr . 2007-293 av5. mars 2007 reformere barnevernet.
Evaluering
I Frankrike var det gjenstand for en guide for god praksis publisert av ANESM ( National Agency for the Assessment and Quality of Social and Medico-Social Establishments and Services ) i juni 2008.
Referanser
-
"Omsorgspersoner gir Alzheimers pasienter glemt liv" Le Monde,1 st februar 2008.
-
Canali, Marie og Anne-Marie Favard. “Mishandling og velbehandling. Mellom mangel og narsissistisk skade” Empan , n o 54, mars 2004 s. 158-164 .
-
Guide to good practices in well-treatment (ANESM; National Agency for the Assessment and Quality of Social and Medico-Social Establishments and Services), juni 2008 (PDF, 51 sider).
-
Detraux, J.-J. & Di Duca, M., “ Fra familiens og fagpersoners velvære. Issues and modellering ”, Sosial informasjon , nr . 112,2003, s. 58-69.
-
Videoreportasje av Arnaud Lefèvre. “Mot god behandlet praksis” skyting ender prod, desember 2009.
-
Erklæring om rettigheter for personer med nedsatt funksjonsevne .
Se også
Relaterte artikler
Bibliografi
- Debitu, Catherine, Lelouey-Boinet, Christine et al. “Bientraitance, a daily plus: support, educate, animate” CREAI Bretagne, À propos de…, Dossier nr . 7, oktober 2004.
- Gabel, Marceline, Jésu, Frédéric og Manciaux, Michel. (Under ledelse). Bientraitances, bedre behandling av familier og fagpersoner . Paris: Fleurus, 2000.
- Peille, Françoise. Barnets velferd i sosial beskyttelse . Paris: A. Colin, 2005.
- Rapoport, Danielle. Velbehandling mot barnet. Røtter og vinger . Paris: Belin, 2006.
-
Fransk tidsskrift Geriatrics and Gerontology "Folder positive treatment and support" nr . 133, mars 2007.
Eksterne linker