American Airlines

American Airlines Logo for dette selskapet Koder
IATA ICAO Kallesignal
AA AAL AMERIKANSK
Historiske landemerker
Opprettelsesdato 1930
(under American Airways)
Generell
Basert på Dallas-Fort Worth
internasjonale lufthavn Charlotte-Douglas
internasjonale lufthavn Miami
internasjonale lufthavn Los Angeles
internasjonale lufthavn John F. Kennedy
internasjonale
lufthavn O'Hare internasjonale
lufthavn Phoenix Sky Harbor internasjonale lufthavn Philadelphia internasjonale
lufthavn Ronald Reagan National Airport
Andre baser LaGuardia
flyplass Logan internasjonale lufthavn
Lojalitetsprogram Fordel
Allianse En verden
Flåtenes størrelse 870 (American Airlines)
+ 564 ( American Eagle )
Antall destinasjoner 350 (2019)
Hovedkontoret Fort Worth , Texas , USA
Moderselskap AMR Corporation
Effektiv 130 000 (2019)
Ledere Doug parker
Nettsted www.aa.com
Finansielle data
Omsetning 44,5 milliarder dollar (2018)
Nettoresultat økende 1,4 milliarder dollar (2018)

American Airlines ( IATA-kode  : AA  ; ICAO-kode  : AAL ) er et amerikansk flyselskap . Det opererer innenlandske og internasjonale flyvninger fra sine mange knutepunkter (plattformer) basert i USA . I 2018 er det det største flyselskapet i verden. Det betjener, med sitt regionale datterselskap American Eagle, mer enn 350 destinasjoner i mer enn 50 land og territorier med mer enn 6700 daglige flyreiser. Det kontrolleres av AMR Corporation med hovedkontor i Fort Worth , USA i delstaten Texas . I 2019 rangerte hun 68. på Fortune 500 . American Airlines er grunnlegger av Oneworld- alliansen . I 2013 fusjonerte den med US Airways for å danne det største flyselskapet i verden.

Historisk

1930-tallet

Om morgenen 15. april 1926En ung flyger, Charles Lindbergh , flyr ombord i en DH-4 gjør en mail levering på vegne av Robertson Aircraft Corporation of Missouri fra Chicago til St. Louis . Denne flyvningen regnes som den aller første ruteflyet til det som senere skulle bli American Airlines. Faktisk var det ikke noe "vanlig" siden det var en opplevelse, men det ble fremstilt som et historisk presedens ved reklame for selskapet. I 1930 ble American Airlines kalt American Airways . Sistnevnte var resultatet av sammenslåingen av Aviation Corporation , dets datterselskaper og Robertson Aircraft Corporation i Missouri . I 1934 opplevde selskapet store økonomiske vanskeligheter, og kjøpte opp av Errett Lobban Cord og tok sitt nåværende navn American Airlines . Samme år ble den13. mai, Cyrus Rowlett Smith ble utnevnt til administrerende direktør for flyselskapet, en stilling han hadde til 1968, bortsett fra under andre verdenskrig. De25. juni 1936, American Airlines er det første flyselskapet som introduserer Douglas DC-3 . De16. februar 1937, mottar den sin millionste passasjer. De10. juni 1939, American Airlines blir børsnotert på New York Stock Exchange (NYSX).

1940-tallet

Under andre verdenskrig ble halvparten av American Airlines 'Douglas DC-3-flåte chartret av den amerikanske hæren . I 1941 innviet American Airlines sin flytur New York - Toronto . I 1942 utviklet American Airlines en cateringtjeneste kalt Sky Chefs for sine passasjerer og andre flyselskaper. I september samme år innviet American Airlines sine flyreiser El Paso - Monterrey og Dallas - Mexico . I 1944 opprettet American Airlines den første innenlandske ruteflytjenesten i USA med Douglas DC-3, for å fortsette deretter i løpet av 1950-tallet med Douglas DC-6A og Douglas DC-7. Mellom 1945 og 1950 drev American Airlines American Overseas Airlines (AOA), en transatlantisk divisjon som betjente mange europeiske land . I 1946 etablerte American Airlines sin flyvedlikeholdsbase i Tulsa , Oklahoma . I 1947 tok American Airlines sin første Douglas DC-6 i bruk , etterfulgt av Convair 240 i 1948 .

1950-tallet

I 1953 introduserte American Airlines Douglas DC-7 til flåten sin og klarte dermed å betjene hele det kontinentale USA med direkteflyvninger i begge retninger. I 1957 åpnet hun et treningssenter for kabinpersonalet sitt , American Airlines Stewardess College i Dallas / Forth Worth. I januar 1959 introduserte American Airlines Lockheed L-188 Electra til sin flåte . De25. januar 1959, er det det første amerikanske flyselskapet som tilbyr flyreiser fra østkysten til vestkysten av USA med Boeing 707 , og forkorter flyvarigheten fra 8 til 5 timer. Enveis turen kostet den tiden $ 115,50  med ytterligere $ 10  for servicekostnader eller tur-retur til $ 231  , 25% billigere enn stempelfly på den tiden.

