I IT er et forum et offentlig diskusjonsrom (eller i det minste åpent for flere deltakere). Diskusjoner arkiveres der, noe som tillater asynkron kommunikasjon (dette er hva som skiller forum fra direktemeldinger ). Det er to typer fora, avhengig av klassifiseringen av meldingene: enten "diskusjonsfora" hvis meldinger er klassifisert etter kronologisk dato, eller "spørsmål / svarfora" hvis meldinger er klassifisert etter stemmer. Forum er et begrep av latinsk opprinnelse (populært av engelsk) for et torget viet til diskusjon og handel.
Vi har nå gruppen sammen under dette temaet Usenet, som allerede eksisterte før utseendet på Internett , og nettfora som fulgte utviklingen av dynamisk Web . Postlister - som består av e-post - kan også betraktes som forum.
Dette stedet for møter og utvekslinger som er internettforumet kan være et nettsted fullt, eller bare en av komponentene. Det gir de samme diskusjonsmulighetene som Usenet- fora , men i form og målestokk av et nettsted. De er tilgjengelige via en nettleser , og tilbyr interessant interaktivitet.
Et forum er fremfor alt et sted for utveksling, ved hjelp av meldinger, enten disse er tilgjengelige på Internett eller på et internt datanettverk som et intranett eller et ekstranett . Diskusjoner foregår der i form av "tråder" av meldinger, med øyeblikkelig eller forsinket publisering; denne publikasjonen er ofte holdbar, fordi meldingene ikke slettes. Det er av natur arbeidet til flere forfattere. I noen abonnementsfora kan meldinger endres etterfølgende av forfatterne.
Funksjonalitetene som tilbys av de forskjellige forumene (sitering, eksistens av titler eller ikke, layout / fordypning , administrasjons- / tilgangsrettigheter, a priori eller posteriori moderering osv.) Kan variere, og forumene kan behandle meldinger annerledes: noen tillater derfor bare deg til å svare globalt på et diskusjonsemne, mens andre lar deg svare på en bestemt melding.
Mange fora krever aksept av et charter før deltakelse. Et slikt charter styrer bruken som kan gjøres av forumet. Den webmaster har normalt funksjon administrator og moderator , sistnevnte er i stand til å delegeres til en eller flere personer som jevnlig bruker forumet. Moderatorene er ansvarlige for å sikre at charteret blir respektert og for å begrense spenninger mellom deltakerne (for eksempel ved å redigere meldinger som genererer spenning eller ved å forby sende nye meldinger til en av deltakerne). Noen land har vedtatt spesifikk lovgivning som krever at forumansvarlige forebyggende overvåker innholdet i postede meldinger.
Historisk sett er forumet en av de eldste applikasjonene som er tilgjengelige på Internett, og en av de mest brukte. Bruk og skikker, generasjonsholdninger og sagn har utviklet seg i forumene. Det store mangfoldet av de tekniske formene på Internett-forumet vitner om dets iboende livlighet som en vektor for moderne, globalisert kommunikasjon.
Unnlatelse av å overholde forumets brukscharter (f.eks. Fornærmelser , fremmedfrykt , flom osv.) Kan føre til at modereringsteamet forbyder en bruker eller sletter en brukerkonto, eller til og med (sjelden) til å anlegge en søksmål fra sin ISP .
Alle diskusjoner er generelt synlige for deltakerne, og muligens for medlemmer av forumet eller til og med for alle Internett-brukere.
De fleste fora er organisert i diskusjonstråder ( tråder eller emner , sammenslått med emne , "emne", på engelsk) og vises med en fordypning . Se en eksempel på diskusjonstråd : Kommunikasjonsteknologier . En første melding starter en ny tråd. Deretter åpner hvert nye svar på den implisitt kronologiske tråden en ny diskusjonstråd som svar på et tidligere innlegg. Innrykkene og titlene på meldingene visualiserer mulige leseveier, i form av en trestruktur , som en filbehandling organisert i mapper og undermapper.
