Politisk markedsføring

Den politisk markedsføring er en av de former for politisk kommunikasjon som tar sikte på å fremme et prosjekt, en kandidat, en leder, en politisk sak etter modell av teknisk markedsføring virksomhet ved å appellere spesielt til bruk av "kampanje  reklame  " i media , det distribusjon av brosjyrer eller reklame , i motsetning til de historiske former for politisk kommunikasjon som for eksempel er offentlige debatter eller møter. Slik sett er naturen til politisk markedsføring en del av en kommunikasjonsstrategi .

Spørsmål om politisk markedsføring

Avhengig av konseptet med policyen som operatørene som implementerer den kan ha, kan problemene være flere:

• i følge en “ minimalistisk  ” visjon  , ville det være et spørsmål om å optimalisere kombinasjonen og nivået på virkemidlene som gjør det mulig å oppnå forutbestemte mål og / eller et program. Fra dette perspektivet vil "politisk markedsføring" bestrebe seg på å bestemme de mest relevante og effektive metodene for å samle flest mulig støttespillere til ideene, og å påvirke atferden og stemmene til borgervelgere.
• i følge en " maksimalistisk  " visjon  , ville det være et spørsmål om å definere - mye mer oppstrøms - målene, programmene, de anerkjente " lovende  " temaene  og sannsynligvis vil få oppmerksomhet og / eller stemmene. I dette synet ville kraft være for politisk markedsføring, hvilket overskudd ville være for kommersiell markedsføring.

Historien om politisk markedsføring

Noen amerikanske forfattere sporer tilbake politisk markedsføring til Franklin Roosevelts kampanje i 1936.

Jean Lecanuets kampanje for presidentvalget i 1965, gjennom den første fjernsynskommunikasjonen, markerer begynnelsen på politisk markedsføring i Frankrike.

Winston Churchill , som lovet sitt folk "blod og tårer", ser ut til å handle og kommunisere etter en grundig analyse av situasjonen.

Hva skal jeg tenke på de romerske keiserne når de lover "brød og spill"? Deres handling og kommunikasjon - åpenbart tvilsom fra etisk synspunkt - er de mindre realistiske?

Den nødvendige erobringen av opinionen

Avslutningen på arvelige kongelige setter etterfølgerregimene på varsel for å bevise deres legitimitet. Erobringen av opinionen blir nå en av nøkkelfaktorene i politisk handling. Og dette, a fortiori for demokratiske regimer, hvor denne legitimiteten går gjennom valg ved allmenn stemmerett og teknikker for parlamentarisk representasjon.

• Den franske revolusjonen fødte politisk markedsføring; plakater og brosjyrer blir skrevet eller skrevet ut for å spre de revolusjonerende tekstene raskt.
• Napoleon og Empire prøvde å dyrke et positivt bilde ( bilder av Épinal ), mens motstanderne var aktive i motsatt retning. Noen ser i den egyptiske kampanjen til Bonaparte , anbefalt av Talleyrand , minister for eksterne forbindelser, en av de første handlingene med "politisk kommunikasjon".
• Den III e republikken har mye å gjøre for å bo i populære stemme , mens velgerne fortsatt svært landlig kvantitativt og kvalitativt mistenkelig vis-à-vis de som er fordømt som "sekulær" og "Sharing".
• Andre fremkaller handlingen til Edward Bernays , nevøen til Sigmund Freud , som de anser for å være en av forløperne til institusjonell politisk propaganda i USA .
• Andre peker til slutt på kommunikasjonspraksisen utført av Joseph Goebbels , filmene til Leni Riefenstahl , de nazistiske politiske slagordene og generelt cerebral rus i Det tredje riket for å karakterisere farene ved totalitær manipulasjon.

I USA

Den såkalte "moderne" politiske markedsføringen ble utviklet og fremmet av reklamefolk.

• Året 1917 med etableringen av den amerikanske regjeringen av Committee on Public Information som samler kommunikasjonsfagpersoner som er ansvarlige for å sette i gang en kampanje som er rettet mot å overbevise opinionen for å støtte inngangen til krigen i USA.
• Året 1932 blir ofte gitt som hans offisielle fødsel i USA, da president Franklin D. Roosevelt snakker med amerikanske borgere på radiosendinger kalt "  fireside chats  ."
• I 1932 ble meningsmålingene introdusert av George Gallup , da ansatt i Young & Rubicam . Han oppfant den politiske avstemningen ved å forutsi, etter en etterforskning, at svigermor skulle bli valgt som statssekretær i Iowa .
• I 1933 grunnla Clem Whitaker og Leone Baxter "Campaign Inc." i California, det første reklamebyrået som spesialiserer seg på politiske kampanjer.
• I 1952 fikk denne typen kommunikasjon en ny dimensjon: Kandidaten Eisenhower , rådgitt av kommunikasjonsfirmaet BBDO, er avhengig av en kommersiell markedsføringsteknikk for å henvende seg til velgere på en måte som vil markere seg:
  • et "hovedmedium": TV,
  • et “unikt tema” (USP Unique Selling Proposition): <ja men hvilken? ".
  • med et "slagord" "Jeg liker Ike".