1960-tallet

I 1960 designet American Airlines og IBM SABER- reservasjonssystemet . I 1962 , det innført Convair 990 i sin flåte , og i 1964 den Boeing 727 . I desember 1966 trakk den Douglas DC-6 ut av flåten . I 1968 var det det første flyselskapet som bestilte McDonnell Douglas DC-10 .

1970-tallet

I 1970 kjøpte American Airlines Trans Caribbean Airways som ble etablert i Puerto Rico , og det anskaffet dermed på 1970-tallet flere flyruter i Karibien . IMars 1970, American Airlines introduserer sin første Boeing 747 til flåten . Hun kjøpte 16 totalt. Den vil også bruke Boeing 747 til last i noen år. De5. august 1971, American Airlines gjør den første kommersielle flyvningen med McDonnell Douglas DC-10 . De12. juni 1972, Flight 96 mellom Los Angeles og New York LGA via Detroit og Buffalo fikk en eksplosiv dekompresjon fra en lasteromsdør, flyet landet i Detroit uten å forårsake noen dødsfall. I 1973 ble Bonnie Tiburzi den første kvinnelige piloten ombord på American Airlines Boeing 727 . I 1974 , den NASA ervervet et Boeing 747-123 American Airlines registrert (N905NA) som skal anvendes som pendelbære luftfartøy (shuttle transportfly) . I februar 1974 ble Albert V. Casey utnevnt til administrerende direktør og administrerende direktør . I 1977 begynte det å tjene Montreal , Montego Bay , Kingston , Pointe-à-Pitre og Fort-de-France . I 1979 flyttet hovedkontoret fra New York til Fort Worth . De20. januar 1979, American Airlines innvier åtte nye destinasjoner, Albuquerque , New Orleans , Las Vegas , Miami , Minneapolis / St-Paul , Reno , Tampa / St. Petersburg og St-Martin . De25. mai 1979, kjenner selskapet til sin største katastrofe med havariet med fly 191 i Chicago O'Hare .

1980-tallet

I 1980 ble Robert L. Crandall administrerende direktør og administrerende direktør . I 1981 introduserte American Airlines AAdvantage, verdens første hyppige flygerprogram . Samme år ble den11. juni, American Airlines etablerer sitt knutepunkt i Dallas-Fort Worth . Senere vil det legge til nye byer samt nye flyruter for å styrke nettverket. IAugust 1981, har den ikke lenger i sin flåte Boeing 707 og Boeing 707F alle blitt pensjonister. I 1982 introduserte den Boeing 767 i flåten og etablerte sitt knutepunkt i Chicago-O'Hare . I mai 1982 godkjente aksjonærene en omorganisering av American Airlines og opprettelsen av et holdingselskap , AMR Corporation , ble dermed morselskapet til flyselskapet. Alltid inneMai 1982, American Airlines innvier sin rute Dallas / Forth-Worth - London-Gatwick . I 1983 introduserte den McDonnell Douglas MD-80 i sin flåte . I 1984 introduserte American Airlines American Eagle , et nettverk av regionale flyselskaper, som betjener de minste byene til de største. I 1985 brukte 10 000 reisebyråer SABER- systemet til reservasjoner. I 1986 sysselsatte den allerede mer enn 50 000 mennesker, den solgte datterselskapet Sky Chefs og kjøpte Air California. Samme år innviet den sine flyreiser til Genève , Tokyo og Zürich . I 1989 introduserte American Airlines Boeing 757 til flåten . De13. september 1989American Airlines innvier sin 7 th knutepunkt i Miami .

1990-tallet

I 1991 mottok American Airlines sin milliard passasjer. Samme år introduserte den McDonnell Douglas MD-11 i flåten . I 1992 , det innført en ny premium klasse service, for sin første klasse og business class amerikanske Flagship service til Asia , Latin-Amerika og Europa , i tillegg det innviet sine flygninger til Paris og Berlin. De3. juli 1993, innvier den i Fort Worth, sitt eget museum, American Airlines CR Smith Museum . I 1995 lanserte American Airlines sitt første nettsted . De20. desember 1995, Flight 965 fra Miami til Cali krasjer inn i et fjell på sin tilnærming til Cali, drepte 159 og overlevende 4. De21. september 1998, American Airlines og fire andre flyselskaper kunngjør etableringen av en fremtidig allianse kalt Oneworld som vil tiltræde1 st februar 1999. I 1999 introduserte American Airlines Boeing 777 og Boeing 737-800 til flåten.

