L'Oreal | |
L'Oréal-logo | |
L'Oréal verdens hovedkvarter i Clichy . | |
Opprettelse | 30. juli 1909 (Fransk samfunn av ufarlige hårfarger) |
---|---|
Viktige datoer | 1939 (nåværende navn) |
Grunnleggere | Eugene Schueller |
Nøkkeltall | François Dalle , Charles Zviak , Lindsay Owen-Jones , Jean-Paul Agon , Liliane Bettencourt , Françoise Bettencourt Meyers |
Juridisk form | Anonimt samfunn |
Handling | Euronext : ELLER |
Slagord |
Å skape skjønnheten som beveger verden fremover fordi jeg er verdt det ( L'Oréal Paris ) |
Hovedkontoret | 14, rue Royale , 75008 Paris Frankrike |
Retning | Nicholas hieronimus |
Regissører | Jean-Paul Agon |
Aksjonærer |
Bettencourt-familien : 33,27% Internasjonale institusjonelle investorer: 29,60% Nestlé : 23,27% Franske institusjonelle investorer: 7,67% Individuelle aksjonærer: 4,73% Ansatte: 1,46% (per 31. desember 2019) |
Aktivitet | Kosmetikk |
Moderselskap | Thetys (holdingselskap av familien Bettencourt) |
Datterselskaper | Kiehl's , Lancôme , LaSCAD og L'Oreal (USA) ( d ) |
Effektiv | 80 000 (2019) |
SIRENE | 632 012 100 |
Nettsted | loreal.fr |
Store bokstaver | 147,3 milliarder € (31. desember 2019) |
Egenkapital | € 29,426 milliarder (31. desember 2019) |
Gjeld | 2.399 milliarder euro (31. desember 2019) |
Omsetning |
€ 29,87 milliarder (2019) + 8,0% (like-for-like) |
Nettoresultat |
€ 5,547 milliarder (2019) (18,6% av omsetningen) |
L'Oréal er en fransk industrigruppe av kosmetiske produkter . Selskapet, opprettet av Eugène Schueller den30. juli 1909, har i dag blitt en internasjonal gruppe , verdensledende i kosmetikkindustrien.
Françoise Bettencourt og hennes barn eier nesten 33,2% av gruppen, og formuen deres anslås i 2020 til mer enn 75 milliarder amerikanske dollar .
Opprinnelsen til L'Oréal går tilbake til 14. november 1907, da Eugène Schueller , en ung fransk kjemiker av Alsace- opprinnelse , ble uteksaminert fra Institute of Applied Chemistry i Paris i 1904, sender inn en søknad til National Industrial Property Office om patent på en hårfargingsprosess og hår.
Etter eksamen fra Applied Chemistry Institute of Paris , ble Eugène Schueller assistenttrener til Sorbonne i regi av P r Victor Auger . Han er den eneste som melder seg frivillig for et hårproblem som frisøren har sendt inn. Det var på denne tiden at han utviklet en fargestoffformel for å dekke til grått hår.
Med sin nye hovedtrener på Central Pharmacy i Frankrike (inkludert P r Victor Auger er rådgiver), får det 164 Gb per måned, slik at det raskt kan lagre og 800 Gb til å trekke seg i januar 1908 . Eugène Schueller setter opp sin virksomhet i en to-roms, 3, rue d'Alger i en st distriktet i Paris , gjør dobbel jobb kontor og demonstrasjon rom.
Om natten produserer han produktene i samsvar med patentet sitt, og selger dem om dagen under merket "Oréal" som han registrerte på 31. desember 1907, navn inspirert av "auréale", en frisyre i tidenes mote. Men suksess er ikke der.
Fascinert av Eugène Schuellers entusiasme, brakte André Spéry, regnskapsfører fra Épernay og ansatt hos brennevinprodusenten Cusenier , ham 25.000 Fr fra en nylig arv for å grunnlegge30. juli 1909det franske samfunnet for ufarlige hårfarger (under status som et generelt partnerskap ). Selskapet flyttet til 7 bis , rue du Louvre i en st distriktet i Paris og ansette en representant og en demonstrator, tidligere frisør til Imperial Court of Russia .
Den første utgaven av La Coiffure de Paris (publikasjon dedikert til frisører) kom ut i oktober-november 1909 , samme året selskapet ble grunnlagt.