Siden 1952 , datoen for Dwight D. Eisenhowers presidentkampanje , har annonsører og PR- fagpersoner gått inn i politikkområdet : Bruken av markedsføringsteknikker vil spre seg vidt i hvert valg . Men fremfor alt gir TV- advent presidentvalget - allerede sterkt følt som en "duell" mellom to personligheter som inneholder to store partier - en økt betydning for bildet . Hos kandidatene er ingenting overlatt til tilfeldighetene, og alt er skreddersydd: klær, holdning, media som brukes og fremfor alt talen og innholdet i talen.

Dermed i september og Oktober 1960, John F. Kennedy og republikansk kandidat Richard Nixon debatterer sammen. Innbyggere som følger debattene på radioen, opplever R. Nixon som litt mer overbevisende. Men under de tv-sendte konfrontasjonene som da er nye, virker Nixon nervøs, svett og ubarbert, mens en gjentatt smerte i kneet får ham til å lide. Stilt overfor en Kennedy-ro og herre over seg selv, "passerer" Nixon dårlig på skjermen og kommer svekket ut av den tv-sendte konfrontasjonen. Disse debattene blir derfor ansett for å være grunnleggerne av en viss iscenesettelse av moderne politikk, siden måten for å stå foran et kamera for første gang blir et viktig element i et valg.

Politisk markedsføring utvikler seg fremdeles i USA, med transformasjonen av primærfagene til et reelt politisk show og over-mediedekning av de to hovedkandidatene, fulgt dag for dag.

• I 2008 endret politisk markedsføring ansiktet med bruk av sosiale nettverk i politisk sammenheng. En pioner når det gjelder politisk kommunikasjon via dette nye mediet er Barack Obama under presidentkampanjen i 2008, som vil se ham få tilgang til Det hvite hus . På den tiden var TV fremdeles det dominerende mediet i USA siden det gjorde det mulig å nå 90% av befolkningen, men samtidig hadde Internett blitt det foretrukne mediet for unge mennesker under 30 år: 42% til 55% av dem brukte nettet for å holde seg informert om politikk. Den demokratiske kandidaten posisjonerer seg da som "kandidaten til sosiale nettverk" og satser på å erobre velgerne ved å bruke dem.

I Frankrike

Det var først i 1965 og Jean Lecanuet kandidatur mot general de Gaulle . Kandidaten Lecanuet - kvalifisert på tidspunktet for "French Kennedy", da visse medier også hadde påpekt et gunstig og ødeleggende smil, hvorfra kallenavnet "hvite tenner" - er bemerket av en sterk TV-tilstedeværelse. Rådgitt av Michel Bongrands byrå "Services and Methods" , klarte han ikke å slå motstanderen, som kjempet på et klassisk nivå. Ved det påfølgende valget søkte han råd fra Havas- byrået . I parlamentsvalget i 1967 undertegnet byrået "Services and Methods" en kontrakt for å gi råd til UNR.

Som et resultat ty mange fremtidige presidentkandidater til kommunikasjonsråd.

• Slagordet “La Force calme” ble skapt av Jacques Doyen, fra Michel Bongrands team for Valéry Giscard d'Estaing .
• i 1981 ble det endelig overtatt av reklameselskapet Jacques Séguéla, som bidro til François Mitterrands seier .
• i 1986 ble en kampanje- erting organisert av Jacques Chiracs RPR  : "... vent på i morgen; ... Med RPR ”.
• I 1990 hadde statsminister Michel Rocard , fryktet risikoen for valgpropaganda, politisk reklame begrenset til regulerte rom, enten for plakater eller TV. Seguela sa at han gjorde dette i å tro at høyre var rikere.
• på 1990-tallet ble opptrapping av kostnadene stoppet: flere lover ble vedtatt som ga rammer for valgkampanjer og begrenset budsjettene deres strengt.

Under det franske presidentvalget i 2007 ble nye konsepter satt på plass som åpnet perspektiver i praksis med politisk markedsføring:

• Sosialistpartiet lanserte ideen om et primærvalg som oppfordret innbyggerne til "sympatisører" for ved valg å bestemme kandidaten som var i stand til å representere den.
• Ségolène Royal, (sosialistisk kandidat) fremhever begrepet deltakende demokrati under temaet "  Ønsker for fremtiden  ": et konsept der borgerne blir invitert til å bidra direkte til formuleringen / tilpasningen av kandidatprogrammet.