2000-tallet

I april 2001 ble Trans World Airlines kjøpt av American Airlines. De11. september 2001, to fly ( fly 77 og fly 11 ) av selskapet ble kapret av terrorister. Fly 11 krasjet inn i Nordtårnet i World Trade Center og Fly 77 krasjet inn i Pentagon . De12. november 2001, fly 587 mellom New York og Santo Domingo krasjer ved start og dreper 265 mennesker. De23. desember 2001, Richard Reid ble arrestert prøver å sprenge fly 63 fra Paris og Miami . I april 2002 innviet American Airlines en ny flyrute mellom New York og Tokyo , og ble sitt fjerde innreise til Japan . De14. januar 2004American Airlines feirer 30 -  årsjubileet for den første kommersielle flyvningen til den internasjonale flyplassen Dallas-Fort Worth . IMai 2004, Blir Gerard Arpey nåværende administrerende direktør i AMR Corporation og American Airlines. I 2005 innviet American Airlines sin lengste flyrute mellom Chicago og Delhi . De2. april 2006, American Airlines innvier sin første flytur til Kina med en Boeing 777 ved å lansere sin daglige Chicago - Shanghai- flytur . I 2007 flyttet American Airlines til den nye Terminal 8 på John F. Kennedy International Airport , etter jobb som kostet 1,3 milliarder dollar. I 2008 ble American Airlines det første amerikanske flyselskapet som tilbyr en høyhastighets WiFi-forbindelse på sine innenlandsflyvninger. De15. oktober 2008, kunngjør den at den planlegger bestillingen på 42 Boeing 787-9 Dreamliner og 58 som et alternativ. Den skulle motta sine første Boeing 787-er tidlig i september 2012 og frem til 2018 . I desember 2008 kunngjorde American Airlines en ny flyrute mellom Dallas og Madrid som skulle tas i bruk den1 st mai 2009. IFebruar 2009American Airlines og dets partnerflyselskaper, medlemmer av alliansen oneworld , feirer 10 -  årsjubileum. Iapril 2009, American Airlines mottar sine to første (av en ordre på 76) nye Boeing 737-800 som vil erstatte de gamle MD-80-ene på lang sikt . De11. juni 2009American Airlines gjør fra Paris-Charles de Gaulle lufthavn til Miami internasjonale lufthavn , den første greenen med en Boeing 767 . De14. september 2009, American Airlines uttrykker sin interesse i et oppkjøp av en del av hovedstaden i Japan Airlines som lider av finanskrisen , ville den amerikanske konkurrenten Delta Air Lines samt Air France-KLM også være interessert. De22. desember 2009, American Airlines Miami - Kingston- fly 331 glir og går av rullebanen ved landing i Jamaica, de 148 passasjerene og 6 besetningsmedlemmer overlever, men 90 er skadet.

År 2010

Januar 2010 fortsetter American Airlines å kjempe med sin amerikanske rival Delta Air Lines for å investere i det japanske selskapet for å holde Japan Airlines i Oneworld- alliansen, men hovedsakelig slik at American Airlines kan øke sin andel i det lukrative asiatiske markedet . De9. februar 2010, Kunngjør American Airlines at Japan Airlines har valgt å bli hos Oneworld og å styrke sitt partnerskap med det amerikanske flyselskapet for å dra nytte av liberaliseringen av trafikken som tilbys av avtalen "open skies" nylig signert mellom USA og Japan. De31. mars 2010, Kunngjør American Airlines at de vil samarbeide med JetBlue Airways for å tilby en bedre forbindelse mellom sine internasjonale flyvninger med sistnevnte for det viktigste amerikanske østkystmarkedet . I tillegg kunngjør det at det vil tilby 7 nye destinasjoner i tillegg til 23 ekstra flyvninger til og fra New York / JFK og New York / LGA , og vil investere $ 30 millioner i sin flyplassinfrastruktur i New York / JFK og New York / LGA. De7. mai 2010, Kunngjør American Airlines at de har mottatt godkjenning fra USAs transportdepartement for å fly til Tokyo-Haneda fra New York / JFK fra1 st oktober 2010. De25. mai 2010, American Airlines åpner endelig Chicago-Beijing-flyet etter flere måneders forsinkelse. De21. juli 2010, Kunngjør American Airlines på Farnborough Airshow ordren på 35 Boeing 737-800 for levering i 2011 og 2012 for å fornye flåten for å erstatte den gamle MD80 . De6. oktober 2010, Kunngjør American Airlines to nye destinasjoner for april /Mai 2011, eller Budapest i Ungarn fra New York / JFK og Helsingfors i Finland fra Chicago O'Hare . De19. oktober 2010, kunngjør det en interline-avtale med WestJet . De20. oktober 2010, Kunngjør American Airlines det april 2011, vil det bli med Shanghai fra Los Angeles , samt en investering på tjue millioner dollar i disse anleggene på Los Angeles International Airport og en økning i visse tjenester til USA sammen med American Eagle . De4. november 2010, kunngjør den en codeshare med Air Berlin , dens fremtidige partner for Oneworld- alliansen . De20. juli 2011, Kunngjør American Airlines en rekordordre på 460 fly, dvs. 260 Airbus A320 og 200 Boeing 737 for å fornye flåten, disse vil begynne å ta i bruk i 2013 . De29. november 2011, American Airlines og dets morselskap, AMR holdingselskap, arkiverer balansen og søker beskyttelse i henhold til kapittel 11 i USAs konkurslov for å omorganisere virksomheten. De17. januar 2013, Kunngjør American sin nye leveranse som skal brukes for første gang av deres nye Boeing 777-300.

De 14. februar 2013, US Airways og AMR (morselskapet til American Airlines) har besluttet å slå sammen sine aktiviteter etter forhandlinger i denne retningen som har blitt offentlige i flere måneder. Gruppen vil ta et nytt navn som American Airlines , den skal ha en kapitalisering på omtrent 11 milliarder dollar, en omsetning på 39 milliarder dollar og en flåte på 1500 fly. Fusjonen, utelukkende utført i aksjer, skulle gjøre det mulig for American Airlines-aksjonærer å eie 72% av den nye gruppen. Hovedkvarteret til den nye enheten forventes å være i Dallas-Forth Worth , Texas , hvor AMR allerede hadde hovedkontor. IDesember 2013, fusjonen utføres lovlig.

