Den kontor er et sett av teknisk og argumenter for å automatisere kontorvirksomhet og, i hovedsak, bearbeiding og formidling av tale, skriving og bilde.
Ordet "Bureautique" ble først foreslått i 1976 i Grenoble av en gruppe forskere som Louis Naugès var en av lederne. Problemet var å oversette de engelske ordene "office automation". Vi nølte mellom "bureaumatique" som ble vurdert for nær "byråkratisk". Dette ordet grupperte deretter alt som gjelder informasjon knyttet til kontorarbeid.
I henhold til definisjonen av Den franske republikks offisielle tidsskrift (dekret av22. desember 1981) av 17. februar 1982, kontorautomatisering er settet med teknikker og midler som pleier å automatisere kontoraktiviteter og hovedsakelig behandling og kommunikasjon av tale, skriving og bilder .
Ifølge Information Science and Technology Association (tidligere AFCET) inkluderer begrepet kontorautomatisering alle teknikker og verktøy som har en tendens til å automatisere kontoraktiviteter. Den betegner assistanse i kontoraktiviteter. Som sådan tar det hensyn til organisatoriske aspekter, inkludert samarbeid mellom enkeltpersoner som er aktive på et kontor.
Kontorautomatisering er også definert som teknikken for å produsere og kommunisere dokumenter (tekster, lyd, bilder). Kontorverktøy faller inn i tre hovedkategorier: dokumentproduksjonsverktøy, for eksempel tekstbehandling , regneark og alle spesialiserte produksjonsverktøy basert på handel, kommunikasjonsverktøy, hovedsakelig e- postprogramvare , og til slutt bevaringsverktøy som dokumentadministrasjonsprogramvare. Disse tre kategoriene representerer de tradisjonelle overflatene til kontorarbeid, nemlig produksjonsflaten, mottakerkurven og til slutt arkivskapene.
Et kontorsystem (på engelsk OSS for Office Support System ) utpeker alle personene på et kontor og midlene som er tilgjengelig for dem for å hjelpe dem med å utføre tertiære oppgaver .
En stasjonær programvare er en programvare som administrerer applikasjoner innen kontorområdet. I følge Grand Dictionary of Terminology er det programvare som datastyrer arbeidshverdagen på datamaskinen.
Den mest brukte kontorprogramvaren
Vi snakker også om kontorsuiter ( iWork , Microsoft Office , LibreOffice , Apache OpenOffice , etc.) for å referere til programsett beregnet for kontorarbeid.
Det er en kontorsuite fra 1983 på Psion .