Kjennetegn og verktøy for politisk markedsføring

Media har en stor rolle i politisk markedsføring, men de er langt fra det eneste verktøyet. De er en metode . Politisk markedsføring bruker spesielt målrettingsteknikker samt kommunikasjonsmåter som ligner på reklame, samt metoder for overtalelse eller retorikk som ofte er ment å vippe debatter og påvirke velgere. Selv om kommunikasjon er viktig i politisk markedsføring, er det bare toppen av isfjellet. Politisk markedsføring er fremfor alt en strategi for valg erobring takket være et budskap med riktig substans og riktig form. Kampanjetemaer er derfor en del av denne strategien fordi de adresserer spørsmål som er av interesse for velgere. Politiske markedsføringsfagfolk kan ansettes for å fremme en kandidat eller et parti, så vel som et land eller en sak. ( Irak-krigen i 2003 , for eksempel).

Kjennetegn ved politisk markedsføring

Det krever betydelige og kostbare midler:

• mening analyse, herunder ubevisste motivasjon for hvert mål populasjon segment ;
• politisk vakt (for kandidatens respons på ethvert nytt element);
• utforme meldinger og argumenter;
• implementering av kommunikasjonsaksjoner på medienivå. Med hver teknologiske utvikling innen media har politisk markedsføring funnet et nytt verktøy for å forsterke sin overbevisende kommunikasjon . I mellomkrigstiden , politikere lærte å skillfully bruke radioen til å kringkaste sitt budskap, Adolf Hitler er et eksempel
  fra 1960 og John F. Kennedy , TV ble den store element av politisk kommunikasjon
  Generelt Charles de Gaulle i Frankrike , som hadde brukte vellykket BBC- bølgene under krigen , (se det daglige radioprogrammet "The French speak to the French") søker å forbedre bruken av dette mediet.
• I dag er Internett kjernen i mange bøker som handler om politisk markedsføring.

På grunn av kostnadene brukes den primært under valgkampanjer eller krisesituasjoner.

Politisk markedsføring bør skilles fra bruken som anses å være mer ekstrem:

• den propaganda at en kommunikasjons handling ærlig parti eller rett og slett tendens.
• den fortelling praktisert av spin lege , som fremmer snikende forspent eller avkortet kommunikasjon.

Politiske markedsføringsverktøy

• Studier: Kjernevirksomheten til politisk markedsføring er å gjennomføre all mulig forskning for å bestemme behovene og forventningene til borgervelgere før de starter en kandidat eller utvikler et program.

I dag har avstemningen blitt et viktig verktøy for politikere. Spesielt de amerikanske presidentene har benyttet seg av meningsmålinger for å lede sitt mandat. Programmene og deretter de politiske applikasjonene blir først testet i fokusgrupper, og deretter blir markedsundersøkelser gjort for å utvikle taktikker og strategier for å få dem til å se ut fra deres mest attraktive vinkel for innbyggerne.

• Selv om det ikke brukes i Frankrike , er komparativ reklame veldig vanlig i USA . Prinsippet er å vise, for eksempel i en TV-reklame, svakhetene til det politiske partiet eller den motsatte kandidaten. Noen ganger blir selve karakteren til kandidaten angrepet. Denne metoden er veldig populær blant konsulenter fordi velgerne husker en negativ melding lettere enn en positiv. For eksempel, i det kanadiske valget i 1993, spottet det progressive konservative partiet i Canada åpent lammelsen av den liberale lederen Jean Chrétien i sine annonser.

Vi kan fremdeles fremkalle forskningen som tar sikte på å finne alt som er mulig på en motstridende kandidat, en skikk som er utbredt i USA, der Grover Cleveland ble beskyldt av James Blaine for å ha hatt uekte barn. Denne metoden har derfor eksistert lenge, det er ad hominem-argumentet som Schopenhauer plasserer som den andre basen av dialektikken (med ad rem-argumentet), i; “Hans kunst å alltid ha rett”.

Amerikanere kaller dette "reklamemotstand" fordi målet er å motarbeide for å gjøre kandidaten flau. De nøler ikke med å lete etter arkivdokumenter, posisjoner om kontroversielle emner (vi så Arnold Schwarzenegger bli påminnet om et intervju på 1970-tallet hvor han sa at han brukte cannabis ), tjenesterapporter . Militær ( George W. Bush bærer tyngden av John Kerry. som satte spørsmålstegn ved hans militære fortid), Finansiering av politisk og valgliv .

Det hender også at kandidater bruker bedrifter eller private etterforskere for å gjøre dem til en personlig revisjon av fortiden deres for å finne øyeblikk av sårbarhet som det ville være bra å finne en løsning hvis de noen gang blir angrepet i denne forbindelse.

• Å sende post er også klassisk. Søkere bruker det ofte til å annonsere for programmene sine; På samme måte bruker folkevalgte den til å presentere sine ønsker ved begynnelsen av året eller til spesielle anledninger. Men det kan gå enda lenger: det er "ghost" -postkampanjer. Målet deres er ikke å bli lagt merke til av journalister , allmennheten og motstandere. Denne praksisen er rettet mot hovedlobbyene , sjenerøse givere og folk som hjelper dem med å ringe . Den ble mye brukt under presidentkampanjen i 1980, selv i de siste dagene av kampanjen. Disse brevene, noen ganger på stygt språk, kan spre rykter som kandidater noen ganger ikke har tid til å svare på.