I oktober 2020 kunngjør American Airlines eliminering av omtrent 19 000 ansatte, mens den amerikanske flyindustrien venter på statlig hjelp.

Visuell identitet (logo og livery)

Reisemål

American Airlines flyr til 157 destinasjoner i Canada , USA , Mexico , Karibia , Mellom-Amerika , Sør-Amerika , Asia og Europa .

Flåte

I januar 2020, American Airlines opererer følgende fly unntatt American Eagle regional flåte :

Historisk flåte

1930 1940 1950 1960 1970 1980 1990 2000 2010 2020
Ford Trimotor
1930–1935 		DC-3
1936–1949 		BAC 1-11
1965–1972 		MD-80
1979-2019
Curtiss Condor
1934 - 1950 		Lockheed L-188 Electra
1959–1970 		Boeing 737 Classic
1987–1992 		Boeing 737 NG
1999 - [Present]
Fokker F100
1992–2004 		Boeing 737 MAX
2017 - [Present]
Fairchild 100
1931 - 1952 		Convair CV-240
1948–1964 		Boeing 727
1964–2002 		Airbus A320
2015 - [Present]
Douglas DC-6
1947–1966 		Airbus A300
1988–2009 		Airbus A330
2015 - [Present]
Douglas DC-4
1946–1953 		Douglas DC-7
1953–1959 		Boeing 707
1959–1981 		Boeing 757
1989-2020
Convair 990
1962–1969 		BAe 146
1987–1994 		Embraer 190
2015-2020
Boeing 377 Stratocruiser
1946–1950 		Boeing 747-100
1970–1984 		Boeing 747SP
1986–1994 		Boeing 777
1999 - [Present]
DC-10
1971–2000 		Boeing 787
2015 - [Present]
Boeing 767
1982 - 2020
MD-11
1991–2001

kilde: Historisk flåte

Partnerskap

I tillegg til partnerne Oneworld og det regionale datterselskapet American Eagle , har American Airlines codeshare-avtaler med følgende flyselskaper og jernbaneselskaper :

Flyselskap

* Oneworld- medlemmer

Jernbaneselskaper

Fordel

AAdvantage.gif

Dens lojalitetsprogram AAdvantage gjør det mulig for medlemmer å samle miles med American Airlines og dets medlemmer av Oneworld- nettverket og dets tilknyttede selskaper for privilegier. Det var det første lojalitetsprogrammet som ble opprettet av et flyselskap i 1981 . I 1988 hadde den allerede 7 millioner medlemmer, i 1999 , 38 millioner, i 2002 , den oversteg 46 millioner. I 2009 hadde lojalitetsprogrammet mer enn 62 millioner medlemmer. IMai 2009, American Airlines tilbyr sine medlemmer av lojalitetsprogrammet AAdvantage å kjøpe enveisbilletter med poengene i sin nye One-Way Flex Awards-tjeneste . Det er det første store amerikanske flyselskapet som tillater det, og det samme gjør flere europeiske flyselskaper. IMai 2010, American Airlines tilbyr sine medlemmer en måte å tjene flere AAdvantage Miles med AAdvantage Mileage Multiplier- alternativet . Inovember 2010American Airlines tilbyr medlemmene muligheten til å bruke AAdvantage-miles til å betale for bilutleie og hotell. I 2011 feirer AAdvantage 30 -  årsjubileum.

Status A Fordel
AAdvantage Executive Platinum® AAdvantage Platinum® AAdvantage Gold®
Status Oneworld Smaragd Safir Rubin
Inntakskrav 100 kvalifiserende flysegmenter
eller 100.000 miles
eller 100.000 poeng 		60 kvalifiserende flysegmenter
eller 50.000 miles
eller 50.000 poeng 		30 kvalifiserende flysegmenter
eller 25.000 miles
eller 25.000 poeng

kilde: (en) “  Loyalty miles | AAdvantage  ” , på www.americanairlines.fr (konsultert 7. november 2015 )

American Airlines Vacations

American Airlines Vacations er et datterselskap av American Airlines, som har base i Dallas / Fort Worth, Texas . Det tilbyr ferier til sine kunder i Karibia, Canada, USA, Hawaii, Mexico, Latin-Amerika, Europa og Asia. Det lar kundene betale for turene sine med sine AAdvantage-poeng.

Admirals Club Lounger

AA Admirals Club.Logo.GIF

Admirals Club Lounges er eksklusive lounger for medlemmer som reiser i første klasse eller forretningsklasse , fra American Airlines, og drar dermed fordel av privilegier som hjelp til å bestille fly, tilgang til datamaskiner, internett, telefoner, fakser, møterom. Av konferanser, drikke, røyking rom og dusjer. I 2010 koster det 350 USD til 500 USD årlig for å være medlem avhengig av lojalitetsprogrammet. Tilgang for ikke-medlemmer er USD 50 for en dag.

American Airlines er det første flyselskapet som introduserer salongsalonger på flyplasser. Hun åpnet sin første Admirals Club i 1939 på New York LGA .