Det er derfor to presentasjonsmuligheter: en kronologisk modell , der hver melding er på samme nivå og bare følger eller går foran en annen melding i tide; en hierarkisk modell , der hver melding blir sett på som et svar på en tidligere melding.
Alle disse diskusjonstrådene er ofte gruppert i temaer, det samme forumet har plass til flere temaer, eller til og med flere grupperinger av temaer.
På visse fora som kan betegnes som "progressive", bestemmer en innledende melding en enkelt tråd der alle meldingene følger hverandre kronologisk.
En av de viktigste egenskapene til et forum er dets interaktivitet, knyttet til antall mennesker som uttrykker seg der, men antall mennesker som leser disse utvekslingene, uten nødvendigvis å reagere, er veldig viktig (de kalles lurkere ).
Akkurat som gjennomføring av et møte drar stor nytte av tilstedeværelsen av en "fasilitator", blir forum noen ganger "animert" av tilretteleggere eller lokalsamfunnledere for å stimulere / starte utveksling. Tilretteleggerne er vanligvis også moderatorer .
Et dårlig lansert forum risikerer veldig fort å visne bort, på grunn av manglende tilstrekkelige bidrag til å få svar og tiltrekke lesere.
Gunstige faktorer for å starte et forum inkluderer:
Det er forskjellige tekniske kategorier av forum, disse utnytter forskjellige teknologier og datanettverk :
Moderering består i å holde tilbake en melding fra sending til godkjenning av en moderator , en administrator som alene kan kringkaste meldingen på forumet eller listen. Hvis han anser det som nødvendig, kan administratoren blokkere og fjerne en uønsket melding. Moderering hjelper til med å unngå ulike problemer, spesielt:
Mer enkelt, på noen fora med store volumer av utvekslinger, kan vi skille rollen som webansvarlig med ansvar for IT-styring av forumet (oppdatering, IT-hosting) fra den til administratoren som fører tilsyn med organisasjonen av forumet (team av Moderatorer, ansatte, respekt for charteret ).
Det er mulig å installere forumprogramvare på nettstedet ditt eller den lokale HTTP-serveren , uten å måtte lage forumprogramvare selv . Det er mye forumprogramvare tilgjengelig på Internett, noen gratis. Installasjonen deres krever fortsatt litt datakunnskaper. Å opprette et personlig forum krever alltid disse to midlene: webhotell og en database .
Hvis det er et spørsmål om å opprette et forum for få brukere (for eksempel noen få hundre), er det fristende å søke å få det vert ved hjelp av et gratis personlig nettsted eller en gratis webvert .
Når det gjelder et webforum med ambisjon om å bli brukt av mange brukere, bruker webansvarlig webforumprogramvare (vert på en HTTP-server ).
Det er mange spesialiserte programvare: kategori "Forumprogramvare"
I fravær av datakunnskaper, og bortsett fra nettbyråer , har neofytten muligheten til å vende seg til en smart løsning: spesialiserte selskaper som stoler på at det er enkelt å opprette et webforum som administreres av deres omsorg når de tilbyr andre tjenester eller reklame.
For å gjøre dette administrerer de hele IT-delen takket være deres spesialiserte og automatiserte IT-system. De finansieres av elektronisk annonsering (oftest bannerannonser ) eller gjennom betalte planer (ikke underlagt kvoter eller uten reklame).
For å se en liste over disse selskapene (og deres nettsteder), se den eksterne lenken nederst på siden.
I tillegg til de vanlige midler som er beskrevet ovenfor, er det noen programvare som opererer i et peer-to-peer -nettverk (programvare generelt er ment for peer-til-peer-deling ) som gjør det mulig å skape og administrere fora uten å ha en server. Datamaskin dedikert til dette, eller en webvert (meldingene som sendes på prinsippet peer to peer , det vil si fra datamaskinen til en bruker til datamaskinen til en annen bruker).
Løsningene nedenfor kan brukes gratis (bortsett fra en datamaskin og en høyhastighets internettforbindelse):
Ulempe: For at en bruker skal kunne få tilgang til et forum som er vert i et av disse nettverkene, må han bruke den tilsvarende programvaren.