I 1923 lanserte Eugène Schueller sitt fagblad distribuert i frisørsalonger, L'Oréal Bulletin . To år senere lanserte han L'Oréal Humoristique , en publikasjon beregnet for kunder for å holde dem tålmodige. Magasinet for kvinner, Your Beauty , ble lansert i 1933 . I 1935 samlet Eugène Schueller alle disse publikasjonene i Society of Modern Parisian Editions (SEMP).
1928 markerer diversifiseringen av selskapet med oppkjøpet av Société des Savons Français . Opprettet i 1920, rue Martre i Clichy og bedre kjent under navnet Monsavon- merkevaren , symboliserer det selskapets inngang i forbrukerprodukter. Monsavon ble solgt i 1961 til Procter & Gamble .
I 1929 opprettet Eugène Schueller det første raske fargestoffet, Imedia , hvis mote for kort hår fremmer suksess. Fire år senere lanserte han Dopal- sjampo i frisørsalonger . Året etter ble produktet omdøpt til Dop og ble distribuert til allmennheten. Det revolusjonerer hårvask, vanligvis gjort til da med såpe, noe som gjorde det kjedelig og grovt.
I 1935 utviklet han Ambre Solaire , den første solkrem . Året etter, etter at André Spéry døde, ble selskapet en SARL .
I 1938 implementerte Eugène Schueller den “proporsjonale lønnen” i selskapet, som fulgte utviklingen i omsetningen. Han la også sine personlige ressurser i dannelsen av en ekstrem høyre gruppe, den hemmelige revolusjonære aksjonskomiteen (CSAR), som ville bli kjent som La Cagoule . L'Oréals hovedkvarter vil være vert for mange av organisasjonens møter.
De 5. april 1939, det nye selskapet, en SA , er innlemmet under navnet L'Oréal . Issue bidrag fra land aksjeselskap Driant og franske Society of ufarlige hårfarger , flyttet hun til 14, rue Royale , Paris prestisjetunge såre koble Place de la Madeleine til Place de la Concorde i 8 th distriktet fra Paris . Eugène Schueller eier 62 500 av de 70 000 aksjene på 100 Frs som utgjør selskapets 7 millioner Frs-kapital.
Under andre verdenskrig , André Bettencourt ledet den franske collaborationist gjennomgang, La Terre Française . I 1942 sendte Eugène Schueller ham til Sveits for å "aryanisere" Nestlé- selskapet som han ble en av hovedaksjonærene.
Etter krigen kom André Bettencourt inn i konsernledelsen. Datterselskapet til L'Oréal i Spania er opprettet av Henri Deloncle, broren til Eugène , den vil bruke hetten Jean Filiol , fordømt som medansvarlig for massakren på Oradour-sur-Glane , og dermed tillate ham å unnslippe fullbyrdelsen av straffen (han vil bli ansatt i den spanske grenen av gruppen, ettersom mange hetter vil være etter krigen i utenlandske datterselskaper). I tillegg er François Mitterrand ansatt som administrerende direktør for magasinet (markedsføring av L'Oréal-produkter) Your Beauty .
Oréol , den første kalde perm, ble løslatt i 1945 . Det året hadde L'Oréal og Monsavon 25 forskere .
Den Société des Savons Français og L'Oréal fusjonerte i 1950 , skaper den Société Monsavon L'Oréal (SMO). Målet er å balansere Monsavons tap med L' Oréals fortjeneste, til tross for risikoen for et imageunderskudd blant frisørpersoner .
I 1951 ble Rodolphe Clauteaux (1948-2013) bildet av Dop- sjampo under navnet "Petit Rodolphe", noen ganger ledsaget av lillebroren Vincent, omdøpt til "Bébé". De er barna til François Clauteaux , utdannet fra Free School of Political Sciences (nå Sciences Po ) og en gammel venn av André Bettencourt som ba ham om å være leder for reklame for L'Oréal. For merkevarekommunikasjon velger L'Oréal derfor å henvende seg til barn først. Det er satt opp markedsføringsoperasjoner, for eksempel Barnas dag, samt sjampokonkurranser der du må lage maksimal mengde skum. I tillegg distribuerer lastebiler Dop-produkter over hele territoriet, som også krysser Radio-Circus-radiokroker, arrangert av Zappy Max , med Alexis Grüss- sirkuset i første del, deretter en konkurranse av amatørsangere, hvor vinneren er utpekt. Av publikum som roper “Dop, Dop, Dop! ", Taperne har rett til et ditty" Gå og vask hodet med Dop, det er alltid en glede, Dop, Dop, Dop! ".