Plasser

Flaggskip Lounge

Flagship Lounge er eksklusive salonger for medlemmer som kun reiser førsteklasses internasjonalt og på innenlandske direktekontinentale flyreiser i USA.

Plasser

Hytter

American Airlines tilbyr treklasseservice på sine internasjonale flyvninger og innenlandsflyvninger i USA.

Førsteklasses

Den første klassen American Airlines Flagship Suite tilbyr gjestene seter som kan konverteres til sengen på skrå to meter, arbeidsrom med å koble stikkontakter for bærbare datamaskiner og satellitt-telefoner, hodetelefoner Bose , koselige dyner og bomull toalettsett. Noen alternativer kan variere avhengig av om de er innenlandske i USA eller internasjonalt.

Forretningsklasse

The business class amerikanske Airlines tilbyr kundene liggende seter horisontalt, berøringsskjermer, koble stikkontakter for laptop, hodetelefoner Bose , koselige dyner og bomull toalett kits. Noen alternativer kan variere avhengig av om de er innenlandske i USA eller internasjonalt. Det regnes som "en kvalitetsklasse" i følge det britiske magasinet Business Traveler via det fransktalende nettstedet.

Økonomiklasse

Den økonomien for American Airlines, og tilbyr gjestene komfortable sitteplasser og projektorer skjermer i kabinen eller individuelle skjermer avhengig av destinasjon og flytype, med et utvalg av filmer og TV-programmer.

Service om bord

Restaurering

På innenlandsflyvninger innen USA og internasjonalt til Canada, Mellom-Amerika og Karibia, tilbyr American Airlines et program med betalte lette måltider som smørbrød , chips og mandler / nøtter i økonomiklasse . American Airlines har bare akseptert kredittkort siden 2009 for å betale for forskjellige kjøp om bord. Alkoholholdige drikker serveres gratis, og øl , vin eller brennevin koster ekstra for kunder som reiser i økonomiklasse. American Airlines tilbyr gratis måltider på flyreiser til destinasjoner i Asia, Sør-Amerika og Europa i økonomiklasse.

For kunder som reiser på første- og forretningsklasse på sine innenlandske amerikanske og internasjonale flyreiser, tilbyr American Airlines gratis mat og vin. Alle kunder som ønsker å bestille et spesielt måltid kan gjøre det 24 timer i forveien.

I 2007 vant American Airlines Cellars in the Sky Awards for Best Business Class Wine Cellar av tidsskriftet UK Business Traveler .

Underholdning

American Airlines tilbyr sine kunder en førsteklasses personlig skjerm med programmer på forespørsel, en kontakt for bærbar PC, en e-leser, en satellittelefon og Bose personlige hodetelefoner . For sine businessklassekunder tilbyr American Airlines en berøringsskjerm med et utvalg av filmer, dokumentarer, spill og musikkvideoer. For økonomiklasse tilbyr American Airlines projektorskjermer i kabinen med et utvalg av filmer.

Den magasinet inflight American Airlines American Way er gratis og er i hvert plan av flyselskapet. Tepper og puter vil bli belastet fra og med1 st mai 2010til en kostnad på åtte dollar for alle flyreiser i Nord-Amerika, Mellom-Amerika og Karibien. De hodetelefonene er solgt for to dollar på innenlandsreiser og distribueres gratis på internasjonale flyvninger til destinasjoner i Asia, Sør-Amerika og Europa.

Wi-Fi-tilgang

Siden juli 2008 har American Airlines tilbudt sine kunder Wi-Fi via selskapet Gogo Inflight ombord på hele Boeing 767-200 , noe MD-80 og snart Boeing 737-800 på sine innenlandsflyvninger i USA. , Canada og Mexico.

Tall og data

Finansielle data

Finansielle data
År 2009 2008 2007 2006 2005 2004
Inntekter (i millioner av $ ) $ 19 917  $ 23,766  22 935 dollar  $ 22,563  $ 20 712  $ 18,645 
Nettoinntekt (i millioner av $) $ 1500  minkende 2100  dollar minkende $ 504  økende $ 231  økende $ 857  minkende $ 751  minkende
Betalt passasjermiljø (millioner) (RPM) 122.418 131,757 138,453 139,454 138 374 130,164
Tilbudte setemil (millioner) (ASM) 151.774 163,532 169,906 174 021 176,112 174.015
Passasjerinntekt per sete som tilbys per kilometer (i cent) 12.28 ¢ 13,84 ¢ 12,75 ¢ 12.40 ¢ 12.01 ¢ 11.54 ¢
Total inntekt per sete som tilbys per kilometer (RASM) (i cent) 9,91 ¢ 11.15 ¢ 10.39 ¢ 9,94 ¢ 9.43 ¢ 8,63 ¢
Gjennomsnittlig pris per gallon av drivstoff (i dollar) $ 2,01  $ 3,02  $ 2,12  $ 2,00  $ 1,72  $ 1,21 
Forbruk av liter drivstoff (millioner) 2,499 2,694 2.834 2.881 2.948 3.014
Fyll koeffisient (PLF) 80,7% 80,6% 81,5% 80,1% 78,6% 74,8%
Båret passasjerer (i millioner) 85.7 92.7 98.1 98.1 98,0 -
Flåte 612 626 655 697 699 727
Ansatte 78.900 84 100 85.500 86.600 88.400 92,100