• Den fokusgruppe er en spesifikk markedsføring forskning teknikk som selskapene bruker i mange år for å teste nye produktkonsepter eller annonsering teknikker. Dette er små grupper av mennesker, mellom 5 og 15, som sitter rundt et bord og svarer på spørsmål som lederen stiller dem. Deltakerne er nøye valgt for disse øktene, vanligvis via telefon, og betales mellom 30 og 150  € . Denne teknikken brukes i løpet av en valgperiode for å finne ut hva et bestemt segment av befolkningen synes om et gitt emne.

• En annen teknikk som har blitt populær er "Push Poll". Prinsippet er å innkalle flere tusen velgere og sende dem til et spørreskjema der den motsatte kandidaten blir nedskjært for å se reaksjonene folk kan ha og foreslå for dem at en politikk kan være annerledes enn hva den er. De tror. For eksempel: "Hvis du skulle lære at kandidat X lurte på sin kone, som han har bodd i 32 år med, og som han har fire barn sammen med, med en 19 år gammel kvinne mens han var i sin valgte stilling, ville er du klar til å stemme på ham igjen? ".

• Den telemarketing er også brukt i USA for valgkamper. Imidlertid, med nedgangen i antall frivillige, blir disse telefontjenestene vanligvis kontraktert av private selskaper. Informasjonen samles i databaser som er kompatible med kampanjeprogramvare som behandler informasjonen og går utover retningslinjene.

Det kan bemerkes at i Frankrike mellom de to rundene av 1981 presidentvalget , François Mitterrand brukt denne teknikken. Hans operasjon: "Hundre telefonsamtaler for å overbevise" var rettet mot sosialistiske aktivister , utstyrt med kampanjeargumenter for å ringe 20 personer på en time for å overbevise dem om å bringe stemmen til den sosialistiske kandidaten.

• Den telefonsvarer er fortsatt av amerikansk opprinnelse. Kandidater, kjendiser eller aktivister tar opp meldinger etter kampanjen. Så etter “robot” programmering (automatisk telefon) blir meldingen levert til enkeltpersoner før kampanjen. Vanligvis er målet åpenbart å få velgerne til å stemme på kandidaten, men noen ganger er målet bare å svare på en motstanders angrep. De som blir kontaktet er generelt målrettet, men gir noen ganger overraskelser; En kanadisk valgkampsjef rapporterer om disse fakta: Før et valg i Canada mottok 8000 velgere denne personlige oppfordringen: “Hei, jeg er kandidat X. Jeg beklager, men jeg savner deg virkelig. Jeg vil virkelig at du skal vite at det er veldig viktig å gå og stemme. Valget er i morgen, og jeg stoler virkelig på din støtte ”, til en pris som virkelig ikke er uoverkommelig. Tilbakemeldingene var som: "Det er utrolig, kandidat X ringte meg i går kveld!" Jeg tror det knapt! ".

En annen metode som brukes med telefonen er distribusjon av hotline for å komme i kontakt med aktivister og chatte med dem uten å måtte betale prisen for samtalen.

• De sosiale nettverkene : Politisk markedsføring har nylig funnet en ny alliert i sosiale nettverk. Sosiale nettverk er et kraftig kampanjeverktøy da de lar kandidater kommunisere direkte med sine aktivister og velgere. Tradisjonell politisk markedsføring må derfor gjennomgås for å ta hensyn til dette nye mediet. Spesielt tillater de akselerasjon av formidling av informasjon og gir brukerne muligheten for demokratisk uttrykk, slik at de kan delta i offentlige debatter for å gi sin mening.

Marketing Policy Mix	Sosiale medier markedsføringsmiks
Produkt  : Kandidaten / partiet; Den emballasjen er også viktig, her vil vi vurdere at det handler om presentasjon av kandidaten: hans utseende, hans holdning, hans kroppsspråk , hans retorikk .	P for tillatelse . vi gir forbrukeren den informasjonen han forventer, men det er han som velger å motta meldingen eller ikke.
Distribusjon  : De besøkte stedene. For politisk markedsføring er denne variabelen en integrert del av kommunikasjonsvariabelen på hvilke måter vil bildet av kandidaten bli spredt?	P for nærhet . Vi må være så nær forbrukeren som mulig, i hans eget nettverk, for å forstå ham, lytte til ham, snakke samme språk som ham og kommunisere i begge retninger.
Pris  : stemme, dette er en enkelt salgspris i den forstand at hver velger bare har en unik stemme å gi til et valg.	P av persepsjon . I henhold til prinsippet om overføring og mottakelse kan det oppstå forstyrrelser under kommunikasjonsprosessen, det er derfor nødvendig å sikre at den sendte meldingen blir forstått av målet.
Kommunikasjon  : en av de viktigste variablene. Hvilke medier / ikke-medier å bruke? hvilken melding du skal sende. Kommunikasjonsmålet kan være ganske forskjellig fra markedsføringsmålet	P- deltakelsen . Dette er sikkert den sterkeste nyheten. Forbrukeren er en interessent i handlingen: han kommenterer, kritiserer, gir sin mening, deltar. Vi går derfor fra et lineært B til C forhold til et trekantet B til C til C forhold siden medlemmene av det sosiale nettverket vil samhandle med hverandre.