Merket assosieres derfor av publikum med hygiene med en leken dimensjon. Mellom 10 og 20 000 mennesker deltar i gjennomsnitt på disse offentlige begivenhetene, noen ganger opptil 50 000.
I 1952 ble Berlingot DOP også opprettet , enkeltdoser sjampo, farget og duftende, solgt i glasskrukker. Le Petit Rodolphe promoterer det på skjermen ved å synge: "Me, I want a berlingot!" " . Det var en suksess, både med barn og foreldre, og produktet forble i salg i 25 år.
Samme år ble Régé-Color direkte hårfarge lansert.
I 1953 mottok Eugène Schueller og Robert Guérin Oscar for publisitet. Prisen blir gitt dem den14. januar 1954av Maximilien Vox (president for Advertising Oscar Association) under en seremoni som finner sted i den parisiske restauranten Maxims .
Cosmair ble eksklusiv agent for L'Oréal i USA i 1954. Jacques Corrèze overtok ledelsen.
Samme år deltok L'Oréal i etableringen av selskapet Stafco ( fransk forbrukerstatistikk ), ved opprinnelsen til det første forbrukerpanelet. Selskapet blir Secodip i 1969 og L'Oréal vil forbli hovedaksjonær. Innsatsen vil bli solgt i 1995 til Sofres .
I 1955 kjøpte gruppen Laboratoires Industriels de Vichy . Året før hadde L'Oréal inngått tekniske avtaler med Société d'Hygiène Dermatologique de Vichy (som vil bli omdøpt), som spesialiserer seg på kremer og kosmetiske produkter i helsesektoren. Dette oppkjøpet gir det tilgang til en ny distribusjonskanal, nettverket av farmasøyter.
Da Eugène Schueller døde i 1957, ble François Dalle administrerende direktør for gruppen. Grunnleggeren hadde betrodd seg mot slutten av sitt liv: “Jeg er en mann av små og mellomstore bedrifter, men Dalle er mannen med store muligheter, det er han som vil lage L'Oréal. ". Liliane Bettencourt er da eneste arving.
To år senere flyttet gruppen til Brasil hvor den opprettet Faproco (FAbrica PROdutos COsméticos SA). I juli 1960 ble Elnett lansert med utvalgte frisører, parfymerer, varehus og rusmidler (ikke i supermarkeder). Den erstattet Oréol Net , lansert 3 år tidligere, men ikke tilfredsstillende når det gjelder formulering eller emballasje.
I 1960 ble den første DOP-sjampooljen opprettet, og i 1970 eggsjampoen.
I 1961 , selve dagen for oppkjøpet av Cadoricin , solgte L'Oréal Monsavon til Procter & Gamble . Imidlertid beholdt han Clichy- anlegget, som ville bli gruppens administrative hovedkvarter.
Jacques Fath- parfymer ble anskaffet i 1963 (de vil bli solgt i 1992). De8. oktober 1963, L'Oréal er notert på aksjemarkedet. Oppført for første gang på 830 Frs, nådde aksjen 1160 Frs den31. desember samme år.
I 1965 kjøpte gruppen Garnier (den gang lederen med sin Moelle Garnier ) og Lancôme (som gjorde det mulig for L'Oréal å komme inn i luksussektoren).
Samme år kjøpte gruppen 50% av hovedstaden i Courrèges motehus , en eierandel som den solgte i 1983 til den japanske gruppen Itokin. Parfymelisensen, lansert i 1970, ble overført til den sveitsiske gruppen Burrus i 1992.
Den første duften under Guy Laroche- lisensen , Fidji , ble lansert i 1966.
Den Kerastase merket ble lansert i 1967 fra L'Oréal Advanced Research , utviklet 3 år tidligere.
I 1970 oppnådde L'Oréal 1,6 milliarder Frs i omsetning. Det året kjøpte gruppen Biotherm og utviklet Ted Lapidus- parfymer (lisensen varer til 1983).
Gruppen kjøpte Gemey og majoriteten av hovedstaden i Synthélabo i 1973.
Av frykt for en potensiell nasjonalisering eller en overtakelse av Elf (som nettopp har kjøpt Sanofi ), ser L'Oréal og Liliane Bettencourt etter en utenlandsk partner. De22. mars 1974den tverraksjeavtale med Nestlé -gruppen er signert, på slutten av som arving og den sveitsiske gruppen bli aksjonærer, henholdsvis 51% og 49% av et holdingselskap, Gesparal , som har 53,85% av kapitalen og 76,66 % av L'Oréals stemmerett. I bytte mottar Liliane Bettencourt 115 910 Nestlé- aksjer (ca. 4,06% av kapitalen).