Markedsandeler og statistikk

I 2007 utgjorde American Airlines 18% av det amerikanske innenlandske flymarkedet. 35% av markedet var internasjonalt og var representert som følger:

Fredelig

4,1%

Europa

15,3%

Latin-Amerika og Karibia

16,6%

I 2007 fraktet American Airlines 98,1 millioner passasjerer. 65% av de ansatte var fagorganiserte. En gjennomsnittlig dag hos American Airlines var som følger:

  • 270 000 passasjerer fraktet
  • mer enn 239 000 reservasjoner via telefon
  • mer enn 300 000 stykker bagasje håndtert
  • nesten 3300 flyreiser
  • 1,6 millioner besøk på nettstedet deres www.aa.com

Amerikanske viktigste konkurrenter

Når det gjelder innenlandsflyvninger og / eller internasjonale flyvninger, er her hovedkonkurrentene til American Airlines:

Innenlandske og internasjonale konkurrenter

Bare innenlandske konkurrenter (USA)

Frakt

American Airlines Cargo er lastedivisjonen til American Airlines. I 2008 , det hadde en omsetning på 874 millioner dollar, og gjennomført 2.005 millioner tonn gods.

Markedsføring

Levering og logo

Publisitet

Slagord

Nettsted

Sosiale medier

iPhone

Sponsorer

Produktplassering

Miljøtiltak

American Airlines er det første amerikanske flyselskapet som slutter seg til United States Environmental Protection Agency (EPA) og videre forplikter seg til å redusere klimagassene med 30% av innen 2025 . I tillegg har den begynt å erstatte MD-80- flåten med nye Boeing 737-800 . I 2008 , det slippes ut 29 millioner tonn av CO 2 , en nedgang på 5% i forhold til 2007.

Sosiale implikasjoner

American Airlines er involvert i flere sosiale årsaker. Siden 1983 har den støttet Susan G. Komen for Cure ® -organisasjonen som arbeider for å forebygge brystkreft . 8 fly i flåten har en spesiell leveranse med et rosa bånd til støtte for saken. Det har vært en partner av Unicef siden 1994 . I 2008 , for å hedre veteraner på Veterans Day i USA, avduket hun en livery på en Boeing 757 med et gult bånd til støtte for veteraner og soldater involvert i Irak og Afghanistan. I januar 2010 ble hun med i det amerikanske Røde Kors for å komme jordskjelvet til hjelp i Haiti .

I 2017 fordømte NAACP , den største svarte advokatorganisasjonen i USA, gjentatt diskriminering av svarte passasjerer og advarte dem om at å ta en American Airlines-fly "kan utsette dem for respektløs, diskriminerende behandling og farlig". Selskapet sier at det er "skuffet" over oppførselen til noen av sine ansatte og har kontaktet NAACP.

Svakheter

Hendelser og ulykker

1940-tallet

1950-tallet

1960-tallet

1970-tallet

1980-tallet

1990-tallet

2000-tallet

År 2010

Bedriftsorganisasjon

Konsernsjef  :

Hovedkontoret

American Airlines hovedkontor ligger i Fort Worth , Texas , ved siden av Dallas-Fort Worth internasjonale lufthavn . Tidligere lokalisert i New York , i 1979 flyttet det hovedkvarteret til Fort Worth. Annonsert i 1978 , kalte da New Yorks borgermester Ed Koch flyselskapet en "forræder" til New York City fordi flyttingen vil føre med seg 1300 arbeidsplasser. De nye American Airlines-lokalene inkluderer bygninger for trening av kabinbesetning , pilotopplæringsrom og et reservasjonssenter for det sørlige USA.

Pris

American Airlines ble kåret til det beste nordamerikanske flyselskapet ved World Travel Awards i 2010 . I 2008 ble det kåret til det beste nordamerikanske flyselskapet av det britiske magasinet Business Traveler . Det er klassifisert 3 stjerner Skytrax .