Det amerikanske eksemplet:

En pioner når det gjelder politisk kommunikasjon via dette nye mediet var Barack Obama under presidentkampanjen i 2008 som så ham gå inn i Det hvite hus. På den tiden var TV fremdeles det dominerende mediet i USA siden det gjorde det mulig å nå 90% av befolkningen, men samtidig hadde Internett blitt det foretrukne mediet for unge mennesker under 30 år. 42% til 55% av dem brukte nettet for å holde seg informert om politikk. Den demokratiske kandidaten stiller seg deretter som "kandidaten til sosiale nettverk" og satser på å erobre dette målet.

Hans kampanjeteam investerer i erobringen av sine nye kommunikasjonsfelt, og veldig raskt vil kandidaten bli støttet av 400 000 "venner" på MySpace (nesten dobbelt Hillary Clinton med 200 000 venner og langt foran John McCain. 56 000 venner). Men det er spesielt på Facebook , det ledende nettstedet for sosiale nettverk at senatoren i Illinois har klart å samle millioner av fans, mens Hillary Clinton følges av bare 158 000 venner og John McCain 145 000. Rekrutteringen av Chris Hughes , en av medstifterne av Facebook, for å støtte ham under presidentkampanjen i 2008, viser at kandidaten ikke tar sosiale nettverk lett. Mens konkurrenten hans, John McCain, bruker Internett som en prioritet for å skaffe midler, søker Barack Obamas kommunikasjonsteam fremfor alt å opprette en lenke med Internett-brukere. Nettet frigjør lidenskaper, og flere og flere aktivister blir med Barack Obama i sin kampanje. Hans kampanjeteam gikk til og med så langt som å lage sitt eget sosiale nettverk, MyBarackObama.com som en million tilhengere har registrert seg på. Gjennom dette nettstedet kommuniserer kandidaten direkte med Internett-brukere og gir dem muligheten til å delta i den elektroniske kampanjen .

Eksemplet på "  Great Schlep  " -operasjonen

Også i sammenheng med den amerikanske presidentkampanjen hadde kommunikasjonsbyrået Droga5 New York ansvaret for kandidat Obamas kampanje på sosiale nettverk. Barack Obama skulle vinne stemmene til staten Florida, som er en av nøkkelstatene i presidentvalget. Florida har blitt målrettet. Florida jødiske pensjonister stemte tradisjonelt på republikanere, mens den yngre generasjonen var mer tilbøyelig til å stemme på den demokratiske nominerte. Byrået produserte en viral video med komikeren Sarah Silverman for å få de små barna til å besøke dem for å diskutere Obamas agenda. Fenomenet hadde stor innvirkning på nettet og veldig raskt videreformidlet landets medier informasjonen. Operasjon "  great schlep  " ble lansert. Som et resultat av denne operasjonen utsatte 275.000 jøder i Florida sin stemme til Barack Obama, som vil vinne staten med 75 000 stemmer på forhånd.

I 2011, med tilnærmingen til den nye presidentkampanjen i USA, prøvde president Obama å forberede kampanjen for gjenvalget. Kandidaten bestemmer seg for å beholde sin opprinnelige posisjonering som kandidat for sosiale nettverk. de20. april 2011, Blir Barack Obama ønsket velkommen av Mark Zuckerberg i hovedkvarteret til Facebook- imperiet i Palo Alto , California , for en konferanse med unge Facebook-ansatte og kringkaster live på nettet. Dette er en mulighet for den demokratiske kandidaten til å forberede grunnen til neste amerikanske presidentkampanje ved å prøve å forføre ungdommen.