I 1975 overlot Jean Bousquet , skaperen av det ferdige merket Cacharel , L'Oréal med prosjektet med en parfyme. Anaïs Anaïs ble lansert 3 år senere.
I 1976 hadde gruppen et sett med kontorer og laboratorier til et forskningssenter bygget på stedet for den tidligere Monsavon- fabrikken (rue Martre i Clichy) . Målet er å samle de forskjellige tekniske og kommersielle avdelingene spredt rundt i Paris .
I 1980 oppnådde konsernet 10 milliarder franc i omsetning.
I Januar 1984L'Oréal kjøper Warner Cosmetics , et datterselskap av Warner Communications , som kombinerer lisensene Ralph Lauren , Gloria Vanderbilt og Paloma Picasso .
Initiert med lanseringen i 1981 av International Centre for Dermatological Research (CIRD) i Sophia Antipolis , opprettet L'Oréal og Nestlé joint venture Galderma i 1986.
I 1986, er L'Oréal n o en verdensomspennende kosmetikk sektor med en omsetning på 2,6 milliarder $ (før Avon til 1,7 milliarder $, Shiseido til $ 1,6 milliarder og Revlon på $ 1,1 milliarder).
I 1987 ble Beauty Creators Club opprettet i samarbeid med 3 Suisses International-gruppen . Aktiviteten, som ble gjenopptatt i 2008, avsluttet i 2014.
I 1988 kjøpte gruppen Laboratoires Goupil , Giorgio Armani- lisensen og Helena Rubinstein- merkevaren (fra 1983 for aktiviteter i Latin-Amerika og Japan ). Samme år ble Lindsay Owen-Jones administrerende direktør.
La Roche-Posay laboratorier ble anskaffet i 1989, Mizani- merket (beregnet på krøllete, krusete og krusete hår) ble lansert i 1991 og Redken ble med i gruppen i 1993.
I 1992 utviklet Dop en sjampo med en mild pH som deretter ble lansert i 1993 P'tit Dop, beregnet på barn, og hvis appell ligger i det faktum at den ikke svir i øynene. I 1998 ble de første kremdusjene opprettet og i 2002 Shea Dop, for veldig tørt eller krusete hår. I 2014, som gjenopplivet kommunikasjonen fra 1950-tallet, lanserte merket produkter med aromaer som vekker barndommen (marshmallow, candy, cola, candy apple, etc.).
I 1994 fornyet aksjonæravtalen med Nestlé , L'Oréal overtok kontrollen over Cosmair og kjøpte deretter Lanvin- huset (couture og parfymer). Året etter ble make-up-merket Jade kjøpt.
De 10. desember 1995, lanserer konsernet det første overtakelsestilbudet i sin historie for å kjøpe det amerikanske selskapet Maybelline . Merket slutter seg til L'OréalFebruar 1996og fortsetter sin internasjonale utvikling ved gradvis å bli knyttet til merkevarene som gruppen allerede eier: i 1998 i Gemey i Frankrike og i 2000 i Jade i Tyskland og Østerrike .
Oppkjøp følger hverandre: Soft Sheen Products i 1998, Matrix , Carson , Kiehl's , Miss Ylang (som støttes av Maybelline i Argentina ) og Respons i 2000, BioMedic og Colorama (som støttes av Maybelline i Brasil ) i 2001, Mininurse i 2003, Yue-Sai og Shu Uemura i 2004 , SkinCeuticals og Delial i 2005, The Body Shop , Sanoflore og SkinEthic i 2006, PureOlogy i 2007.
I 2000 slo Carson og Soft Sheen Products seg sammen for å skape et nytt merke som spesialiserer seg på etniske produkter: SoftSheen-Carson .
I 2002 signerte L'Oréal en lisensavtale med Viktor & Rolf for parfymer og lanserte Innéov nutricosmetics-laboratorier med Nestlé (aktiviteten, som var for ulønnsom, ble stoppet i 2014 ).
I 2004 fusjonerte Gesparal holdingselskap med L'Oréal, og Liliane Bettencourt og Nestlé ble dermed direkte aksjonærer i konsernet, henholdsvis med 27,5% og 26,4% av kapitalen.