Galleri

Merknader og referanser

  1. (in) "  American Airlines Group rapporterer tredje kvartal 2019 fortjeneste  " på aa.com ,24. oktober 2019(åpnet 11. desember 2019 ) , s.  16
  2. (in) "  American Airlines Group Rapporter Fourth Quarter and Full-Year 2018 Profit  " på americanairlines.gcs-web.com
  3. (in) "  Ledende flyselskapsgrupper etter inntekt  "
  4. Bedriftsprofil
  5. "  American Airlines Group  " , på Fortune.com ,15. mai 2019(åpnet 24. juli 2020 ) .
  6. “  History crsmithmuseum.org  ” ( Arkiv • Wikiwix • Archive.is • Google • Hva skal jeg gjøre? )
  7. Historie
  8. (in) "  Historic American Airlines Aircraft - Boeing 707 Models  " på www.aa.com (åpnet 7. november 2015 )
  9. (in) "  Utstillinger | National Air and Space Museum  ” , på www.nasm.si.edu (åpnet 7. november 2015 )
  10. aa.com Boeing 747
  11. "  Bilder: Boeing 747-123  " , på www.airliners.net ,Juni 1977(åpnet 7. november 2015 )
  12. "  Bilder: Boeing 747-123 (SF) Aircraft Bilder | Airliners.net  ” , på www.airliners.net (åpnet 7. november 2015 )
  13. Kvinnelig pilot 1973
  14. "  FAA Registry - Aircraft - N-Number Enquiry  " , på registry.faa.gov (åpnet 7. november 2015 )
  15. "  Bilder: Boeing 747-123 (SCA) Bilder Aircraft | Airliners.net  ” , på www.airliners.net (åpnet 7. november 2015 )
  16. aa.com McDonnell Douglas MD-80
  17. (in) "  Historic American Airlines Aircraft Models  " på www.aa.com (åpnet 7. november 2015 )
  18. aa.com McDonnell Douglas MD-11
  19. Flaggskipopplevelse
  20. American Airlines CR Smith Museum
  21. Viktige trinn
  22. aa.com 15.05.07
  23. (in) "  American Airlines Newsroom  " på www.aa.com (åpnet 7. november 2015 )
  24. (in) "  American Airlines planlegger å anskaffe Boeing 787 Dreamliners  " på www.aa.com (åpnet 7. november 2015 )
  25. “  http://www.dallasnews.com/sharedcontent/dws/bus/stories/050309dnbusaamadrid.3ba29af.html  ” ( Arkiv • Wikiwix • Archive.is • Google • Hva skal jeg gjøre ) dallasnews.com 05/02/09]
  26. oneworld.com
  27. aa.com 13.04.09
  28. businesstravel.fr 12/06/09
  29. aa.com 06/08/09
  30. businesstravel.fr 14/09/09
  31. lepoint.fr 15/09/09
  32. cyberpresse.ca 23/12/09
  33. usatoday.com 19. januar 2010
  34. flightglobal 9. februar 2010
  35. aa.com 9. februar 2010
  36. aa.com 31. mars 2010
  37. aa.com 7. mai 2010
  38. aa.com 25. mai 2010
  39. aa.com 21. juli 2010
  40. aa.com 6. oktober 2010
  41. 19. oktober 2010 cnw.ca
  42. aa.com 20. oktober 2010
  43. aa.com 4. november 2010
  44. lemonde.fr 21. juli 2011
  45. (in) "  AMR Corporation kunngjør den største flyordren i historien med Boeing og Airbus  " på www.aa.com ,20. juli 2011(åpnet 7. november 2015 )
  46. "  American Airlines under konkursbeskyttelse  " , på lapresseaffaires.cyberpresse.ca ,29. november 2011(åpnet 7. november 2015 )
  47. "  US Airways og American Airlines skaper verdensflyselskapsleder  " , på lesechos.fr , Les Échos,14. februar 13(åpnet 7. november 2015 )
  48. "  Ved sammenslåing føder American Airlines og US Airways en global gigant  ", Le Monde.fr ,14. februar 2013( ISSN  1950-6244 , lest online , åpnet 7. november 2015 )
  49. (i) Soyoung Kim og Karen Jacobs, "  amerikansk å forene med US Airways for å skape No.1 carrier  " , Reuters ,14. februar 2013( les online , konsultert 7. november 2015 )
  50. BRUNO TREVIDIC, "  American Airlines, ny gigant av den amerikanske himmelen  " , på lesechos.fr ,9. desember 13(åpnet 7. november 2015 )
  51. "  American Airlines-selskapet begynner på torsdag å permittere 19 000 ansatte  " , på Le Figaro ,1 st oktober 2020
  52. Reisemål
  53. http://www.planespotters.net/Airline/American-A
  54. Oneworld
  55. (in) '  AAdvantage-program  " på www.aa.com (åpnet 7. november 2015 )
  56. (in) "  Årsrapport 31/12/08  » [PDF] på phx.corporate-ir.net (åpnet 7. november 2015 )
  57. "  American Airlines autoriserer kjøp av enveisflyvninger med miles for sine AAdvantage-medlemmer  " , på www.businesstravel.fr ,13. mai 9(åpnet 7. november 2015 )
  58. “  AAdvantage Flex Awards  ” ( Arkiv • Wikiwix • Archive.is • Google • Hva skal jeg gjøre? )
  59. “  American Airlines Newsroom 2013  ” , på aa.mediaroom.com ,26. mai 2010(åpnet 7. november 2015 )
  60. AAdvantage Mileage Multiplier Option
  61. (in) "  American Airlines Newsroom 2013  " på aa.mediaroom.com ,7. november 2015
  62. (in) "  AAdvantage® PROGRAM OVERSIKT  " på www.aa.com ,4. januar 2011(åpnet 7. november 2015 )
  63. ideaworkscompany.com 3. mai 2010
  64. aavacations.com
  65. AAdavantage
  66. (in) '  Admirals Club Lounge  " på www.aa.com (åpnet 7. november 2015 )
