Den faglige ledelsen ( OST ), som visste Europa programmer fra XIV th århundre vil bli formalisert og formidlet og mye brukt i andre industrielle revolusjon på slutten av XIX th århundre . Som en metode for ledelse og organisering av produksjonsverksteder har prinsippene blitt utviklet og anvendt industrielt av en rekke personligheter ( Pierre-Paul Riquet , Vauban , Frédéric Japy , William Leffingwell , Henri Fayol, etc). Men den mest kjente er Frederick Winslow Taylor (1856 - 1915), som forklarer hvorfor OST ofte sidestilles med Taylorisme . Som et resultat, og spesielt i USA, vil den såkalte Fordismebevegelsen anvende den veldig mye og vil bidra til formidlingen.
OST fører til en ekstrem arbeidsdeling , deling av oppgaver, ved å tvinge arbeidstakere og ansatte til å bli bare utøvere i store mekaniserte virksomheter . Den hvite kragen profesjon har således gjennomgått en sterk svekkelse siden Belle Époque , synlig for eksempel blant Stenografer - maskinskrivere . Et radikalt skille mellom de som designer og de som produserer blir dermed introdusert i arbeidslivet . For Taylor og Taylorism er ikke arbeideren der for å tenke, men for å utføre dyktige kalkulerte gester for ham etter at hver er blitt tidsbestemt . Det oppfordres til å være effektivt av et bonussystem. Alt intellektuelt arbeid må fjernes fra verkstedet for å bli konsentrert i selskapets planleggings- og organisasjonskontorer.
I ettertid vil et mer passende begrep være "produktivistisk organisering av arbeidet", siden dette målet er å forbedre produktiviteten ved å stole på såkalte "vitenskapelige" metoder. Den har eksistert siden 1854 .
Ifølge DHA er den vitenskapelige arbeidsretningen i hovedsak en endring i tankesett for både arbeidere og ledere. Det ligger ikke i konsensus mellom arbeidstakere og arbeidsgivere om et felles mål: å øke merverdien til selskapet, som skal komme alle til gode. For Taylor bør dette gjøre det mulig å undertrykke sosiale konflikter . Dette skyldes faktisk uenigheter om fordelingen av selskapets inntekt: arbeiderne vil øke lønnsandelen og eierne andelen av fortjeneste . Hvis merverdien er høy nok, ville det bli "ubrukelig å krangle om den eksakte distribusjonsmetoden". For å nå dette målet er det nødvendig å vitenskapelig undersøke de mest effektive produksjonsprosessene.
Uttrykket "Scientific Organization of Labor" skyldes den amerikanske metallurgiske ingeniøren Taylor . Ifølge hans lære ( Taylorismen ) forbedre arbeidsproduktivitet er umulig under de forholdene som de fleste selskapene forvaltes: Fraværet av relevant myndighet på hodet av verkstedene, blandingen av individualisme og regjerende korporatisme blant ansatte forbyr enhver ide om Forbedre produktiviteten. Det er derfor nødvendig å gripe inn med besluttsomhet og strenghet i følgende retninger:
Hos Midvale Steel Co. driver han med grundige og kvantifiserte studier: Etter å ha observert arbeiderne, bryte ned deres handlinger og tidsbestemme deres aktivitet, strever han for å redusere " loitering " og " downtime " ved å finne den " beste og eneste måten "å jobbe (" den beste måten "). Resultatene han hevder er spektakulære: For eksempel håndterer arbeiderne 48 tonn per dag, mot 12,7 tonn tidligere , i sammenheng med en håndteringsstasjon for grisejern . Gevinsten i produktivitet er slik at de kan føre til en økning i lønningene berørte med 60%.
Frederick Winslow Taylor systematiserer i fire store spaker som er ment å fremme det han hevder å være "den vitenskapelige organisasjonen av arbeidet":
Nye former for arbeidsorganisasjon utvikler seg som et resultat av endringer i samfunnet som fremhever hovedgrensene for Taylorisme og Fordisme ... På grunn av standardiseringen av produkter knyttet til masseforbruk , svarer ikke Fordismen alltid på et mer krevende krav , noe som krever differensierte produkter. Videre, hvis den produserte mengden økes av Fordism, er det ikke nødvendigvis det samme for kvaliteten .
Taiichi Ōno ( 1912 - 1990 ) utviklet deretter " toyotisme " for Toyota , basert på harmonisering av produksjonen: å forbedre produktiviteten til hver stasjon er ikke et mål i seg selv, det er ubrukelig for en jobb. Produsere mer hvis frontstasjonen ikke kan levere delene og / eller etterstasjonen kan ikke absorbere delene. Du må produsere det du trenger til rett tid. Målene, oppsummert rundt de 5 nuller, vil ha en tendens til å redusere kostnadene og forbedre responsen til etterspørselen .
Til tross for de produktive organisasjonene som fulgte Ford eller Taylor, forsvinner ikke organisering av arbeid basert på oppgavefordeling og repeterende oppgaver. Et økende antall ansatte fordømmer for eksempel repetisjonsevnen til oppgavene de utfører, inkludert i tertiærsektoren ( kundesenter , gatekjøkken , etc.).