I 2006 signerte gruppen en lisensavtale med Diesel for parfymer.
Siden 2006 har L'Oréal opprettet, under Salon Centric- enheten , et nettverk av amerikanske distributører av profesjonelle produkter: Beauty Alliance (kjøpt 30% i 2006, fullt ut i 2007), Maly's West (2007), Columbia Beauty Supply (2008) , Idaho Barber & Beauty Supply (2009), Peel's Salon Services (2010), CB Sullivan (2010), Marshall Salon Services (2010), Emiliani Enterprises (2012), Raylon Corporation (2016), Four Star Salon Services (2017).
I 2008 signerte L'Oréal en lisensavtale for parfymer med Maison Martin Margiela og kjøpte sin Yves Saint Laurent Beauté- divisjon fra PPR- gruppen , inkludert Roger & Gallet- merkevaren og Yves Saint Laurent, Boucheron , Oscar de la Renta lisenser , Stella McCartney og Ermenegildo Zegna . I 2009 ble Oscar de la Renta-lisensen overtatt av motehuset. I 2011 ble Boucheron-lisensen overtatt av Interparfums og Ermenegildo Zegna-lisensen ble avsluttet tidlig. I 2013 ble ikke Stella McCartney-lisensen fornyet.
Administrerende direktør siden April 2006, Ble Jean-Paul Agon konsernsjef i gruppen i 2011.
I 2012 kjøpte L'Oréal Vogue Cosmeticos (som støttes av Maybelline i Colombia ) og Cadum- gruppen . Merker Cadum , Cleopatra og Donge er integrert Lascad mens de for aktivitetsvedlikehold av huset ( Croc'Odor , Iba , Zensect og D r Optic ) blir solgt i juli 2012 hos selskapet Water Scarlet .
I 2013 kjøpte L'Oréal den kinesiske skjønnhetsmaske-spesialisten Magic Holdings for 635 millioner euro .
De 11. februar 2014, L'Oréal kunngjør en omorganisering av aksjonærene. I bytte for sin eierandel i Galderma kjøper konsernet 8% av sin kapital som Nestlé eier . Etter kansellering av aksjene eier Liliane Bettencourt og Nestlé henholdsvis 33,31% og 23,29% av kapitalen i L'Oréal.
I 2014 kjøpte gruppen Decléor , Carita , Carol's Daughter , Coloright ( hårforskning ), American NYX Cosmetics og Niely Cosmeticos . Han signerer også en lisensavtale med den tyske leverandøren Puma . L'Oréal rekrutterer Lubomira Rochet til å lede selskapets digitale filial.
I 2015 kjøpte L'Oréal Adidem (franchisetaker av The Body Shop i Australia siden 1983) og signerte en lisensavtale for parfymer med Proenza Schouler .
I 2016 kjøpte gruppen parfymehuset Atelier Cologne og det amerikanske kosmetikkmerket IT Cosmetics som spesialiserer seg for mennesker med dermatologiske problemer. Det kjøpte også forvaltningsselskapet Les Thermes de Saint-Gervais-les-Bains og Saint-Gervais Mont-Blanc merkevarelisens .
Tidlig i 2017 kjøpte L'Oréal hudpleiemerkene CeraVe , AcneFree og Ambi fra Valeant for 1,3 milliarder dollar. Etter eksklusive diskusjoner kunngjorde gruppen i slutten av juni salget av The Body Shop til Natura Cosmeticos , et brasiliansk selskap, for 1 milliard euro.
I mars 2018, kjøper gruppen det kanadiske selskapet ModiFace , verdensledende innen utvidet virkelighet og kunstig intelligens brukt på skjønnhet, og kunngjør fornyelsen av lisensavtalen med det italienske selskapet Giorgio Armani frem til 2050. IMai 2018L'Oréal kunngjør oppkjøpet av det koreanske sminke- og livsstilsselskapet Nanda og det amerikanske profesjonelle hårfargemerket Pulp Riot . Gruppen kunngjør også at de har vunnet den verdensomspennende lisensavtalen for parfymer og kosmetikk under merkevaren Valentino . Iaugust 2018L'Oréal kunngjør planen om å kjøpe tilbake termalbadene til La Roche-Posay og oppkjøpet av det tyske selskapet Logocos Naturkosmetik som spesialiserer seg på veganske og organiske skjønnhetsprodukter. Iseptember 2018, lanserer konsernet, gjennom datterselskapet LaSCAD , biomerket La Provençale .