Det franske eksemplet:

TV regnes fortsatt som det mest effektive mediet for politikere å formidle et budskap til flest mulig borgere. Men i Frankrike kontrolleres den audiovisuelle kommunikasjonen til politiske partier av CSA , som setter veldig strenge regler for å sikre en viss paritet mellom de forskjellige partiene. Overfor denne observasjonen har entusiasmen til et økende antall innbyggere for ny teknologi fått politikerne til å konsentrere seg om nettet, noe som gir mer frihet når det gjelder kommunikasjon. I tillegg reduseres kostnadene for virale kampanjer på nettet og tillater direkte kontakt med tilhengere og støttespillere, spesielt via sosiale nettverk. Hvis flertallet av franske politiske partier allerede er til stede på Facebook, skiller UMP og PS seg ut fra sine motstandere ved å lansere hvert sitt sosiale nettverk. de7. januar 2010UMP under påvirkning av Xavier Bertrand prøvde å sette opp et nytt sosialt nettverk, skaperne av mulig, ment for alle borgere som ønsket å gi sine ideer. Dette prosjektet til UMP ble kritisert av sosialistene som bare så på det en drift av det deltakende demokratiet som ble lansert av Ségolène Royal . Nettverksdeltakere kan bli invitert til arrangementer som festen setter opp. Det andre målet med dette sosiale nettverket var å tiltrekke seg den unge generasjonen som bruker mye tid på nettet. Bare generalsekretæren for UMP Jean-François Copé kunngjorde at nettstedet ville bli stengt fordi det ikke ville ha oppfylt forventningene til Internett-brukere. Sosialistpartiet på sin side lanserte12. januar 2010sitt sosiale nettverk, Coopol, ment for aktivister. Funksjonaliteten til nettstedet er ganske lik Facebook og lar deltakerne møte og chatte med andre venstreorienterte støttespillere som er registrert på nettstedet. Det fungerer også som en plattform for aktivister i tilfelle en politisk kampanje for å koordinere de forskjellige handlingene.

Slutten av 2011, en periode og fase før valget, er preget av en økning i bruk av sosiale nettverk av politikere. De investerer spesielt i Facebook og Twitter , slik at de kan uttrykke seg og diskutere med hverandre eller med Internett-brukere om aktuelle politiske spørsmål. Vi finner dermed på microblogging-siden blant de mest aktive politikerne, Cécile Duflot (2491 tweets og 37 606 abonnenter), Benoît Hamon (1454 tweets og 78 632 abonnenter), Nathalie Kosciusko-Morizet (1879 tweets og 99 860 abonnenter), eller Éric Besson ( 1631 tweets og 26 783 abonnenter). Den Agence France-Presse (AFP), i forbindelse med YouTube , journalistene Training Center (CFJ) og Twitter, kunngjorde ijuni 2011lanseringen av "YouTube-valg 2012", en spesiell kanal på delingssiden dedikert til det franske presidentvalget. Som selskapene tilknyttet kanalen forklarer, vil "YouTube Elections 2012" være "et borgerrom for debatt og online dialog rundt neste valg i 2012" for å tillate Internett-brukere å følge og stille spørsmål ved de forskjellige kandidatene og politiske partiene under president- og lovgivning. kampanjer. YouTube-kanalen Valg 2012 "er inspirert av YouTube YouChoose08 - et sted for flaggskipdebatt mellom internettbrukere og kandidater rundt det amerikanske presidentvalget i 2008" - og tilbyr internettbrukere å stille spørsmål ved de politiske tallene som mottas annenhver uke av CFJ og 'AFP . Dermed, før hvert intervju, vil Internett-brukere kunne sende spørsmålene sine skriftlig eller via video på YouTube eller via Twitter. De vil da bli bedt om å stemme på favorittspørsmålene sine. Selv de største representantene for staten er til stede på sosiale nettverk, som statsminister François Fillon som snakker om ham12. desember 2011ved å bli avslørt på Twitter av en Internett-bruker. Statsministeren var faktisk til stede på det sosiale nettverket siden oktober. Denne beretningen, som ministeren knapt har publisert noe fra, ble hovedsakelig brukt til å følge hans statsråder, François Baroin, Nathalie Kosciusko-Morizet, Valérie Pécresse eller Éric Besson, samt politiske journalister som Christophe Barbier de l'Express eller Jean-Michel Aphatie fra RTL.

Virkningen av sosiale nettverk på forholdet til publikum

Denne tilstedeværelsen av politikere på disse nettverkene gjør at de i tillegg til konstruksjonen av et bilde, innsamlingen eller informasjonen, kan komme nærmere publikum og etablere en mer direkte kontakt med det. Nettet bidrar på en måte til å vanhelge politikeren, noe som gjør ham mer som sine medborgere, lettere å identifisere og derfor en mulighet for ham å få popularitet.

Kraften til sosiale medier i politikken

Mellom 2010 og 2011 er den tunisiske revolusjonen (jasminrevolusjonen) i stor grad en internettrevolusjon eller til og med en Facebook-revolusjon. Sosiale nettverk har faktisk gjort det mulig å katalysere de trette, men også å organisere motstand mot Ben Ali- regimet . Facebook og senere Twitter var da virkelige vektorer for sirkulasjon av informasjon og offentlige taler utenfor myndighetene. På høyden av begivenhetene la tunisierne ut videoer av massakrene på demonstrasjonene på Facebook. Hver nyhet, hver viktige informasjon ble umiddelbart gitt videre til hundretusener av mennesker på internett. Nettet hadde da blitt det eneste frihetsområdet for folket i Tunisia. Uten sine sosiale nettverk ville ikke bare verden ha hørt om massakrene på Kasserine, denne martyrbyen i det vestlige Tunisia, men mobilisering av demonstranter ville ikke vært mulig, eller i mye mindre skala.

