| TourCom | |
| Opprettelse | 1990 |
|---|---|
| Viktige datoer |
1997 : opprettelse av Tourfinance betalingssenter 2011 : opprettelse av GIE Business and Tourism Travel Group (BTTG) med Manor 2012 : allianse med GSM Travel Management |
| Grunnleggere | Richard Vainopoulos |
| Juridisk form | Økonomisk interessegruppe |
| Hovedkontoret | Paris |
| Retning | Richard Vainopoulos |
| Regissører | Richard Vainopoulos |
| Aktivitet | Annen finansiell tjenesteyting, unntatt forsikring og pensjonskasser |
| Produkter | Turisme , distribusjon , produksjon |
| Datterselskaper | TourCom virksomhet, TourCom SAV |
| SIRENE | 399451822 |
| Nettsted | [www.tourcom.fr] [1] |
| Omsetning |
kontoer ikke satt inn |
TourCom er en frivillig gruppe av reisebyråer i Frankrike opprettet i 1990 , og samlet nesten 1200 byråer for et forretningsvolum på 2,7 milliarder euro i 2017. I likhet med AS Voyages (fusjon av Selectour og Afat voyages ) og Manor, er TourCom et nettverk av juridisk og økonomisk uavhengige reisebyråer .
TourCom-nettverket ble deretter opprettet i September 1990med hovedmålet om å tilby delte tjenester og verktøy til medlemmene og å ha mer innflytelse i prisforhandlinger med leverandører ( turoperatører , flyselskaper , hotellsentre), samtidig som byråene bevares og kommercielt uavhengig. Fire år senere utviklet Richard Vainopoulos nettverket ved å opprette et datterselskap som spesialiserer seg på forretningsturisme , TourCom Affaires, i dag TourCom Travel Management. Tre år senere kjøpte nettverket et betalingssenter, Tourfinance, som gjorde det mulig for medlemmene å betale refererte leverandører ( turoperatører , cruiselinjer og bilutleiefirmaer) og samme år lanserte en juridisk bistandstjeneste, TourCom. Solidaritet. TourCom Solidarité dukket også opp i 1997 for å støtte reisebyråer i tilfelle tvister, og også tilby løsninger til sine kunder.
I 2006 ønsket Richard Vainopoulos å styrke tilbudet om “ skreddersydde reise” -produkter som var tilgjengelig for medlemsbyråer, og lanserte TourCom Réceptifs, som henviste mottakelige byråer over hele verden.
I 2012 utgjorde antallet reseptiver som er referert av TourCom Réceptifs 90, inkludert 8 franske i 80 land for en omsetning på 19 millioner euro.
I 2011 grunnla TourCom med et annet nettverk av uavhengige reisebyråer, Manor , GIE Business and Tourism Travel Group (BTTG) .
I 2012 gikk TourCom sammen med GSM Travel Management, til stede i 47 land, for å styrke sin internasjonale forretningsdivisjon .
I 2013 og 2014 kunngjorde Richard Vainopoulos undertegnelsen av servicepoolingsavtaler med det belgiske Avitour-nettverket og det tyske RTK-nettverket, og styrket dermed den internasjonale dimensjonen i nettverket. Hele resultatet fra denne alliansen som samlet 5.000 salgssteder i 11 europeiske land for en total omsetning på 8 milliarder euro.
TourCom er en del av turistsektorens distribusjonslandskap blant de andre store nettverkene som den andre franske frivillige gruppen (nesten 1200 medlemsbyråer).
Flertallet av de 5800 franske reisebyråene er en del av nettverk, enten integrerte nettverk (som American Express og Carlson Wagonlit), franchisetakere (som Thomas Cook og Nouvelles Frontiers), eller frivillige (som AS Voyages og TourCom) og rundt en tusen forblir uavhengige.
Født i September 1953i Paris , selvlært lidenskapelig om reisens verden, ble Richard Vainopoulos agent i et reisebyrå fra 1971. Fra 1982 til 1985 ledet han Institut Supérieur du Tourisme de Paris, før han grunnla sitt eget byrå i 1985. Han jobbet i ni år som reisebyrådirektør, før de bestemmer seg for å reise sammen med andre reisebyråer i samme gruppe.
Richard Vainopoulos er president i TourCom. Han har også vært direktør i Professional Association for Solidarity in Tourism (APST) siden 1998, hvor han har ansvar for Professional Council for Commercial Litigation og Litigation Observatory. Han er også en representant for turismeprofesjonelle ved Generaldirektoratet for konkurranse, forbruk og svindelkontroll (DGCCRF.)
Richard Vainopoulos blir også referert til EU-kommisjonen som representant for turistsektoren for "transport" og "pakke" -direktivene. Som sådan kjemper han for å opprette et flyselskapsgarantifond for å dekke tap forårsaket av selskapskonkurser, både for byråer og reisende.
Richard Vainopoulos ber også i Brussel om anerkjennelse av et trepartsansvar mellom selger, arrangør og flyselskap i tilfelle mislighold i den nye direkte "pakken". Dette tiltaket vil sette en stopper for den eneste selgerens ansvarsregime, som for tiden brukes i Frankrike.