Første kvartal av 2019 ble preget av en omsetning på 11%, drevet av luksussektoren og salg i Asia.
I juli 2019, kunngjør gruppen et prosjekt for å anskaffe to merker for sin luksusavdeling : Mugler og Azzaro (Clarins-gruppen).
I februar 2020, L'Oréal kunngjør salg av Roger & Gallet til Impala investeringsfond .
I juni 2020, kunngjør gruppen undertegnelsen av en avtale om å kjøpe det amerikanske hudpleiemerket Thayers Natural Remedies, som vil slutte seg til divisjonen for forbrukerprodukter.
I slutten av juni 2020 har L'Oréal til hensikt å gi nytt navn til bestemte ord på sine produkter som "bleking" etter en antirasistisk bevegelse etter George Floyds død. Denne beslutningen presser noen Internett-brukere til å be om en boikott av gruppens merkevarer med hashtags "JarreteLoreal" og "BoycottLoreal". En leder for selskapet gjenkjenner en pedagogisk feil, og prøver å relativisere sin eierandel.
11. desember 2020 kunngjorde L'Oréal-ledelsen salget av Cosmeurop til Superga-konsernet, mindre enn et år etter å ha kjøpt det Strasbourg-baserte merket.
L'Oréal-merkevarer er organisert etter distribusjonskanal i fire divisjoner: profesjonelle produkter, forbrukerprodukter, L'Oréal Luxe og aktiv kosmetikk. De er til stede i 150 land over hele verden.
Profesjonelle produkterDenne divisjonen, som representerer den opprinnelige aktiviteten til gruppen, tilbyr merker som serverer frisørpersoner :
Denne divisjonen, som samler de mest kjente merkene i gruppen, er den for høyteknologiske produkter distribuert i supermarkeder:
Denne divisjonen, som samler de mest prestisjefylte merkene i gruppen, tilbyr parfymer, hudpleie og sminkevarer i selektiv distribusjon:
Bare lisensene for parfyme og kosmetikk tilhører L'Oréal for merkene Cacharel , Diesel , Giorgio Armani , Guy Laroche , Maison Martin Margiela , Paloma Picasso , Ralph Lauren , Proenza Schouler , Valentino, Viktor & Rolf og Yves Saint Laurent .
Aktiv kosmetikkDenne divisjonen, som grupperer merker av dermokosmetisk pleie på råd og resepter, tilbyr høyteknologiske produkter:
Digital Services Factory er et knutepunkt for design og utvikling av nye digitale tjenester for konsernets merkevarer.
I 2013 opprettet L'Oréal sin skjønnhetsinkubator i San Francisco : Tech Incubator Technology (også kalt Connected Beauty Incubator (CBI) eller California Research Center (CRC)).
I flere år har konsernet også investert i venturekapitalfond og start-up inkubatorer:
I desember 2018 lanserte L'Oréal sitt eget private equity-fond BOLD (for " Business Opportunities for L'Oréal Development ") for å erverve minoritetsandeler i nyetableringer i skjønnhetssektoren.
ReisedetaljhandelI 2013 opprettet L'Oréal en "Travel Retail" -avdeling som samler merker fra alle divisjoner, til stede på reisesteder som flyplasser, cruiseskip og dedikerte steder i Asia.
Andre aktiviteterDisse aktivitetene gjelder ikke skjønnhets- og kosmetikkfeltet.
Konsernet bruker rundt 30% av omsetningen på reklame . Det vises regelmessig øverst på rangeringen av de største annonseringsbudsjettene som er publisert av fagpersoner i sektoren.
Gruppen har til nå ikke noe tydelig identifisert slagord. Imidlertid følger kroker noen ganger med sin institusjonelle kommunikasjon: "Skjønnhet er et vitenskapelig eventyr", "L'Oreal, to lidenskaper: skjønnhet og forskning", " N o 1 i skjønnhetsverdenen", "global skjønnhetsleder", eller mer nylig "Skjønnhet er en fremtidens verdi" .
Slagordet “Fordi jeg er verdt det” har vært knyttet til bildet av L'Oréal Paris- merket siden 1970-tallet og dekker alle produktene. Flere kjente muser er blitt talt i TV-reklame.
Hvert av gruppens andre merker har sin egen kommunikasjon basert på det bildet den ønsker å reflektere og de verdiene den ønsker å formidle.