Å vite hvordan du skal klare deg med forsiktighet

Besson and the DM Fail affair: onsdag 19. oktober, en privat melding som minister Eric Besson ønsket å sende til en av Twitter-kontaktene sine via direkte melding (DM) ble publisert på profilen hans ved en håndteringsfeil (DM Fail). Den berømte meldingen “Når jeg kommer hjem, legger jeg meg. For utmattet. Med deg?" var derfor tilgjengelig og lesbar av mer enn 13.000 mennesker som abonnerte på kontoen til ministeren for digital økonomi (og alle de andre gjennom retweets), noe som førte til morsomhet og hån fra nettverksbrukere.

I juni 2011, i USA, ble en amerikansk senator fra New York, Anthony Weiner , tvunget til å trekke seg etter at han feilaktig la ut bilder av ham skjorteløs i den offentlige sfæren av Tweater som opprinnelig var ment for en kvinne som ble møtt online. Anthony Weiner hadde opprinnelig hevdet at Twitter-kontoen hans var blitt hacket, før han tilsto sin feil og gikk av under sterkt press fra politikere og opinionen.

• Sponsing: Godkjenningen av kjendiser består av en kommersiell markedsføring for å ha et produkt på av en kjendis, slik at det overfører kvalitetene til det i forbrukernes hoder (eksemplet på modeller som brukes av L'Oréal er åpenbart). I USA, Storbritannia , Frankrike ... blir politikere ofte støttet av personligheter. De stjerner av Hollywood er velkommen for en fotoseanse med en demokrat eller republikaner kandidat.

• Forkampanjen, hvis mål er å kommunisere med velgere i god tid. Et prinsipp som finnes i kinomarkedsføring , som kunngjør lanseringen av en hendelsesfilm lenge i forveien og som gjennomfører takknemlighetskampanjer allerede før traileren slippes. Målet er å forberede kampanjen så godt som mulig, slik at den foreløpige innsatsen, når den virkelig er lansert, gjør det mulig å maksimere effekten. Jacques Chiracs plakatkampanje for 1988- valget hadde en forhåndsevalueringskampanje allerede i 1985 .

• Internett-kampanjen er under utvikling og lar velgerne til enhver tid finne informasjon, filmer og programmer fra kandidatene. Media gjør det også mulig å svare på e-post og kommunisere via nyhetsbrev. Donasjoner på nettet har vokst betydelig, spesielt med George W. Bushs internettkampanje fra 2000 .

• Bildestyring er ikke noe nytt. Allerede i 1860 hadde Abraham Lincoln forstått at det var nødvendig å presentere seg så attraktiv som mulig. For sin kampanje ble han portrettert yngre og med kortere nakke. I dag med digital teknologi er det enkelt å redigere et bilde: Folk kan slettes fra et bilde, mens andre kan legges til, forgrunnen eller bakgrunnen på bildet kan endres, "ufullkommenhetene" i ansiktet kan korrigeres ... Annet programvare, litt mindre vanlig, gjør det mulig å utføre samme type arbeid på et videomedium.

• Formatering av informasjon: Dermed kan CVen til en kandidat skrives på en slik måte at den "sletter" asperiteter eller irriterende særegenheter ved et kurs.

Grense og kritikk av politisk markedsføring

• Politisk markedsføring spiller vanligvis mer på de emosjonelle aspektene enn på spesifikke programmer og tekniske punkter. “I politikken blir det som antas viktigere enn det som er sant. Sa Talleyrand .
• Fra dette synspunktet kan den ligge på grensene for manipulasjon (jf. Fortellende praksis utført av kommunikasjonsrådgivere av en bestemt type ( spindoktorer ).
• I en undersøkelse for Business Week bemerket Landler i 1992 at 36% av personene som ble kontaktet for en undersøkelse nektet å svare, 12% mer enn 6 år tidligere.

