I telefoni er portabiliteten ( portabilitet i Canada) muligheten for abonnenter å beholde telefonnummeret sitt når de bytter operatør. Det er tre tilfeller
De 7. november 2011, ARCEP reduserte bærbarhetstiden for et mobiltelefonnummer til 3 virkedager. I Frankrike, siden21. mai 2007, er en forenklet prosedyre for portabilitetsforespørsel implementert. De ARCEP utpeker som " PNMv2 " til nummerportabilitet Mobil versjon 2. Den første versjonen av denne framgangsmåten fastsatt faktisk krever en god portage å " donor operatør " (den du forlater), god som ble lagt til tegning av ny kontrakt med " mottakeroperatøren " (den som en ny kontrakt blir tegnet med mens han beholder sitt gamle nummer).
Den nåværende prosedyren er ment å være enklere og setter forbrukeren foran en one-stop shop: GIE EGP for " Portability Management Entity ".
Siden 12. november 2012, Bærbarhetsperioden er 1 virkedag på det franske fastlandet, og 2 virkedager (i stedet for ti tidligere) i de utenlandske avdelingene.
Kunden må først lese sin Operator Identity Statement (RIO), som han kan få gratis og umiddelbart ved å ringe 3179, uavhengig av den opprinnelige operatøren, tilgjengelig 7 dager i uken, 24 timer i døgnet. Han kommuniserer denne RIO til sin nye operatør samtidig med den andre informasjonen for åpningen av kontrakten. Den nye operatøren har da mandat til å si opp kontrakten med giveroperatøren, og forbrukeren har ikke noe å gjøre med sistnevnte.
Bærbarhet må skje innen 3 virkedager i storbyområdet Frankrike, i samsvar med artikkel L. 44 i Post and Electronic Communications Code .
I teorien kan bærbarhet bare finne sted hvis holderen er den samme fra en operatør til en annen. I praksis er imidlertid ikke denne tilstanden verifisert under prosedyren , og bærbarhet fungerer selv med forskjellige holdere.
Den GIE EGP (økonomisk foretaksgruppe av portabilitet Ledelse Entity) ble opprettet i 2006 for å håndtere denne portabilitet i fastlands-Frankrike, ledelsen være forskjellig i de oversjøiske avdelinger. Denne EIG samler de forskjellige mobiltelefonoperatørene. Denne organisasjonen publiserer et forklarende nettsted om bærbarhet for allmennheten.
Arcep deltar også på generalforsamlingen og styrene.
Ved inngangen til 2012 var prosesseringskapasiteten 45 000 til 60 000 bærbarheter per dag.
fordelerFor hvert nummer som blir portet, inneholder databasen OPEC, OPA, OPAt og datoen for siste modifikasjon.
Tjenesten gjør det mulig å laste ned den oppdaterte databasen kvelden før, eller å motta data om dagens porter før porteringen (samme dag eller dagen før).
Siden 2011 har Arcep redusert behandlingstiden for bærbarhet fra ti til tre dager.
Den offentlige konsultasjonen anbefaler at abonnenten kan gjøre gjeldende sine rettigheter hos sin nye operatør, hvis hans forespørsel om å beholde nummeret ikke er tatt i betraktning eller hvis han ikke kan sende eller motta samtaler. Anrop dagen etter bærbarhet, spesifiserer offentlig konsultasjon.
GIE EGP, med et årlig budsjett på en million euro, klarte ikke opp til januar 2012at 10.000 til 15.000 portabilitetsforespørsler per dag. En topp på 23.000 ble nådd på Boxing Day.
Free Mobile hadde ikke gitt GIE-EGP uttrykk for noe behov for bærbarhetskapasitet før lanseringen av tilbudet.
Lanseringen av 4 th mobiloperatøren i Frankrike fra10. januar 2012av Free Mobile fremhevet grensene for behandlingskapasiteten til antall numre som GIE EGP skal bære. Vanligvis administrerte topper på 20 000 forespørsler per dag, med et gjennomsnitt på 10 til 15 000, ble GIE umiddelbart mettet med forespørsler fra Free Mobile . Han indikerte da at han sto overfor en behandlingsgrense på 40 000 forespørsler per dag.
I påvente av ankomsten av Free Mobile hadde kapasiteten blitt mer enn doblet fra 20 til 45.000.