  67. (in) "  American Airlines Admirals Club - Membership Fees And Privileges  " på www.aa.com (åpnet 7. november 2015 )
  68. (in) "  Admirals Club  " på www.aa.com (åpnet 7. november 2015 )
  69. (in) '  Admirals Club 70th Birthday  " på www.aa.com (åpnet 7. november 2015 )
  70. "  American Airways feirer 70-årsjubileet for sin første flyplasslounge  " , på www.businesstravel.fr ,17. august 2009(åpnet 7. november 2015 )
  71. Flagship Lounge "Arkivert kopi" (versjon 13. mai 2016 på Internett-arkivet )
  72. "  Tjenester under flyturen - American Airlines  " , på www.americanairlines.fr (åpnet 7. november 2015 )
  73. (in) "  First Class  " på www.aa.com (åpnet 7. november 2015 )
  74. “  http://www.theflagshipexperience.com/flashpage.html?en_12 theflagshipexperience.com  ” ( Arkiv • Wikiwix • Archive.is • Google • Hva skal jeg gjøre? )
  75. "  Tjenester under flyturen - American Airlines  " , på www.americanairlines.fr (åpnet 7. november 2015 )
  76. “  Business Class Cabin  ” , på www.aa.com (åpnet 7. november 2015 )
  77. “  http://www.businesstravel.fr/200904302171/en-voyage/teste-et-approuve/test-du-vol-american-airlines-miami-paris-en-classe-affaires.html  ” ( Arkiv • Wikiwix • Archive.is • Google • Hva skal jeg gjøre? ) Businesstravel.fr 30. april 2009]
  78. "  Tjenester under flyturen - American Airlines  " , på www.americanairlines.fr (åpnet 7. november 2015 )
  79. (in) "  Coach Class Cabin  " på www.aa.com (åpnet 7. november 2015 )
  80. (in) "  Nordamerikansk / karibisk måltidsservice og mat til salgs-program  " på www.aa.com (åpnet 7. november 2015 )
  81. “  http://www.aa.com/i18n/travelInformation/duringFlight/dining/cashless.jsp  ” ( Arkiv • Wikiwix • Archive.is • Google • Hva skal jeg gjøre? ) Aa.com cashless
  82. (in) "  Onboard Beverages  " på www.aa.com (åpnet 7. november 2015 )
  83. "  Tjenester under flyturen - American Airlines  " , på www.americanairlines.fr (åpnet 7. november 2015 )
  84. (in) "  Wine Selections  " på www.aa.com (åpnet 7. november 2015 )
  85. (in) "  International Flagship Entrees  " på www.aa.com (åpnet 7. november 2015 )
  86. "  Spesielle måltider og nøtterallergier - Flyretter - American Airlines  " , på www.aa.com (åpnet 7. november 2015 )
  87. "  De beste 2007-vinene fra flyselskapene  " , på www.businesstravel.fr (konsultert 7. november 2015 )
  88. (in) "  Cellars in the Sky Awards 2007 - Business Traveler  " på www.businesstraveller.com (åpnet 7. november 2015 )
  89. underholdning
  90. (in) "  American Airlines Entertainment Online  " på www.americanairlinesentertainment.com (åpnet 7. november 2015 )
  91. dallasnews.com 9. februar 2010
  92. (in) "  Underholdning - Under flyturen - American Airlines  ' på www.aa.com (åpnet 7. november 2015 )
  93. gogoinflight.com
  94. (in) "  Internett og strøm - Under flyet ditt - American Airlines  ' på www.aa.com (åpnet 7. november 2015 )
  95. Finansielle data 2009
  96. Finansielle data 2008
  97. Finansielle data 2007
  98. 2006 finansielle data
  99. Finansielle data 2005
  100. 2004 finansielle data
  101. aa.com 21. april 2010
  102. aa.com AMR
  103. aacargo.com
  104. vignelli.com 1967
  105. logosdesigners.com Massimo Vignelli
  106. aa.com 22. oktober 2008
  107. aa.com priser
  108. whyyoufly.com
  109. alexa.com
  110. aa.com 14. november 2010
  111. YouTube
  112. Flickr
  113. aa.com 24. mars 2008
  114. aa.com American Airlines er sosialt
  115. Twitter
  116. aa.com 26. juli 2010
  117. American Airlines Arena
  118. American Airlines Center
  119. In the Air
  120. latimes.com 14. november 2009
  121. nytimes.com 20. desember 2009
  122. aa.com 27. august 2009
  123. aa.com samfunnsansvar 2007
  124. aa.com komen
  125. aa.com boeing 757 komen
  126. aa.com komen livery
  127. aa.com Unicef
  128. aa.com Veterans Day
  129. aa.com Boeing 757 gul tape
  130. aa.com Haiti
  131. "  Beskyldt for å diskriminere svarte, forsvarer American Airlines seg selv  ", AFP ,25. oktober 2017( les online , konsultert 25. oktober 2017 )
  132. airconsumer.dot.gov februar 2010
  133. airsafe.com
  134. aa.com Bedriftsstruktur
  135. nytimes.com november 1978
  136. (in) "  Nord-Amerikas ledende flyselskap 2010  ' på World Travel Awards (åpnet 7. november 2015 )
  137. "  Priser og utmerkelser  " på www.aa.com (åpnes 07.11.2015 )
  138. (i) "  Business Traveler Awards 2008  " på www.businesstraveller.com ,22. september 2008(åpnet 7. november 2015 )
  139. (no-NO) “  American Airlines Customer Reviews  ” , på SKYTRAX (åpnet 7. november 2015 )

Vedlegg

Relaterte artikler

Eksterne linker