Gruppen har satt opp sine forskjellige laboratorier i Frankrike, USA, Japan, Brasil og Kina.
L'Oréal, hvis hovedklienter er kvinner, har endret sin personalpolitikk i mer enn 40 år for å inkludere flere kvinner i ledelsen. Disse mennene var under antall i 2003. En studie fra 2006 viser en økning i lønnsforskjellen i Frankrike mellom menn og kvinner, fra 47% av den gjennomsnittlige månedslønnen i 1983 til nesten 59% i 2004 til fordel for kvinner. Menn og eksistensen av et glass tak . En del av disse forskjellene kan forklares økonomisk ved strukturelle faktorer (den siste feminiseringspolitikken, som resulterer i en høyere andel kvinner i ledere på begynnelsesnivå, hyppigere bruk av deltidsarbeid av kvinner) og av en viss økonomisk logikk (sterkere fravær inkludert det som er relatert til fødselspermisjon, men motvektes av det faktum at kvinner er mer lojale mot selskapet enn menn og er bedre trent). For forfatteren, som da spår at konsernsjefen i 2020 kan være kvinne, kan disse indikatorene leses på to måter: den ene, optimistisk, med tanke på at gruppen går mot kjønnsutjevning, den andre, pessimistisk., Med tanke på at “L 'Oréal oppnår lønnsbesparelser ved å overlate ledelsesarbeid til et segment av befolkningen som er utsatt for diskriminering når det gjelder godtgjørelse', siden disse lønnshullene kan representere halvparten av overskuddet.
Ifølge Cegid, basert på bedriftsdata, ville lønnsulikhetene ha falt fra 10% i 2008 til 3% i 2018. I 2019 rapporterte L'Oréal 31% av kvinnelige ledere i eksekutivkomiteen i sin årsrapport. Totalt 70 % av ansatte, 64% av ledere og 47% av kvinner i såkalte nøkkelstillinger.
RetningSiden etableringen har gruppen hatt for ledere:
På 17. april 2012
På 20. april 2017
År | 2006 | 2007 | 2008 | 2009 | 2010 | 2011 | 2012 | 2013 | 2014 | 2015 | 2016 | 2017 | 2018 | 2019 |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Salg | 15.790 | 17 063 | 17 542 | 17 473 | 19.496 | 20,343 | 21 638 | 22,124 | 22,532 | 25 257 | 25 837 | 26.023 | 26 937 | 29 873 |
Netto inntekt - konsernandel | 2,061 | 2.656 | 1 948 | 1792 | 2.240 | 2,438 | 2.868 | 2 958 | 4,910 | 3 297 | 3,647 | 3,749 | 3 988 | 4 356 |
Netto gjeld | 3 329 | 2.373 | 3700 | 1.958 | 41 | −504 | −1948 | −2 320 | 671 | −618 | −481 | −1 871 | −2 751 | −2 399 |
Arbeidskraft | 60 851 | 63,358 | 67 662 | 64 643 | 66,619 | 68 886 | 72 637 | 74 978 | 78,611 | 82,881 | 89 331 | 82.600 | 86.000 | 88.000 |
Utbytte per aksje (i €) | 1.18 | 1.38 | 1.44 | 1,50 | 1,80 | 2 | 2.30 | 2,50 | 2,70 | 3.10 | 3.30 | 3.55 | 3,85 | 4.25 |
Tall siden 2005 er basert på IFRS . L'Oréal oppfyller kravene i finansiell standard MSI 20000
På 22. januar 2020:
Bettencourt Meyers (familie) | 33,3% |
Nestle | 23,3% |
The Vanguard Group | 1,22% |
Norges Bank Investment Management | 1,09% |
L'Oreal (ansatte) | 0,84% |
BNP Paribas Asset Management Frankrike | 0,73% |
Baillie Gifford & Co. | 0,69% |
DWS investeringer | 0,59% |
BlackRock Investment Management | 0,56% |
Amundi Asset Management (Investment Management) | 0,53% |
Grunnleggeren av L'Oréal, Eugène Schueller, ville ifølge noen forfattere vært en av finansmennene til La Cagoule , en fransk høyreekstrem organisasjon på 1930-tallet. Han ble da en av lederne for den revolusjonære sosiale bevegelsen . I 1949 hyret han Jacques Corrèze til å utvikle L'Oréals virksomhet i Spania . Tidligere leder for La Cagoule , Jacques Corrèze ble i 1948 dømt til ti års fengsel for etterretning hos fienden, løslatt fra fengsel i 1949 for å bli ansatt av L'Oréal. Det ble rehabilitert i 1966.