Under en høring for Økonomikomiteen i nasjonalforsamlingen den25. januar 2012, Xavier Niel antydet at denne kapasiteten raskt skulle økes til 80 000 forespørsler per dag.
Ifølge L'Arcep handlet GIE EGP og operatørene i nærvær av ARCEP på fredag 27. januar, prinsippet om å øke kapasiteten til plattformen til 80 000 porter per dag, med en trinnvis utvikling. Tilsynet vil at operatørene skal øke sin egen kapasitet i samme proporsjoner.
GIE-EGP foretrakk å garantere at portabilitetsprosessen fungerer som den skal for å forhindre at et svikt i systemet påvirker flere tusen kunder som vil befinne seg uten telefontjeneste, blant annet det vil være leger, for hvem den slitte telefon ville være et viktig verktøy.
GIE EGP har imidlertid indikert intensjonen om å øke kapasiteten uten å gjøre noen simulering på testmaskiner. Han gjorde denne trinnvise økningen for å sikre at operatørenes systemer koblet til EGP følger tempoet som Free Mobile krever. EIG forventer spesielt at enkelte operatører gjennomfører materiellutvikling for å kunne behandle disse eksepsjonelle volumene.
Portabilitet for fasttelefoni i Frankrike gjør det mulig å:
Portabiliteten til det faste nummeret utføres forskjellig, avhengig av om bærbarheten gjelder et selskap eller et individ, men hovedprinsippene forblir de samme.
I Frankrike forhindrer bruken av geografiske prefikser (01 for Île-de-France, 05 for sørvestkvarteret osv.) Total bærbarhet i fasttelefoni.
I tilfelle et trekk, mens du forblir i samme geografiske område, er det vanligvis mulig å overføre et fast nummer hvis man forblir i samme grunnoppringingsområde . På den annen side er det umulig hvis man forlater denne sonen, for å bevare fordelingen ved prefikser og lokale geografiske koder .
Denne eksklusjonen gjelder ikke for tall som ikke er geografisk plassert, så det er mulig å beholde et 09-nummer når du flytter.
For å begrense disse begrensningene kunngjør Arcep 16. juli 2019 iverksette nye tiltak som starter i 2020 for å lette antall portabilitetsforhold i tilfelle et trekk utenfor de grunnleggende nummereringssonene (ZNE).
Interoperabilitetsportabilitet implementeres når et selskap eller en person bestemmer seg for å bytte operatør. Denne bærbarheten involverer flere telefonoperatører:
Den anmodende operatøren sender portabilitetsforespørsler til operatøren og mottakeroperatørene. De tre operatørene utfører deretter portabiliteten på sine respektive nettverk, og deretter indikerer den nye operatøroperatøren for alle de andre operatørene at han er operatør av nummeret gjennom en kunngjøring til APNF .
BoligportabilitetBoligportabilitet gjelder bærbarheten til et nummer som tilhører et individ. Regulatoriske begrensninger gjelder hovedsakelig tiden det tar å oppnå bærbarhet, en periode der nummeret ikke lenger er brukbart (under ringte eller mottatte anrop).
Boligportabilitet finner sted for eksempel når du bytter operatør i sammenheng med sammenbinding . Det er da nødvendig å be om portabilitet når du tar ut den nye kontrakten og før du avslutter den gamle kontrakten med fare for å miste nummeret ditt. En evolusjon pålagt operatører av ARCEP har siden tillatt detoktober 2015å avstå fra denne begrensningen ved å bruke en operatøridentitetserklæring (RIO), som for mobilnumre.
ForretningsportabilitetBedriftsportabilitet og mekanismene som omgir den adresserer begrensningene som er spesifikke for selskaper:
Organisering av nummerering av et nettsted
Installasjonen av et firmaside kan inneholde flere tilganger, gitt av flere operatører. Det skilles deretter mellom hodetelefonnumre og tall knyttet til den direkte innkommende utvalgstjenesten (DID). Bedriftsportabilitet gjør det mulig å ta hensyn til den globale og historiske strukturen i selskapets nummerering.
Pålitelighet:
Den anmodende operatøren har muligheten til å sjekke med operatøren av listen over numre som skal porteres. Når denne listen er gitt av operatøroperatøren, kan han sammenligne den med listen fra selskapet og dermed gjøre bærbarheten mer pålitelig .
Kontinuitet i tjenesten
Under bærbarhet, og for å sikre maksimal tjenestekontinuitet, kan operatører gjøre en avtale for å: