QQOQCCP (for "Hvem? Hva? Hvor? Når? Hvor mye? Hvorfor?") Er et akronym som oppsummerer en empirisk metode for spørsmålstegn ved aristotelisk opprinnelse . Dens enkelhet, dets logiske og systematiske karakter gjør det til et beskrivende rammeverk for klassisk analyse.
Dette konseptet brukes spesielt i journalistikken. På engelsk forkortes denne metoden som Five W's (" five W ", for " Who, What, Where, When, Why? ", Eller " who did what, where, when, and why " det vil si: " Who gjorde hva, hvor, når og hvorfor? ”).
De fem W-ene blir spesielt brukt i et pressebyrå , som krever at svarene på de fem spørsmålene blir gitt i starten av utsendelsen, som gjør at informasjon kan deles opp etter prioritet .
Denne metoden brukes også ofte i utdanning for dokumentstudier.
Forkortelsen er opprinnelig en latinsk mnemonic (" Quis, Quid, Ubi, Quibus auxiliis, Cur, Quomodo, Quando ") brukt av skolastiske lærde for å huske det spesielle ved en handling som definert av Aristoteles . Disse særtrekkene ved handlingen gjør det mulig å kvalifisere forfatterens moralske ansvar.
Flere andre bruksområder sørget da for at utrykket varte til i dag:
De fem W blir behandlet som "grunnleggende rapporteringsregler" fra "American journalistics of the XX th century." Det er fremhevet for å vitne om utseendet til en journalistisk stil som er veldig forskjellig fra den litterære stilen, i en tid da profesjonaliseringen av journalister blir forsterket.
Spesielt krevde "Five W's of journalistism" -regelen av Roy W. Howard , redaktør og styreleder, fra 1912 til 1923, av United Press , det nest største nyhetsbyrået i USA og verden.
I 1917 ble denne skrivemetoden, bestående av å inkludere de fem W-ene i første ledd i en utsendelse, undervist i de mest prestisjefylte journalistiske skolene. Fem W-metoden forplikter journalisten til å prioritere informasjon i form av å beskrive en hendelse. Hun tvinger ham til å ta et valg. Det kan være reduktivt i tilfelle en mer diffus eller mer kompleks virkelighet. I dette tilfellet er det planlagt å gi videre utvikling i de følgende avsnittene. Den femte W, som svarer på spørsmålet "hvorfor", er i hengslet til fortellingen om selve hendelsen og elementene i konteksten som følger. Dette hengslet gjør det mulig å forklare, forstå og vite hvordan denne hendelsen endrer situasjonen, gir noe nytt. Når arrangementet er av relativ betydning, må en forsendelse nyhetsbyrå kuttes etter en st ledd, for å være en "kort" noen få linjer i en dagsavis eller radio nyheter.
Modellen er forenklet og tilpasset en funksjonalistisk tilnærming til kommunikasjon Harold Dwight Lasswell på 1930-tallet hvor 5W står for "Hvem sier hva til hvem i hvilken kanal med hvilken effekt" eller "Qui (dit) quoi (à) qui (par) som betyr (med) hvilken effekt ”. Det ligner en "propagandist" eller "reklame" -modell. Denne spørsmålet er underliggende i W. Edwards Demings modeller for prosjektledelse fra 1950-tallet. Men da sistnevntes prosjektmetodikk er sirkulær, anbefales det å knytte QQOQCCP og Demings tilnærminger med forsiktighet.
Enhver analysetilnærming innebærer faktisk en foreløpig fase av "systematisk og uttømmende spørsmål" , hvis kvalitet er betinget av selve analysen, med sikte på å samle inn dataene som er nødvendige og tilstrekkelige til å lage en oversikt og rapportere om situasjonen. 'A situasjon, et problem, en prosess.
Å gå rundt et spørsmål fører til å stille og svare på mange spørsmål - fra 5 til 10 avhengig av forfatterne - som: "Hva gjør vi?" Hva gjør vi det med? Hvem er bekymret? Hvem gjorde det ? Og hvorfor denne personen? Hvor gjør vi det? Når gjør vi det? Med hvilken mengde? Hvor mye koster det ? Hvordan gjør vi det? Hvorfor ? Hvorfor er det dette problemet? Hvorfor gjør vi dette? Hvorfor er dette viktig? Hvorfor ligger den her eller der? ", Etc.
Derfor blir ideen om å oppsummere og bestille denne spørsmålet - i første omgang uordnet fordi den bugner i alle retninger - i en metodisk og mnemonisk liste:
Brev | Spørsmål | Delspørsmål | Eksempler |
---|---|---|---|
Spørsmål | WHO ? | Fra hvem, Med hvem, På vegne av hvem ... | Manager, skuespiller, emne, mål ... |
Spørsmål | Hva? | Hva, med hva, i forhold til hva ... | Verktøy, objekt, resultat, objektiv ... |
O | Eller? | Hvor, hvor, til hvor ... | Beliggenhet, service ... |
Spørsmål | Når? | Fra når, til når, innen hvilken tidsramme ... | Datoer, frekvens, varighet ... |
VS | Hvordan? 'Eller' Hva? | På hvilken måte, under hvilke forhold, ved hvilken prosess ... | Prosedyre, teknikk, handling, materielle ressurser ... |
VS | Hvordan ? | I hvilken grad involverte verdier, i hvilken dose ... | Mengder, budsjett ... |
P | Hvorfor ? | Årsak, utløsende faktor | Begrunnelse av årsakene som førte til ... ("grunnen" til å være, troen) |
En bruksvariant strukturerer spørsmålet ikke lenger i form av en liste, men i form av en tabell.
Online, de 4 grunnleggende spørsmålene.
I kolonnen blir svaret på disse 4 spørsmålene fullført med svaret på de 3 modalitetene : Hvordan? Hvordan ? og hvorfor ?
Hvordan? 'Eller' Hva? | Hvordan ? | Hvorfor ? | |
WHO ? | 121 | 2121 | 1212 |
Hva? | 2112 | 2121 | 4252525 |
Eller? | 1212 | 11754 | 5424525 |
Når? | 2112 | 1277 | 11121212 |
Metoden brukes i et stort antall felt:
QQOQCCP-analysen kan således brukes både på det målrettede målet og på dets konkurrenter (og om mulig presentere resultatene i sammenlignende form som i benchmarking );