Merknader og referanser

1. Referansefeil: <ref>Feil tag : ingen tekst ble gitt for navngitte referanserEyrolles 2010
2. http://vandeleene.com/2010/10/14/lhistoire-du-marketing-politique/
3. Julie Nixon Eisenhower i kampanje for gjenvalg av faren i 1972 på den republikanske nasjonale konferansen i Miami (Bildekilde: historisk bakgrunn fra NARA .)
4. Marie Benilde, “Barack Obama, kandidat for sosiale nettverk på internett” i: http://blog.mondediplo.net/2008-04-21-Barack-Obama-candidat-des-reseaux-social-sur(consulted på 30/11/2011)
5. "  Jacques Seguela:" Emmanuel Macron er babyen Cadum politikk "  " , på Le Parisien ,9. januar 2017
6. Elektronisk demokrati: Bruke Internett til å transformere amerikansk politikk, Graeme Browning
7. Effektiviteten av negativ politisk reklame, RR Lau og L. Sigelman, i Crowed Airwaves: Kampanjeannonsering ved valg, JA Thurber, Brookings institusjonspresse, 2000
8. Alex Marland, Politisk markedsføring i moderne kanadiske føderale valget, Conference Dalhousie University, en st juni 2003
9. Tilpasset fra artikkelen av Luc Dupont, professor i kommunikasjonsavdelingen ved University of Ottawa, “Hva er politisk markedsføring? »På: http://www.lucdupont.com (konsultert 30.11.2011)
10. Tilpasset fra artikkelen av Vanina Delobelle, doktor i ledelsesvitenskap og sosialmediaspesialist “Hva om sosiale medier fikk 4P til å utvikle seg? »På: http://www.elaee.com/2010/06/08/7085-petit-cours-de-marketing-et-si-le-social-media-faisait-evoluer-les-4-p (konsultert på 11/11/2011)
11. Marie Bénilde, journalist ved Le Monde Diplomatique "Barack Obama, kandidat for sosiale nettverk på Internett" på: http://blog.mondediplo.net/2008-04-21-Barack-Obama-candidat-des-reseaux-social -sur (konsultert 30.11.2011)
12. Marie-Catherine Beuth, journalist i Le Figaro "Obamas rådgiver dekrypterer sin webstrategi" på: http://www.lefigaro.fr/medias/2008/07/02/04002-20080702ARTFIG00609-senay-barack-obama- is- kandidaten-for-sosiale-nettverk.php (konsultert 03/11/2011)
13. "The Digital Bomb del 3: den kommersielle galaksen", dokumentar av Hermann Vaske, sendt på Arte lørdag 31. juli 2010 klokka 10:30
14. “Facebook rådhus med president Obama” https://www.youtube.com/watch?v=3ypVArkbsn8
15. Skaperne av muligheter ble snart lukket av UMP, av Eric Mettout, journalist på uttrykkelig http://www.lexpress.fr/actualite/politique/les-createurs-de-possibles-bientot-fermes-par-l -ump_948217 .html
16. La Coopol: et politisk Facebook? , av Oriane Raffin-journalist på 20 minutter https://www.20minutes.fr/politique/375784-Politique-La-Coopol-un-Facebook-politique.php
17. Judikael Hirel, “Politikken skjuler seg for Twitter” på http://www.lepoint.fr/guide-du-numerique/les-politiques-se-cachent-pour-tweeter-24-11-2011-1400158_482.php konsultert på 14/12/2011
18. Le point, "spesiell YouTube-kanal med AFP, CFJ og Twitter" på http://www.lepoint.fr/politique/elections-2012-chaine-speciale-youtube-avec-l-afp-le-cfj -and- twitter-23-05-2011-1333957_20.php
19. Fabrice Amedeo, “Hvordan François Fillon ble avslørt på Twitter” på: http://www.lefigaro.fr/politique/2011/12/12/01002-20111212ARTFIG00320-comment-francois-fillon-a-ete-demasque- on -twitter.php konsultert 14.12.2011
20. Fethi Belaid, “Tilbake til Facebook-revolusjonen i Tunisia” på http://www.rfi.fr/afrique/20110125-tour-net-notre-envoye-special-tunis konsultert 14.12.2011
21. Grégoire Fleurot, "Eric Besson or how to best get out of a DM fail" på http://www.slate.fr/story/45259/eric-besson-twitter konsultert 13/12/2011
22. MLC, Europe1 “Twitter hadde skinn fra Weiner” på http://www.europe1.fr/International/Twitter-a-eu-la-peau-de-Weiner-589931/ åpnet 13/13/2011
23. se funksjonene som tilbys av programvare som paintShop eller Photoshop
24. Hvordan er avstemningene? Vi nekter å svare. M. Landler, Business Week 07/06/1992

Bibliografi

• Hvordan kan venstresiden vinne presidentvalget i 2012? , Philippe Villemus, Eyrolles.
• Følelser til tjeneste for en forførelsesstrategi. Politisk markedsføring og studiet av diskurs. saken om det franske presidentvalget i 2007 , av Virginie Martin i samarbeid med Julie Bometon, Revue Française de Marketing, 2010
• Storytelling, The Machine to Make Stories and Format Minds er navnet på en bok av Christian Salmon ( 2007 );
• Historiefortelling er tittelen på spalten som Christian Salmon holder på siste side i den franske avisen Le Monde.
• Beklager politisk markedsføring eksisterer ikke! - Journal du Net - 21. desember 2011 - Franck Gintrand

Relaterte artikler

• Bonapartisme
• Caesarism
• Popularitetsvurdering
• Demagogi
• Iscenesettelse av politisk makt
• Offentlig mening
• Opportunisme
• Vis policy
• Populisme
• Hoved
• undersøkelse
• Spinnlege