De 6. juli 2007, Garnier , et datterselskap av L'Oréal, blir fordømt av de franske domstolene for ”rasediskriminering i ansettelser”. L'Oréal-gruppen anket denne dommen. På den annen side oppsto det en kontrovers fordi generaldirektøren i L'Oréal hadde antydet at: "en kandidat som har et fornavn av utenlandsk opprinnelse, var mer sannsynlig å bli rekruttert enn en som har et fornavn. Innfødt fransk."
Siden Juni 2000, den britiske dyreforeningen Naturewatch organiserer en boikottkampanje mot L'Oréal for å fordømme sine eksperimenter på dyr. Som svar husket gruppen at de hadde sluttet å teste produkter på dyr siden 1989, men kunne ikke garantere at ingredienser levert av andre selskaper ikke har blitt testet på dyr.
Den striden av 2000-tallet enn opsjoner ført L'Oréal å gi avkall på denne type godtgjørelse fra 2012 .
The Federal Trade Commission i USA har festet L'Oréal ijuni 2014, om falsk reklame, angående områdene for huden "Lancôme Génifique" og "L'Oréal Paris Youth Code", som bekreftet anti-aldringsegenskaper "vitenskapelig bevist" , som L'Oréal ikke kunne bevise før kommisjonen. L'Oréal ble derfor varslet om forbudet mot å hevde anti-aldringsegenskapene til noen av dets avanserte hudpleieprodukter i USA, i henhold til vilkårene i en avtale signert med de amerikanske myndighetene, som redder gruppen fra søksmål. for falsk reklame.
Torsdag 18. desember 2014, pålegger den franske konkurransetilsynet L'Oréal (i tillegg til flere andre store grupper av hygiene- og skjønnhetsprodukter som Gillette ) en samlet bot på 605,9 millioner euro for å ha avtalt priser med sine konkurrenter mellom 2003 og 2006.
De 26. november 2015, etter klimaavtalene i Paris, signerer gruppen klimamanifestet med 38 store franske selskaper. Tvert imot, mellom 2016 og 2018 økte L'Oréal sine klimagassutslipp med 53,6%, og bidro dermed til akselerasjonen av global oppvarming.
De 7. juni 2017, UFC Que Choisir fordømmer tilstedeværelsen av hormonforstyrrende stoffer som er forbudt av EU i flere av merkets produkter, inkludert "Vivelle Dop armored fixing styling gel" og L'Oréal Men eye ball. Det frarådes spesielt bruk av disse produktene til barn, ungdommer og gravide.
De 21. mai 2019, avslører det tyske forbund for miljø og naturvern ( Bund ) ved hjelp av data levert av det tyske føderale miljøbyrået og Det europeiske kjemikaliebyrået at 654 selskaper som opererer i Europa ikke overholder den europeiske protokollen for registrering mellom 2014 og 2019 , evaluering og godkjenning av kjemikalier , ment å beskytte helsen og miljøet til europeerne. Disse selskapene, inkludert L'Oréal, bruker massivt forbudte og potensielt farlige syntetiske stoffer.
I september 2019, L'Oréal kunngjør at for å løse en skattetvist som involverer tre av dets datterselskaper, inkludert Lancôme, betaler selskapet de franske skattemyndighetene 320 millioner euro.
I juni 2021 ble L'Oréal anklaget for franchise-spionasje dømt til en bot på 370.000 euro som skulle betales til Guinot- gruppen . Handelsretten i Paris avgjorde at "deler av kunnskapen til Guinot-selskapet er tilegnet av L'Oréal-selskapet".
L'Oréal er registrert som en interesse representant med nasjonalforsamlingen . Som sådan erklærer selskapet at i 2013 var fire personer akkreditert til forsamlingen, men indikerer også at de årlige kostnadene knyttet til den direkte virksomheten til å representere interesser overfor parlamentet er under 10 000 euro.
L'Oréal har blitt registrert siden 2009 i gjennomsiktighetsregisteret for interesserepresentanter i EU-kommisjonen . I 2015 erklærte konsernet 3 heltidsansatte for denne aktiviteten og utgiftene på mellom 50.000 og 100.000 euro. L'Oréal er også representert av et spesialfirma med et budsjett på mellom 10.000 og 25.000 euro.